Route du Lac Lucy, 1618, Châtel Saint Denis, CH
Entreprise à taille humaine, HOSTEUR existe depuis plus de 18 ans. Certifiée ISO 27001/9001 et HDS (hébergement de données de santé), nous proposons des solutions haut de gamme en Cloud (VPS, Coud Privé et Hybride en 10 Gbit/s), des PRA/PCA, de la sécurité (Firewall, WAF, SSL), de la Messagerie PRO (Exchange, E-mail Transactionnel) et de la Sauvegarde (Stockage S3, Archivage Légal, Veem Cloud Connect) Prestataire reconnu pour son expertise dans le domaine du cloud computing et de l'infogérance, HOSTEUR accompagne ses clients dans la conception d'architectures informatiques, le monitoring et l'audit de sécurité. Gérant plus de 10 000 comptes, nous disposons d'un large portefeuille de clients très diversifié (TPE à PMI). HOSTEUR est accrédité par l'ICANN et travaille sur 7 Datacenters (2 en Suisse, 3 en France, 1 en Bulgarie et 1 au Sénégal).
Je suis amplement satisfait d' HOSTEUR, vraiment rien à redire, donc je reste très logiquement attaché à mon hébergeur.
Parfait rien a ajouter
Je recommande hosteur c'est simple rapide et efficace, aucun problème depuis mon premier achat cela fait un an ...
Un manque de sérieux certain. Un service est facturé 2 fois, et prélevé 2 fois! Pire le montant des factures et des prélèvements (plus élevés) sont différents. Des pratiques plus que douteuses sur lesquelles j'attends une réponse du service client... Qu'il faut joindre sur un numéro surtaxé… Je ne recommanderai pas les services d'hosteur à l'avenir.
Je n'ai pas vraiment de reproches [email protected] mon seul problème est quand il y a un problème technique il est impossible de les joindre au téléphone sur ce numéro surtaxé j'ai essayé pendant plusieurs heures et plusieurs jours c'est impossible de les avoir je pense que c'est vraiment mais vraiment le point noir de cette société
Depuis plusieurs années chez Hosteur, je n'ai eu que de bons contacts. Les rares problèmes que j'ai rencontré ont toujours été résolus rapidement. Je recommande vivement Hosteur
Nous sommes partenaire HOSTEUR depuis 2008 pour notre hébergement, ainsi que nos serveurs dedies. leurs Prestations et qualité de service maintenance sont irréprochable.
Il y a toujours un professionnel pour répondre en cas de problème.
il y a eu des pb d'hébergeurs plusieurs fois cette année. Satisfaction moyenne.
Nous sommes partenaire HOSTEUR depuis 2005 pour notre hébergement Prestation et qualité de service maintenance irréprochable Une équipe à qui faire confiance
Les services d'hosteur sont vraiment plaisant à utiliser : Simple, rapide et efficace le tout pour des prix très attractifs. Support technique à l'écoute, je n'ai jamais eu aucune soucis avec eux.
Je suis très satisfait de l'hébergement et de la réactivité des conseillers en cas de problèmes, néanmoins j'ai eu un gros souci en decembre 2013 lorsque Hosteur a réalisé ses travaux de maintenance serveurs. En faite mon site a complètement disparu pendant 1 semaine, c'est mon Google analytics qui m'a mis la puce à l'oreille. Pourquoi ? je n'ai jamais eu de réponse si ce n'est un geste commercial de leur part. Je trouve que ce n'est pas très pro mais tout est rentré dans l'ordre à ce jour.
nous sommes très déçus, c'est notre dernière année chez Hosteur, beaucoup de problèmes notamment avec le Hpanel, trop de fonctions ont disparues par rapport au Cpanel, cela devient trop compliqué car nous n'avons pas assez de temps pour nous adapter au changement de serveur, du coup les sites avec des anciennes versions de CMS ne sont plus compatibles et il faut tout refaire, sur les 3 hebergeurs que nous avons seul Hosteur pose toujours des problèmes c'est pour cette raison que nous ne serons plus client en 2015, nous avons déjà laissés passer une année pour voir si il y aurait une amélioration mais c'est toujours la même chose, nous laissons encore une année pour nous organiser au changement d’hébergeur l'année prochaine Nous avons aussi des problèmes de blacklistage de mails, notamment Yahoo et Hotmail en particulier
Un service impeccable avec toujours une solution dans la journée en jours ouvrables et souvent pendant le WE avec un service de tickets très réactif. A recommander sans hésiter
Bonjour, voila j'ai bien reçu confirmation de ma commande de passer de 15 slots vers 30 mais sur le serveur il m'indique toujours 15 merci de me tenir au courant pour la modification bien a vous
D'abord le prix est très bas, donc on ne peut pas espérer une grande qualité de service. Mais je considère que c'était au-dessous du minimum. Serveur lent, souvent hors service, une caché propre à vos systèmes qui empêche de récupérer les IPs des visiteurs, où d'avoir les fichiers actualisés à l'instant. Bref, pas du tout content de votre service... service qui est en rapport avec vos bas prix, ça je le reconnais.
le service est bon, mais le seul soucis c est lorsque on est à l étranger on est obligé de passer par western union or il y a maintenant d autre organismes de transfert rapides et fiables, qui ont des agences partout dans le monde tel que monney gramme. MERCI
HOSTEUR à ses débuts était magnifique, mais ils ont malheureusement poussés trop vite. Tellement vite, qu'ils n'en ont plus rien a faire de leurs clients... Ca marche, ça marche pas, c'est pareil... il faut vendre toujours plus. On vous fait croire qu'en prenant plus de services payant cela va améliorer la qualité du service, mais au contraire, cela vous englue encore plus dans leur système de ponctionnement du portefeuille sans rien apporter de concret. Exemple de ma dernière expérience : On me vend le plan supérieur au mien pour avoir un nombre d'adresses mail illimité (qui était gratuit au début...), j'accepte, et tout de suite après, on essaye de me coller une système d'envois de mail payant que je refuse. Comme par hasard mon adresse mail se retrouve piratée, spammée, et j'en passe. après des jours et des semaines de bagarre, strictement aucune intervention de la part d'Hosteur. Moralité, comme j'ai refusé de payer toujours plus, je me retrouve avec un nom de domaine blacklisté chez tout les FAI. Par contre, je continu de payer un plan avec mails illimités et inutilisables. Merci Hosteur, j'ai bien compris le message.
Je suis satisfait des services Hosteur. Certains codes d'accès, FTP, Mail, ... avaient changé du fait du changement de serveur mais j'ai obtenu les rectifications par ticket. Donc, tout va bien !
Je suis chez hosteur depuis déjà trois ans et je viens de reprendre une quatrième année. Ils ont une gamme d' hébergement adapter à tes attentes. Et attend de voir le support technique..... rapide, efficace toujours une solution à te proposé et d'une gentillesse. Certain ferais bien d'en prendre de la graine. Je ne regrette pas du tout d'avoir mon forum hébergé chez hosteur.