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Bon rapport/qualité/prix et livraison dans les temps.Merci

Pas satisfait du produit et en plus 2 mois pour être remboursé.

Honteux 2 mois pour avoir un produit que leur service de livraison a perdu commande entre temp autre automatisme colis de retourd a mes frais

Voici une conversation par le chat du site. Moi : Je ne suis pas content. J'ouvre un ticket dans "mon service client" et même après une semaine il n'y a pas encore une réponse. Label Habitation : a rejoint le chat Label Habitation : Bonjour, Je ne peux malheureusement pas traiter votre demande sur ce poste. Vous pouvez joindre le bon service par téléphone de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 en faisant le choix 3, ou par message en vous connectant à votre espace client. Moi : Pourquoi par téléphone si j'envoie un message par "mon service client"? Sur lequel on ne répond pas! J'habite en Belgique, je préfère communiquer par email. Il me semble qu'on était très vite à répondre à l'instant de l'achat, mais si on demande assistance par après c'est autre chose! Svp une réponse sur mon message du 23/11 (il ya une semaine). Voilà, j'ai télephoné. Résultat : un message qui me réfère vers "mon service client" pour une assistance plus rapide. Plus rapide? J'attends depuis une samaine. Je vais maintenant contacter le fabricant LVI du Yali Parada défectueux (il perd son huile!) Sans votre réaction aujord'hui, je vais mettre toute mon histoire sur Trustpilot! Label Habitation : Je vous remercie de bien vouloir vous mettre en relation avec le bon service car ce n'est malheureusement pas dans mes compétences de prendre en charge une réclamation Moi : Vous êtes là tout près. Vous pouvez quand même leur dire de lire "mon service client"! Donc : je me mis en relation avec le bon service qui simplement ne réagit pas!!! Label Habitation : Je suis désolée mais je ne peux malheureusement pas répondre favorablement à votre demande Je vous remercie de voir directement avec le bon service Moi : Le "bon" service ne réagit pas. Je copie tout cette conversation et je la mettrai sur internet! Label Habitation : Je vous souhaite une bonne journée Moi : Maintenant c'est très clair qui est Label Habitation!

Article correspondant a la description et bon rapport qualité prix

Sauf gros problèmes de livraison et peu d'aide du coté de Label Habitation.

Bon produit et bien conseillé

impeccable delais emballage qualité merci

Colis livré conforme à la commande. La platine intérieure ne fonctionnait pas. Retour du colis à mes frais, 20 jours d'attente pour recevoir de la part d' Advisen le même colis avec une platine neuve. J'avais demandé le remboursement sans succès. Je n'acheterai plus sur ce site.

Pour ce qui est de la commande et de la livraison, aucun souci, même très rapide, livré en 24h. Cette commande concernait 7 moteur de volet roulant, et depuis le 18/10, impossible de me faire entendre pour un problème de SAV concernant 2 des moteurs qui ne fonctionnent pas, malgré 7 appels téléphoniques , un dossier SAV sur le site et 2 e.mail. je vais être obligé de rappeler de nouveau et peut être, envoyer un courrier recommandé.

je recommande ce site pour la rapidité de livraison, la qualité des produits proposés, et aussi les prix compétitifs.Bravo.

les moteurs Ematronic sont très bien pour mes travaux de motorisation de volets et de stores

Premier colis déposé derrière mon mur sans prévenir Le deuxième colis, oublie la première fois par le chauffeur, qui se dernier n a pas trouvé mon adresse, et j ai donc dû téléphoner à leur dépôt pour aller le chercher Cote livraison y mieux !

commande éffectuée et reçue sans aucun soucis,dans un délai trés raisonnable,et en trés bon état.

j ai reçu une pièce endommagée, le service après vente n'a rien vouloir savoir. Je vais faire un courrier à CAME pour que cette société soit au courant. Je ne conseille pas cette société. il y en a d'autres avec un vrai service après vente.

Super rien a dire livraison super rapide. Bravo à toute l’équipe.

Commande facile, envoi rapide. Sav au top.

Conformément à mes attentes

Conforme à la commande

rapidité efficacité rien a signaler