Company Details

Uiteindelijk is alles opgelost......

Pakketje besteld voor 19 uur Maar helaas niet ontvangen volgende dag!!!

Maandag 15 maart een bestelling geplaatst, Volgende dag werd het pakketje afgeleverd. Super! Kleding zat opgevouwen in folie, erg netjes. Ik zou iedereen zeker aanraden bij Vimodos te gaan bestellen.

Pakketje snel in huis en keurig verpakt! Aanrader! :)

Na 1 dag mijn pakketje al ontvangen. Netjes verpakt en een goede kwaliteit kleding. Ben er erg blij mee!!

Een week geleden bestelling geplaatst en met afterpay gekozen. Bestelling nog steeds niet ontvangen noch een track en trace code gehad. Krijg geen contact met ze. Hoop niet dat ik een rekening krijg van afterpay. Ga dus niet betalen voor iets wat ik niet heb gehad. Eerste keer besteld maar ook gelijk de laatste keer!!!! Pas op dit zijn oplichters.

Ik heb mijn pakket ingeleverd in katwijk bij hun in de winkel. Ik had geen bestelformulier erbij gehad maar dat was geen enkel probleem aangezien ik het bestelnummer in mijn mail heb staan. Inmiddels is het een maand geleden en is het pakket nog niet verwerkt. Maar ik krijg wel herrineringen om het te betalen. Ik heb al 3 keer gebeld en er word steeds gezegd oh dan ga ik daar even naar kijken door ene meneer. Ik ben het inmiddels spuugzat en ga geen rekening betalen van 75 euro wat ik niet eens heb. Maar door afterpay word IK dalijk gezien als wanbetaler. Waardeloos onbetrouwbaar bedrijf.

Ik zit tot op heden met een probleem, aangezien een bestelling voor kerstmis niet is geleverd en zelfs niet eens geleverd is aan de DPD-bezorgdienst. Contact met Vimodos is ook een drama, aangezien ze op social media en mail niet reageren en nergens een telefoonnummer te vinden is. Ik weet nu al dat ik hier nooit meer bestel op deze manier.

Vimodos neemt bedrijven over (Label54, Bulls & Birds, JeansOnline) maar is niet bereid een regeling te treffen voor de openstaande tegoeden van de bestaande klanten bij de overgenomen organisaties

Lukte niet om bestelling te plaatsen. Liep elke keer vast als ik wilde gaan betalen. Twee dagen later zijn al mijn 6 producten uitverkocht. Daarnaast lukt het ook niet om op de ipad de maat aan te klikken

Dit bedrijf houdt er een vreemde gang van zaken op na als je geld terug moet krijgen. De persoon die opneemt wil haar naam niet zeggen. U wordt teruggebeld, maar ze vragen niet naar je telefoonnummer. Wanneer je terug gebeld wordt wil ze ook zeggen. Zit nu al weken op mijn geld te wachten. Oppassen dus met deze club!

Het plaatsen van een bestelling verliep soepel. De verzendkosten van 6,95 zijn vandaag de dag iets aan de hoge kant, maar dat nam ik voor lief. DHL heeft het blijkbaar niet voor elkaar gekregen om de zending tijdig te leveren. Heel vervelend, maar dit kan uiteraard gebeuren. Mijn navraag aan de servicedesk had een zeer koud en kort mailtje als reactie. Niet echt klantvriendelijk, zoals je anno 2015 zou mogen verwachten. Voorlopig nog geen bestelling binnen; Wij raden u aan om vandaag en morgen de track&trace code in de gaten te houden. Mocht er dan nog geen verandering zijn, dan kunt u ons nogmaals een e-mail sturen. Op dit moment vooral geïnformeerd, maar niet gecharmeerd, zonde!

Hun eigen quote "Wij behandelen je bestelling met zorg." maken ze absoluut niet waar! Heb een aantal artikelen besteld waarvan er 3 compleet beschadigd waren. Het ergste was dat het duidelijk al kapot was voordat dat het ingepakt werd aangezien de afgebroken delen niet in de doos terug te vinden waren. De klantenservice was absoluut niet behulpzaam hierin en hebben daarmee nog een klant verloren! Hier ga ik dus echt niet meer opnieuw bestellen! Wees gewaarschuwd! Achteraf gezien had ik eerst reviews van deze site moeten lezen omdat er blijkbaar vaker diverse dingen misgaan en niet goed opgelost worden.

Vorige week mijn tweede bestelling geplaatst bij Vimodos, kreeg het pakketje zoals beloofd de volgende dag in huis, meerdere items gekocht o.a. een nieuwe broek voor een scherpe prijs en een colbertje, items nergens goedkoper kunnen vinden, ik ben blij! Bedankt!

Het is nu al 2x gebeurd dat ik nooit mijn zending heb ontvangen. Na de eerste keer kreeg ik de verzendkosten terug in m'n account. Spullen waren er niet meer dus ik dacht ik bestel nog een keer. Er is altijd iemand thuis bij ons en toch is DHL nooit langs geweest. We wonen Nb in hoogvliet niet in Nova Zembla wat een slechte zaak. Ik bestel daar nooit meer iets

Veel aanbod. Goede prijzen. Hier en daar problemen met de levering en retour, maar door de goede service kon het worden opgelost.

Ik kende Vimodos eigenlijk niet, maar had een goede shopervaring. Zag veel aanbiedingen op de site, mijn pakketje was binnen een dag geleverd, ik zal er vaker gaan shoppen.

Zoals al meer te lezen in de voorgaande beoordelingen worden er vaak bestellingen geannuleerd op basis van computerstoringen. Opvallend is dat dit veel gebeurd bij producten in de uitverkoop en die behoorlijk zijn afgeprijsd. Erg teleurstellend dat ze niet leren van deze fouten en dat dit meerdere malen voorkomt.

Zeer snelle levering en prima klantenservice!

Ik heb bij vimodos een bestelling willen plaatsen wat in de aanbieding was. Eenmaal het artikel in mijn winkelmandje geplaatst te hebben kon ik het niet afrekenen. De fout melding kwam te staan dat het artikel niet meer te verkrijgen was. Hiervan heb ik een screenshot gemaakt, omdat ik weet dat wanneer je een artikel in je winkelmandje hebt geplaatst niet meer door iemand anders snel te verkopen is. Dat is dus hierbij het geval geweest. Vinodos heeft hier geen uitspraak over gedaan, wel zeggen ze dat ze vanwege drukte een fout is geweest. Wat namelijk niet het geval is. Het systeem bij vimodos klopt inderdaad niet en met mij hebben ze geen vriendelijke oplossing kunnen bedenken. Klantvriendelijk krijgen ze ook een 0,0 . Verder moet ik mijn email plaatsen bij het artikel wat ik wil hebben en dus de volgende keer gewoon het volle bedrag betalen, terwijl het de fout is van Vimodos. Ik bestel hier nooit meer en wil mensen hiermee aangeven dat dit een zeer slecht bedrijf is.