Thorndahlsvej 11, 9200, Aalborg SV, DK
Ingen bøvl ved bestilling. Varen ankom dagen efter. 100% og super tilfreds herfra. Klart ét sted jeg vil anbefale.
Super fantastisk service det er derfor vi elsker Samsung der er ikke så meget pjat det bliver bare fixet👍 Mange tak herfra🙂
Hurtig og kompetent behandling.
Go service 💪💪💪💪
Venlig, imødekommende og kompetent service. 👍
Havde stort køle/fryseskab, der ikke kunne fryse godt nok - kun Express- frys virkede. Efter første besøg blev sagt defekt printerplade, jeg spørger ind til, hvori effekt ligger, det besvares ikke. Dernæst bestilt forkert printplade og montør nr 2, det står og makker med det kan derfor ikke installere, venter på ny plade- leveres og sættes til og jeg spørger om testet igennem, og 3. Installatør siger sku virke efter ca 4 timer - stadig intet virker . Herefter en 4 montør ude ift at kigge på kompressor, kommer ud med en kompressor der ikke er kompatibel , ( for stor). Monterer den alligevel med henvisning til den godt kan bruges - så vi ka se indenfor de næste timer om den dur , den del ( vist sensor ift reagere på brandfare) ligger så udenfor køleskabet. Viser sig ny kompressor ej heller virker. Kommer ud en 5 gang og bruger tid på at tale med anden montør om hvor problemet kan være og ender med at klippe ledning over til kompressor og siger efterfølgende, at der vist var et “ stop” i slange, herefter siger han det ikke kan repareres og tager så både printerplade og kompressor med. Jeg ringer og hører på kontoret hvad vi så gør , de henviser til de ikke kan reparere skabet- så det er der ikke så meget at gøre ved . Så nu er fuldt udueligt kølefryseskab uden dele til at styre og til at køle. Søde mennesker der tager imod opkald når ringer- men den værste faglige standard jeg nogensinde er stødt på.
Kompetent service. Teknikeren havde fuldstændig styr på det og var flink og imødekommende 👍
Super sød tekniker der kom og fixede vores tv, og det
Hurtig ekspedition, positiv og hjælpsom servicemand.
Dygtig og imødekommende medarbejder som klarede opgaven hurtigt.
Rigtig fin service , hvor informationen var god under hele sagsforløbet. Super dygtig og hurtig reparatør.
Teknikeren var faglig kompetent, meget serviceorienteret og imødekommende.
Nikolaas er en Yderst kompetent medarbejder to minutter havde han fundet fejlen. Han flåede på rekordtid maskinen fra hinanden skiftede defekte dele. Samlede og testede maskinen inden han kørte igen. Kun +++++ herfra🤗
Ordentlig og præcis udført fejlrettelse. Han passede på at der ikke kom vandspild.
Venlig, rar og forstående tekniker
Tørretumbler er fejlmeldt den 28-05-2024. Allerede dagen efter kom der en tekniker, FANTASTISK tænker vi. Desværre går han direkte til tørretumbler uden at præsentere sig, TRUER os med at fjerne garanti fordi tørretumbler ifølge ham er offentlig tilgængelig? Da han bliver bedt om at dokumentere sin påstand og kontakte sin leder får piben en anden lyd. Ikke alene lykkes det ham ikke at reparere tørretumbleren, han finder også den forkerte årsag og bestiller således de forkerte reservedele. Andet besøg konstateres at det IKKE er den del den første tekniker mente det var. Tekniker nr 2 efterlader tørretumbleren skilt ad i 100 dele og kører uden at give lyd til noget af personalet. Nu har vi på 4. uge en defekt tørretumbler, og datoen bliver ved med at blive udsat. Vi har købt den hos El-Salg Aalborg der bliver ved med at undvige deres ansvar ift. købsloven, da tørretumbleren stadig er under formodningsreglen. Hvis I køber en vare der skal repareres, så se om I kan undgå C.J Hvidevareservice Aalborg. Opdatering 19-06-2024: C.J Hvidevareservice lover mig 18-06-2024, at nu skrider sagen frem, og hvis ikke må vi lave en ombytning af maskinen. Jeg møder ind på arbejdet i dag til en mail om, at vi afventer svar på en reservedel der er i restordre. Så nu har vi en stadig defekt tørretumbler der er skilt ad i 100 dele, med ukendt dato for hvornår den kan virke. Kan man give 0 stjerner?
God hurtig og effektiv service
Teknikeren kommer til aftalt tid. Arbejder koncentreret og kompetent. Efter ca. en halv time er problemet løst og opvaskeren virker. Det er vist 3. eller 4. gang vi bruger CJ Hvidevareservice...............og det bliver vi ved med.
Kommer til aftalt tid sød og rar medarbejdere
Havde anmeldt vores ovn med en garantisag, der blev videregivet til CJ Hvidevareservice. Under en time efter sagen var blevet givet videre, blev vi kontaktet af dem og det videre forløb blev aftalt. Et par dage efter kom der en rigtig venlig tekniker forbi, der ordnede ovnen lynhurtigt. Så virkelig god og hurtig service hele vejen igennem.
