19 rue Francis Garnier, 33300, Bordeaux, FR
Très très contente de mon achat ! Boutique où on est à notre écoute, et de bons conseils ! Je recommande et ne pas oublier l’assurance 🙏🏻
Great company Very helpful and patient as well as fast shipping Highly recommend
On y est allé pour 1 vélo, on est reparti avec 3 ;-) Toute la famille est équipée et on a été super bien conseillé. 50km de balade en famille des le 1er week end.
Nous avons acheté deux vélos chez Neold et nous mettons un 5/5 pour ce commerce. Nous avons pu être en relation avec 3 employés et à chaque fois l accueil a été excellent lors de nos visites. Les conseils de Pierre ont été précieux pour notre choix et il nous a de suite mis en confiance. Un vaste choix , de très beaux vélos en exposition en excellent état à un bon rapport qualité prix. Un grand merci.
Vélo commandé et jamais livré. Remboursement tardif avec retenue de 99 € pour le retour. Mauvaise expérience.
Très bon contact rapide et efficace équipe agréable bien bien bien
Totalement satisfait!!! Envoi par transporteur très rapide après la commande. Transporteur très sympa qui téléphone pour prendre rendez-vous afin de livrer selon votre plage horaire de disponibilité et également qui vous aide à rentrer l’énorme colis. L’emballage du vélo dans le colis est également au top, avec un cartonnage épais ainsi que des renforts, cales et papier bulle. Service client tout aussi réactif lors de divers renseignements de facturation et livraison. Le vélo lui même franchement rien à redire pour un vélo reconditionné il a l’allure d’un vélo neuf et fonctionne à merveille. Pour finir je peux que vous recommander cette boutique et faire vos achat les yeux fermés.
J'ai reçu mon vélo avec des pédales inadaptées. J'ai du me faire aider par un spécialiste pour le constater, attendre la livraison des nouvelles pédales et cyclink a refusé de payer la facture de 12€ pour le montage des bonnes pédales. Ils ont refusé de faire un geste commercial qui pourtant aurait été bienvenu pour que je conserve un bon souvenir de cette société. Ils ont laissé lettre morte à mon dernier message. Dommage.
Le vélo est en parfait état comme évoqué par tel. Excellent prix au regard du prix du neuf. Livraison rapide
Très pro et bons conseils. Je recommande.
Mathieu et Pierre sont très à l’écoute et répondre efficacement à la moindre questions technique Je me sens bien , respecté , et rassuré Cordialement
Accueillants, bons conseillers,serviables surtout pour les petits réglages après achat
Une excellente produit, Une équipe très rapide et gentille, Merci a vous et votre travail
Très bon accueil, des informations et une écoute sérieuse, parfaitement satisfait dans mes attentes et mon achat. Merci a Pierre en Particulier.
J'ai fait l'acquisition d'un VAE de la marque HIMIWAY dans cette boutique. Super équipe, avenante, très motivée et qui ont le sens du commerce, ce qui est très rare de nos jours. Très satisfait du vélo reconditionné, je ne vois pas de différence avec un vélo neuf et c'est un super vélo. Un grand merci à l'équipe Cyclink qui a été très efficace et à l'écoute.
J’ai reçu mon vélo, conforme aux photos qui étaient mis sur le site Je recommande Cyclink
Prise en compte d'un vélo sous garantie et prêt d'un velo pendant la réparation. Bon Service, accueil et pas de BLA BLA. très bon service après vente .
Très bon accueil. Personnel très compétent(diagnostic précis) et réparation rapide. A recommander sans aucune restriction
Très bonne expérience d’achat avec cette entreprise et très bon vélo, je recommande!
une équipe très professionnelle et commerciale