Les bois de la Colinette, 37320, Saint Branchs, FR
Très bon site rien a redire
Je ne recommande pas ce site. Article livré incomplet et marchand ne répond pas aux multiples demandes faites par e-mail et site de vente. Aucune réponse à ma réclamation,même pas une reconnaissance ni des excuses ce qui semble être un minimum. Pareil pour une question sur un article, Aucune réponse ne m'a été fournie. Je suis inscrit sur plusieurs groupes de caravaning qui comprennent plusieurs milliers de membres et je compte bien faire preuve de ma mésaventure sur ces supports d'ici quelques jours si aucune réponse ne m'est apporté.
Suite a une commande d'un article pour mon camping car, j'ai été chercher la pièce dans un point relais, elle était dans un mauvais état, car expédiée avec un emballage pas du tout adapté, simple film, malgré la fragilité et en plus aujourd'hui, ils ne me répondent plus pour un retour de la pièce et un remboursement
Cool, Livraison rapide, aucun problème.
Choix de produits , qualité des produits sérieux du webshop et rapidité d’expédition. Bonne communication du suivi je recommande
The price is good but the service was poor. 5 weeks and two wrong orders before I received everything on the third delivery. No apology for all the mistakes. Customer service was very slow with online forms to fill in and send photo's even though I had sent them before. I will not be using them again.
Expédition rapide Articles de qualités Super pour un 1 achat Site que je vais mettre en favoris
Prix très correct pièce bien emballée top
Livraison ultra rapide. Produit conforme et en parfait état à l'arrivée. 100% satisfait.
Bien emballé, rapide, produit impeccable. Prix correct. Je recommande vivement
J'ai commandé deux feux arrière pour Iveco il s'avère que les deux sont les mêmes
Entreprise malhonnete
Le lanterneau correspond totalement à la description. Prix raisonnable par rapport à la concurrence surtout avec rideau ET moustiquaire ce qui est difficile à trouver. Très grande rapidité de livraison. Colis bien protégé .
Matériel reçu rapidement et conforme à mes attentes. Par contre 2 étoiles car la promesse du site est non tenue sur les frais de port offert à partir de 90€ (j'ai appelé 3 fois pour faire valider le code reçu ou avoir la remise d'une autre manière mais rien n'a fonctionné ... pressé, j'ai commandé quand même). Dommage car il s'agit de publicité mensongère !
Je recherchais depuis longtemps deux couvercles de lanterneaux pour un véhicule de 1985 et je suis par inadvertance tombé sur Caravaning Univers, et là en cherchant feu de gabarit et aussi barillet pour serrure de porte d'entrée, je suis tombé sur ce que je cherchais. Commandé le mercredi soir, reçu le vendredi matin, bien emballé et correspondant parfaitement à ce que j'attendais. Bravo pour tout.
I can only say good things about Univers Camping Car in Avranches. Our camping car engine was wrecked and we were taken there by the breakdown guy as they specialise in all things camping cars. They were extremely busy, but our problem was looked at that afternoon. We then had a choice of having a new engine, or they would try and find a low mileage used one. We decided to opt for the latter and we were kindly allowed to stay in our camping car on their car park. Provided with power, water and anything else we needed. There is a really well stocked accessory shop and they will order anything they don't stock. We were kept informed of the progress of everything and they went way beyond what most people would do to help us. The engine arrived and we went to a hotel during it's time in the workshop. Everything was checked and double checked and the slightest concern was remedied. We left there with no concerns about anything that was done, and would have no hesitation in recommending this lovely team to anyone needing work on a camping car. They do carrosserie work, sort out damp problems and if anything needs fixing or replacing, they can do it. We can't thank them enough for their high standard of expertise and helping us through what was a stressful time.
J'ai acheté un robinet 12v il y a un an. Il est défectueux et ne fonctionne plus (contacteur électrique). Après une demande de SAV (15 jours pour avoir une réponse quand c'est noté 48h lors du dépôt), on me demande de le faire expertiser, de le renvoyer dans son emballage d'origine, etc... tout ça pour un robinet à 18€. Tout est vraiment fait pour que nous puissions pas faire marcher le SAV. C'est la première et dernière fois. Pas sérieux
J'ai commandé un évier sur le site. Le produit reçu était non conforme à la description, aucune des dimensions ne correspondait (hauteur, longueur, prodonfeur, diamètre de la bonde). J'ai contacté le service client pour échanger mon produit. Cela fait plus de 10 jours que j'attends sans retour de leur part.
pièce parfaitement conforme à l'attente, délais de livraison très corrects. Un seul regret : le gabarit de la pièce aurait justifié une livraison à domicile par la Poste, ce qui aurait évité le déplacement en voiture vers le point relai, et, qui plus est, supposé des frais d'expédition moins élevés.
Envoi rapide et produit comme décrit lors de la commande. Site à recommander
