Company Details

Wie immer super! Vielen Dank für den fortwährend reibungslosen Ablauf. Besonders toll war, dass ich zunächst eine Probe bestellt habe und mir der Preis der Probe angerechnet wurde, als ich im Folgenden den Originalduft bestellt habe. Herzliche Grüße von einem zufriedenen Stammkunden.

Lieferung erfolgte schnell. Gute Auswahl. Alles bestens.

Man muss schon Geduld haben, wenn man hier bestellt. Komischerweise wurde meine Bestellung als „Versendet“ markiert, kurz nachdem ich sie stornieren wollte. Und konnte dann daher auch nicht mehr storniert werden. Vielleicht aber auch nur ein Zufall. Leider überzeugt mich solch ein Kundenservice nicht.

Habe hier schon mehrfach Proben und auch einmal ein Parfum bestellt. Alles war zur vollsten Zufriedenheit. Die Proben waren super und wurden auch sehr schnell geliefert. Laudano Nero/ Black Afgano/ Interlude Women/ Nero Oudh

Super Shop, Blitzlieferung wie immer und Dank Weihnachten ein super Extra on Top, vielen Dank. Jederzeit wieder, den nächsten Duft hab ich Dank dem vielfältigen Angebot schon im Auge.

Great customer service

Habe bei Essenza Nobile zum ersten Mal bestellt, weil ich gerne einige Duftabfüllungen probieren wollte. Sie waren alle vorrätig und wurden innerhalb von 4 Werktagen geliefert. Alle Fläschchen waren bis oben hin gefüllt und liebevoll verpackt. Zusätzlich erhielt ich noch zwei kostenlose Pröbchen dazu, was mich sehr überraschte und freute. Ich bin überzeugt und bestelle sicherlich ein weiteres Mal dort.

Hallo an alle die diese Bewertung lesen und an das Unternehmen. Heute ist der 30.09.2022 Ich bin ein Fan von besonderen Düften und Probiere mich momentan ersteinmal aus, um die Passende düfte für meinen Alltag zu finden. Deshalb probiere ich verschiedene internet seiten aus um fündig zu werden. Nun bin ich auf die Seite von Essenza Nobile gestoßen. Standart mässig lese ich mir immer erst einmal die Erfahrungsberichte durch, bevor ich ein Produkt bestelle. Hier waren lauter schlechte Bewertungen über Essenza. Ich wollte aber meine eigene Erfahrung sammeln und mir mein eigenes Bild machen. Ich habe 2 abfüllungen verschiedener Marken bestellt. Das Paket wurde nach 7 Tagen abgeschickt was für mich in ordnung ist, weil ich vorher drauf hingewiesen wurde. Leider wurde ich benachrichtigt das eines der Düfte nicht verfügbar ist-> habe das geld von dem nicht verfügbaren duft über Paypal am selben Tag zurück bekommen. Und das andere ist innerhalb 2 Tagen zuhause schön verpackt angekommen. Die kommunikation über whatsapp war hervorragend und ging zügig. Ich kann mich gar nicht klagen. Der duft gefällt mir nicht aber dafür kann die Firma nichts :))) ansonsten alles schick und ich habe gleich noch 2 Bestellungen vor 2 Tagen aufgegeben, eins davon wurde sogar heute abgeschickt :O ik freu miiik. Also traut euch hier zu bestellen und auch neues aus zu probieren. Lg Pembe

Customer service working very well! Very happy to get response in few hours 🙂

Perfumes originales... Muy buen servicio... Muestras increíbles... Trato inmejorable... Me encanta... Detallistas... 1000% recomiendo

Die Lieferzeiten sind schrecklich und werden nicht mal annhändern eingehalten. Normalerweise mache ich mir nicht die Mühe eine Rezesion zu schreiben jedoch war der Service sowie der Support schrecklich. Nachdem ich nachfrage was mit meiner Bestellung sei (nach 7 Werktagen obwohl es nur 5 seien dürften) hatte der Mitarbeiter mir eine Antwort darauf gegeben und anschließend den Chat geschlossen sodass ich nicht mehr was schreiben kann. Ich hoffe ich helfe jemanden nicht den selben fehler zu machen.

Toller und freundlicher Service!! Ich hatte bisher zwei Anfragen und mir wurde schnell und super freundlich geantwortet. Mit Proben wird nicht sparsam umgegangen. Bei meiner letzten Bestellung war ich echt begeistert! Immer wieder gerne!

Bestelle sehr gerne hier. Tolle Produktauswahl, schneller Versand, immer liebevoll verpackt. Die Duftproben sind hier sorgsam abgefüllt und beschrifftet und bis oben hin voll. Das habe ich bei Mitbewerbern schon ganz anders erlebt. Erstklassiger Kundenservice! Hier ist der Kunde König. Fragen werden umgehend beantwortet. Freundlichkeit, Wertschätzung und Entgegenkommen gehören zum Stil des Hauses. Ab und zu eine Rabattaktion wäre sehr schön.

Very happy, feel safe and super customer service

-the site turned out to be a godsend for me - luxury perfumes at reasonable prices and superfast delivery to Malta - just Super. I have many birthdays ahead - I will really please my friends and relatives with extraordinary gifts

Immer wieder ein tolles Erlebnis ein Essenza Paket zu erhalten. Zu den Wunschproben noch einiges mehr. Vielen lieben Dank

Ich habe erst 3 mal was bestellt alles sehr gut gelaufen Gestern bestellt heute bekommen 5 Proben waren auch dabei bei der 3 Bestellung wie gesagt sie sind der Meinung das ist Spitze❤️👍

Ich habe bisher zwar nur Proben bei Essenza nobile bestellt, um mich durch die Welt der exklusiven Düfte zu testen auf der Suche nach meinem Lieblingsparfüm. Die bestellten Proben kamen immer umgehend u liebevoll verpackt und mit weiteren kostenlosen Pröbchen. Der Service ist erstklassig, wie der ganze Shop selbst! So liebt es der Kunde!

Was soll man bei einem Online-Shop für Parfum bewerten? Produkte und Preise sind identisch mit anderen Konkurrenzanbietern, also kann ich nur den Versand und den Service eines Online-Händlers bewerten. Bei diesem Shop fallen mit wiederholt die langen Lieferzeiten auf. Besonders ärgerlich, da bei meiner letzten Bestellung eine Lieferfrist von 1-2 Tagen angeben wurde. Heute 11 Tage nach Bestellung (7 Werktage) ist meine Bestellung noch nicht mal versendet worden. Auf meine Nachfrage wurde nur kurz und knapp einen Tag später geantwortet und ein Versand in den nächsten Tagen angekündigt. Meine Bitte, den Versand zu beschleunigen, da es sich um ein Geschenk handelt, wurde ignoriert. Ich finde dieses Vorgehen nicht in Ordnung, da man im und um das Weihnachtsgeschäft mit der Werbung mit kurzen Lieferfristen Bestellungen auf sich zieht, aber dann den beworbenen Service nicht erbringt. Ich werde wohl nur noch bestellen, wenn ich viel Zeit habe und der Preis/Rabatt unschlagbar ist. Andere Anbieter sind einfach schneller und zuverlässiger.

Netter Kontakt. Fragen sofort beantwortet. Guter Service. Kann nur positives berichten. Mit Sicherheit nicht mein letzter Kauf.