Company Details

Leuke aanbiedingen en reclames maar slechte levering

De site is klantvriendelijk en de goederen zijn snel geleverd. Enige verbetering die ik zou willen zien is een keuze in afleveren. Dus afhalen bij een service punt geniet mijn voorkeur maar is geen optie. Het pakketje werd bij de buren geleverd.

Artikel besteld, lang gewacht -dinsdag besteld, dinsdag in de loop van de dag kreeg ik een melding dat het product niet geleverd kon worden - en niet gekomen... Vind het raar dat het een week moet duren voordat erachter wordt gekomen dat de schoenen ''beschadigd'' zijn en dus ook niet geleverd kunnen worden. De dinsdag erna is 5 werkdagen later en dan zouden uiterlijk die dag mijn schoenen thuis geleverd worden, en dan krijg ik pas een annuleringsmail. Snap als ze beschadigd zijn niet geleverd mogen worden i.v.m. kwaliteitseisen maar vind er erg veel tijd tussen zitten. Ik vind overigens € 6,95 bezorgkosten ook hoog, daardoor zal ik niet of zeker niet snel meer meer bestellen bij Vimodos. Ik heb schoenen besteld voor € 94,95 en dan vind ik de bezorgkosten sowieso niet bij passen maar misschien omdat het Sale is...!? ik vind boven den €50,- gratis bezorgen ook al is het Sale.. Gelukkig werd het geannuleerd en heb ik snel mijn geld terug gekregen, ergens anders besteld zonder bezorgkosten :-)

Ik had uggs besteld, betaald, 5 werkdagen later pas mail dat ze niet geleverd worden omdat ze beschadigt zijn. Zoo slecht! Op zn minst een aanbieding verwacht.

Het bestelproces, betaling, levering en retouren worden prima verzorgd. Complimenten!

De volgende dag in huis, netjes ingepakt met bon en retourformulier. Gelukkig was het de goede maat, uitstekende service, ook per mail!

Gebruiksvriendelijke en overzichtelijke site, goede en snelle levering. Alleen jammer dat bestellingen boven de €50 niet gratis geleverd worden. Verder geen opmerkingen.

Ik had 2 mooie truien in de uitverkoop besteld, helaas waren ze te kort, heb ze dezelfde dag retour gestuurd, en binnen een paar dagen stond mijn geld weer op mijn rekening, een hele goede service en geen gezeur. Ik blijf zeker artikelen bestellen is zeer betrouwbaar firma. bij iedereen aan te bevelen. Een dikke 10. Vriendelijke groet. Mary

De levering ging snel, en het retourneren zonder problemen

Ik vind de site, het assortiment en de afhandeling prima. Ook fijn dat je gratis kunt retourneren. Toch zal ik niet meer zo snel kleding bestellen als ik niet 100% zeker weet dat het past. Ik ben nu €7 verzendkosten kwijt, voor mijn gevoel voor niks, omdat de broek die ik bestelde niet pastte.

Snelle en goede service.

Hallo Vimodos ! Ik vond de service geweldig. Alles was duidelijk en kon het allemaal goed volgen. Alles was goed verpakt en het was helemaal naar wens. Ben er super blij mee ! Bedankt voor de goede service en jullie gaan me vast en zeker nog een paar keer terug zien via de site ! Jullie hebben echt een top site en top service. Hartelijk bedankt! Groetjes Carmen

er moet nog 1 artikel worden geretourneerd omdat het helaas niet past. fijn dat dat kan.

overzichtelijke website en snelle levering, mijn bestelling was de volgende dag binnen.

duidelijk site en snelle bezorging . absoluut niets geen klagen

Prima site mooie spullen maar extra kosten voor achteraf betalen is jammer, zeker sla je al aantal bestellingen hebt gedaan kun je dat vaste klanten best aanbieden . Nu komen er veel kosten bij vind ik zeer jammer .

Goed product voor een aantrekkelijke prijs. Tevens was de verzending ook erg vlug wat ik uiteraard zeer prettig vond!

vimodos heeft veel keus in kleding en de levering is altijd op tijd.

Snelle levering. Mijn bestelling was naar mijn zin, dus heb geen ervaring met retourneren.

Het is mij deze keer niet meegevallen. Als ik de bestelling doe dan kloppen de bedragen niet. In eerste instantie wel maar als je dan naar betalen gaat dan wordt het niet goed verrekend. Dit heb ik nu twee keer meegemaakt. Jullie lossen het probleem meteen op door het verschil de 5 euro meteen op mijn rekening te storten maar ik vind het toch raar. Verder heb ik het niet getroffen met de spijkerbroek die mijn zoon wilde houden. De broek was prima maar de binnenzak zat vast aan de achterzak. Dit kan een keer gebeuren. Ik heb de broek nu ook nog een keer opnieuw besteld.