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Label Habitation

10, rue Léo Lagrange, 27950, Saint Marcel, FR

About Label Habitation

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JO 25 August 2020, 23:35

Portier vidéo advisen tres facile d'instal et de réglage Je le recommande pour le remplacement d'un autre ( liaison 2 fils et double commande)

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RAMBEAU CELINE 22 August 2020, 17:28

Très satisfaite. Très bon site

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Patinec Joël 21 August 2020, 03:16

Produit répondant à mes attentes.Visiophone posé en mural,cablage effectué sans difficulté notable.Interphone en attente de pose en extérieur(piliers en cours de confection.

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kentin28 20 August 2020, 11:39

parfait, je ne peux que recommander , service lient à l'écoute et qualité des produits au rendez-vous.

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Client 20 August 2020, 09:49

Satisfait de mes achats, je recommande label habitation.

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DENNLER 19 August 2020, 19:57

Bon produit, rapport qualité prix bon. Livraison rapide. Seul bémol, avoir le nr de suivi du transport est assez difficile.

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agnes33 12 August 2020, 22:44

Commande passée le 12/07 avec débit le jour même pour 44,87 € La commande est toujours en cours de traitement alors que le délai prévu de réception annoncé était de 4 jours Relance par mail le 01/08 sans réponse à ce jour Nouvelle relance par mail le 11/08 sans réponse pour l'instant Impossible de créer un ticket sur son compte client car le motif problème de non réception de commande ou problème de non traitement de commande n'est bien sûr pas proposé Ce site est à fuir avec un service client incompétent, je me demande comment ils peuvent se vanter d'être cité par des médias quand on voit tous les problèmes clients remontés sur ce site J'ai l'habitude de commander sur de nombreux sites marchands et c'est la première fois que je tombe sur un site pas fiable

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Mimi 07 August 2020, 13:32

Re bonjour, Je n’arrive pas à ouvrir un ticket comme expliquer précédemment cela m’ouvre une page blanche. Vous le faites exprès de ne pas comprendre et surtout de ne pas répondre à ma question Cdt Bonjour Ayant appelé 3 x le service client et me faisant raccrocher au nez 3 x je persiste. Je rappelle une 4 x on me dit délai de 2 min au bout de 12 min on me répond Je souhaite savoir où en ai ma commande car délai de livraison 4 jours et je n’ai pas de nouvelle du transporteur ni de ma commande. Le commerciale en ligne me demande de faire un ticket sur internet mais impossible car j’ai une pages blanche qui s’ouvre à chaque fois et là il me dit de re essayer et raccroche En conclusion je n’ai pas de réponse se à ma question et impossible à ce jour de faire ce p..... de ticket Commande 120212191 C’est une commande urgente c’est pour cela que j’avais commandé chez vous car c’était livré sous 4 jours Sans oublier que j’ai envoyé 2 mails qui sont restés sans réponses Cordialement

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Laurent G. 28 July 2020, 15:43

Site clair et réactif, explications et produits bien présentés. Des détails sur les marques et les types de produits, conseils sécurités, téléchargements notices et plaquettes. Pour ma commande tout s'est très bien passé.

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Gouriou 22 July 2020, 14:14

Une commande du 12 avril qui n'est jamais arrivée. Une tentative d'effacement sur le site Trustpilot de mon commentaire vous l'imaginez très défavorable à cette enseigne en déclarant qu'il n'y avait pas eu soit disant d'expérience client ! J'ai été obligé de fournir les mails et capture d'écran pour prouver que j'étais bien victime de leur mauvaises pratiques. Un mail reçu récemment en se trompant d'identité à mon égard (surement pour gagner du temps) Un mail il y a 10 jours que le colis était perdu après m'avoir dit qu'il était en route... Et maintenant, après une demande de remboursement, Label Habitation me propose un avoir ou un remboursement mais les frais de port (42 euros) ne sont pas compris ! J'ai saisi une association de consommateur pour faire valoir mes droits et écrit deux lettres AR : 45 euros au total. Label Habitation est le pire site que j'ai rencontré en termes d'incompétence, de mauvaise foi, de manque de professionnalisme et d'un mépris du client.

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Amin Dabbech 21 July 2020, 14:28

Produit de très bonne qualité .. des prix défiant toute concurrence

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BLANC 20 July 2020, 14:44

Service après-vente impossible à joindre au 02 32 64 3 0 50* (ce n'est pas un numéro de SAv mais le numéro de contact Label et ne répondent pas au mail du 16 juin

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jc gerphagnon 15 July 2020, 22:49

livraison rapide et pro, produit bien emballé échange avec le vendeur très cordiale, vous pouvez commander les yeux fermés, je garde l'adresse et je la communique à mes amis.

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Jerome Carpentier 15 July 2020, 14:26

très bon produit, reçu rapidement

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Nicolas Seguin 06 July 2020, 15:24

SI JE POUVAIS METTRE 0 JE LE FERAIS !!!! Suite à une commande, le produit se dégradé de jour en jour !!!! La peinture se décollé au bout de 3 mois !!!! Mauvaise qualité ! Produit envoyé en SAV et aucune réponse !!! Çà fait plus d un mois !!!!!! Aucune information de label habilitation !!! Pas de mail ! Rien !!! Ne pas acheter sur ce site !!! SAV pas du tout compétant !!! Mais OU EST MON INTERPHONE !!!!!! Bonjour : Voici le numéro de l incident Ticket: #180651

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M philippe 30 June 2020, 16:22

Rien à dire parfait

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Haf 29 June 2020, 14:18

Service client injoignable commande en cours de traitement depuis mai... Toujours en attente pour savoir si ma commande est annulée ! Première et dernière fois À ce jour ma commande est toujours "en cours de traitement "! Plus d'une semaine que ma demande d'annulation a était faite ! Commande n° 120209404 Suite de cette "mésaventure " demande de remboursement prise en compte le 15 juillet chèque expédié le 16 juillet ..... et toujours rien reçu le 28 juillet!!! Réponse du service client c'est pas nous c'est la poste Oo !

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Coco Coco 28 June 2020, 18:17

Bonjour, J'ai fait une première commande sur le site Label Habitation il y a 10 Jours pour une livraison sous 2 ou 5 jours. A ce jour toujours RIEN!! Par conséquent, je mél, aucune réponse, deux méls sans réponses.. J'envoi donc un ticket sur le site et j'espère avoir un retour de ma commande. Malheureusement encore RIEN! Sur votre site, il est notifié depuis 4 jours expédiés, le colis doit surement faire le tour du monde!!! Sans retour de votre part sous 48h, j'annule ma commande. Cordialement Fabrice Effectivement, livraison sous 21Jours!! Je viens d'être livré, et le produit est conforme et de qualité, petit bémol, il me manque 1 poteau?? Si la communication était un peu plus développé, je pense que LABEL HABITATION pourrait se targuer d'être un site de qualité, ce que je lui souhaite. Je vais refaire une deuxième tentative très bientôt.

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Jean 23 June 2020, 12:58

Délai de livraison respecté et produit conforme aux attentes.

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Jean Gilles 23 June 2020, 12:45

Rien à dire.bon suivi des commandes.