19 rue Francis Garnier, 33300, Bordeaux, FR
Premier achat sur le site, très satisfait ! Conseils donnés par téléphone, envoi très rapide (reçu à j+2), assistance très sympa et efficace .. Bref je recommande
Ravie de mon achat, ce vélo Tenways correspond parfaitement à mes attentes !
Très bien ! Cyclink est un bon professionnel. Je recommande.
After my first order I was impressed by the customer service. However after the second they've gone radio silence. Not returning messages or communicating in anyway. The battery they shipped with one bike clearly isn't fully working (it doesn't do anywhere near the expected range, and keep in mind I live in The Netherlands which is very very flat). I get that it's a refurbished bike but I was messaging to ask if they had at least tested the battery before I waste more time and money to have it professionally tested here. Nothing. Plus a component was missing from another bike which is handy for ensuring the derailleur doesn't get damaged. Neither email got a return message. Also, I specified a delivery address but they sent it to my home address which is thankfully nearby. But caused a riff with the delivery driver! I had hopped this was a good company but seems they are very inconsistent.
Deuxième achat chez Cyclink, je suis très satisfait de l’accompagnement des équipes au moment de mon achat ! De très bons conseils qui m’ont aidé à acheter en toute confiance !
Afin de confirmer mon choix sur le site, l'avis du vendeur par téléphone a été très utile. Livraison de mes 2 vélos comme comme prévue et après quelques kilomètres d'utilisation tout semble conforme à l'état annoncé.
Nous avons pu commander rapidement, la livraison s’est faite dans les temps, et nous sommes très satisfaits de notre achat. Merci à toute l’équipe.
Top service Merci
Commandé un vélo en Belgique, pas une procédure habituelle mais après un petit couac de communication tout s'est bien passé. Équipe réactive pour régler le problème et vélo finalement bien arrivé en bon état !
Service au top, le vélo est d'occasion mais dans un état irréprochable, livré rapidement et dans un emballage parfait et fonctionnel. Tarifs abordables et communication parfaitement dosée. Foncez.
livraison rapide produit conforme
RAPIDITE DE LIVRAISON BONS CONSEILS
Commercial à l'écoute, J'ai pu essayer des vélos pour choisir celui qui me correspondait le mieux. Le retrait s'est très bien passé. Le service client est au top.
Expérience d'achat fluide, relation client réussie, livraison efficace et produit conforme aux attentes.
beaucoup de choix, très bons conseils du vendeur et surtout possibilité si vous pouvez aller au magasin d'essayer le vélo sur le parking . au final nous avons acheté un autre vélo que celui prévu ùmais qui plait beaucoup plus et convient beaucoup mieux. et le tout en restant dans notre fourchette de prix. Bravo et MERCI.
J ai acheté un GIANT REVOLT E+ de 4 000 km Une équipe de professionnels pour qui le service client est au centre de leur métier Vélo entièrement préparé, révise et à un prix maitrisé Je recommande sans modération
J ai vu à plusieurs reprises les promos de vélo sur le site cycling.fr sur lequel les prix étaient très intéressant J ai fais l acquisition d un VAE teenways il m’a été livré dans les 3 jours J ai reçu le vélo dans un emballage complet il est monte entièrement (sauf les pédales) il est en parfait état pour moi il est neuf Je suis très satisfait du vélo avec lequel je roule depuis 2 jours J ai reçu ma facture par mail et j ai pu faire la demande d aide de l état Merci à toute l équipe de cyclik Super 👍 de la commande à la livraison Et aussi à l utilisation
Malgré quelques appréhensions de commander un vélo par internet, je me suis lancé et n'est pas été déçu. La communication est excellente. Le produit conforme et l'accueil dans les locaux très professionnel . J e suis très satisfait de mon achat.
Top super service support
Je recommande fortement ce revendeur ! Choix, prix, conseil, tout est au rendez-vous pour rendre l'expérience excellente. Ils savent se rendre disponible pour répondre à vos interrogations, vous rassurer et vous satisfaire au final ! Face à un marché concurrentiel, ils se distinguent par un vrai contact humain et simple. Par chance ils ont leur magasin dans ma commune, j'ai donc pu les rencontrer et récupérer mon vélo sans frais de livraison ! Merci Pierre, et le staff ! Achat RAD POWER BIKES HIGH STEP CITY 5 PLUS du 1er Mars Faly