Laurenzplatz 2, 50667, Köln, DE
Wirklich fundierte telefonische Kundenberatung mit bestmöglicher Lösungsorientierung.
Einfache Online-Beantragung des Kredites. Sehr zeitnahe und kompente Bearbeitung des Kredites mit schneller Auszahlung. Top. Nichts auszusetzen.
Super freundliche und faire Beratung. Jeder Berater oder Beraterin kann einem gezielt weiterhelfen und es wird einem nichts aufgezwungen. Dafür gebe ich gerne ein paar Euro im Monat für mein Konto aus.
Sehr netter Kundenservice. Die Kreditanfragen werden schnell bearbeitet ich kann die PSD Bank nur empfehlen.
Netter und aufmerksamer Mitarbeiter der meine Fragen kompetent beantwortet hat, gute Atmosphäre, interessantes Produkt anschaulich erklärt.
Katastrophe, die Abwicklung einer Baufinanzierung. Nach erstem, positivem Beratungsgespräch im Beratungscenter Bonn soll die vorgeschlagene Finanzierung nun zügig umgesetzt werden - aber das scheitert an der Bearbeitung der eingereichten Unterlagen. Eine direkte Kommunikation mit dem Berater ist nur über Rückruf möglich, aber die erfolgen nicht. Auch die Kontaktaufnahme per email führt nicht zum Erfolg. Auf meine Beschwerde über das Kundenmanagement wurde nicht reagiert. Ich rate daher, lieber direkt zu einer anderen Bank zu gehen, um hier nicht wertvolle Zeit zu verplempern.
Ich war mit der Beratung und der Vorstellung des Produktes sehr zufrieden. Vor und Nachteile wurden ausführlich besprochen, so das ich Vertrauen in das Produkt habe. Als Nachteil empfand ich, dass mir kein alternatives Produkt angeboten werden konnte.
Sehr gute Beratung, schnell und unkompliziert, nette und kompetente Angestellte ..........
Sehr freundliche Mitarbeiter,sehr gute verständliche Beratung.
Äußerst kompetente Beratung. Zügige Bearbeitung sowie Auszahlung! Top Konditionen! Immer gerne wieder!
Sehr gute und immer freundliche Beratung !
Mit der Beratung, der problemorientierten Lösungen und der Freundlichkeit bei der PSD Köln, bin ich sehr zufrieden.
Kompetente freundliche Beratung und Abwicklung der vereinbarten Verträge
Ich wurde sehr gut Informiert und auch am Telefon war man immer Bemüht und Zuvorkommend.
Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung 👍 Vielen Dank 😀 L. G.
Unmöglich. Laut Hotline wurde uns zur Einzahlung einer größeren Summe Bargeld als einzige Möglichkeit die 60 km entfernte Hauptstelle genannt. Dort angekommen erfahren wir, dass Einzahlungen aufgrund von Umbauarbeiten derzeit nicht möglich sind. Man wird an die nächste Zweigstelle verwiesen, aber gleichzeitig darauf hingewiesen, dass dort erst am übernächsten Werktag eingezahlt werden kann. „Toller“ Service, 2 x 60 km Benzin verfahren, Parkkosten gehabt, Zeur verschwendet. Wir werden uns nach einer anderen Bank umsehen.
Der Kontakt mit der Mitarbeiterin vor Ort war sehr freundlich kompetent und gut. Dies ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr.
Super Service!!! Sehr kompetent und freundlich.
Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt
alles top super schnell guter services
