Company Details

Hurtig og god hjælp med ny oprrttelse

Altid hjælpsom

Rigtig god service- af Amalie med oplysninger, der endda gav svar på situationer, der MÅSKE kunne opstå i forbindelse med mit problem Eneste udfordring er, at såvel CBB's telefon som mail er lukket uden for arbejdstid og altså også i weekender

Den telefoniske kundeservice er superb

Ale mine spørgsmål blev besvaret på et klart og tydeligt dansk,

Ved skift fra Telenor, bliver mit abonnement hos dem deaktiveret på den aftalte dag, onsdag d. 16/4. CBB leverer ingen abonnement på den aftalte dag. De efterlader en ret hjælpeløs når man står tilbage uden en aktiv telefon-dækning, og det eneste hjælp/kontakt CBB tilbyder er via telefon. Om eftermiddagen får jeg en e-mail fra CBB der beder mig om at beholde mit deaktiverede sim-kort fra Telenor. Og de vil bede Telenor om at holde den aktiveret indtil CBB kan tage sig sammen. Nu er det dagen efter, det er skærtorsdag, og mit sim-kort fra Telenor er stadig deaktiveret, og jeg tror næppe der sker noget før tirsdag, når påsken er ovre. Det bliver nærmest en hel uge uden dækning på telefonen. Ingen anbefalinger fra mig. Tilføjelse efter svar fra CBB: Mit Telenor sim-kort er stadig i min telefon, og den melder stadig ingen dækning. Jeg valgte faktisk at skifte til et e-sim og beholde mit eksisterende nr. Jeg ved ikke hvad der gik galt, men de fik aldrig sendt nogen email med oprettelses-link. Jeg troede som du, at det ville være den simple løsning.

Min mand og jeg har haft jer i mange år og er rigtig godt tilfreds med vores abonnement. Jeres kundeservice er altid søde og rare til at hjælpe. Rigtig god Påske.

Jeg har lavet en anmeldelse en gang jeg har kun godt at sige både om kundeservice skønne imødekommende ansatte og så når man er stresset fordi man ikke er it nørd. 🤣🤣🤣

når jeg kommer fra en dårlig oplevelse med Telia/Nordlys, og får et tilbud fra CBB, og som bare kører med indmeldelse osv. ja så kan det ikke blive meget bedre

Meget god behandling og hurtige Meget hjælpsomme

Super hjælpsomt personale

CBB ringede og anbefalede et internet abonnement der blev billigere og med ubegrænset forbrug

Fik rigtig fin hjælp til installation af produktet

Jeg blev lyttet til, og fik forståelige forklaringer, og en god fremtidig aftale.

Hurtig og nemt at få en løsning på det jeg skulle bruge

Har altid haft gode oplevelser med CBB plus at vi nu får billigere telefon pr. måned, Så en god oplevelse.

Virkelig meget rod i det med nummerflytning, de skulle vende tilbage, gjorder de ikke. De lovede noget de ikke kunne holde, osv.

Virkelig sød og imødekommende medarbejder i kundeservice. Hjalp mig med mit problem med det samme. Har altid været kunde hos CBB

CBB er altid en god oplevelse, jeg har brugt Jer siden I startede😘 og der er aldrig noget pjat, man får hvad man betaler for 💪💪👍😊

Dejligt med en fødselsdagshilsen fra CBB, hvor de lykønsker mig med min 70 års fødselsdag i morgen den 17. april. CBB har en fantastisk kundeservice.