Company Details

God oplevelse i jeres afdeling i Aalborg Ø. Behagelig og professionel person der kiggede bilen igennem. Fortalte undervejs hvordan det gik. Stor ros

8653 Them Professionel Tilgang

Peter fra Applus Ishøj er både dygtig, hyggelig, informativ og hjælpsom. Udover et grundigt syn er der kaffe og Peter møder alle med et smil. Stor anbefaling herfra.

Var til periodisk syn i Rønne. Ved kontrol af nærlys fik jeg at vide det stod for lavt, men i stedet for at kassere bilen, tog bilinspektøren en unbrako nøgle og justerde lygterne,så bilen kom igennem synet. Det var en god oplevelse.

Dårlige, sure og på ingen måde sammenarbejdes villige. Blev lukket ind af en af deres vogn mænd som nægede at finde ud af hjælp eller overhoved kommunikere med mig for at finde en løsning.

Hvad hjælper det at man har drive in blot for at blive afvist med at der ikke er ledige tider ,?

Brugte Industrivej i Viborg i dag , total god service , gode råd og vejledning , blev noget billigere med deres samarbejde med Falck, en virkelig høflig medarbejder , tak for kaffe ,

Glem alt om at ringe til denne firma Vente tid over 15 minutter Elendig service

Venlig, kompetent og informativ synsmand. Fik mange oplysninger og gode råd vedr. min bil.

Utrolig kompetent synsmand hos Applus i Brøndby. På trods af travlhed gav han sig tid til at forklare mig de forskellige fund på en måde, som gav god mening for en lægmand. Virkelig en god service.

Applus Thisted får 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ for super god service tak 🏍️💨

Virkelig god service. Jeg kunne få tid til periodisk syn samme dag, som jeg bookede online. Valgte Hvidovre. Flinke mennesker og kaffe på kanden. Jeg er fan! Tak fra Malene

Tak til Micheal Chipalu for super god,behagelig og hurtigservice.kæmpe anbefaling her fra.Jeg er godt tilfreds!!! Mvh Meseret

Jeg havde bestilt tid til en tempo-100 syn på trailer, hvilket var vanskeligt at finde frem til på hjemmesiden. Jeg fik en tid og mødte frem. Synsmanden går i gang med syn af trailer, jeg undres, da synsmanden går i gang og tjekker uden at spørge mig, hvordan og hvad, der skal synes. Jeg forklare synsmanden, at jeg gerne vil have traileren godkendt til tempo-100 kørsel, hvilket også er anført ved booking, hvorpå der går et lys op for synsmanden. Han havde tydeligvis ikke orienteret sig i mailen, hvor jeg angav, hvad traileren skulle synes til. Synsmanden går i gang påny, og han spørger fra tid til anden, om dit og dat, som jeg grundlæggende set ikke har nogen forstand på, men vi kommer det igennem. Gennemføre synet og han siger så afslutningsvis: ''Det bliver 1300 kr. (husker det var noget med 1260 kr i din stil), og din bil skal veje 2500 kg, før du må køre tempo-100 med traileren. Jeg blev faktisk noget overrumplet. Dels over prisen på synet, som jeg mente skulle være 560 kr, og dels over at synsmanden faktisk sagde, at jeg ikke ville kunne køre tempo-100 med traileren. For det er strengt taget faktisk ganske få personbiler, der har en vægt på mere end 2500 kg. Gjorden synsmanden, hvad jeg bad om: Ja, det gjorde han. Men jeg ved ikke bedre, og han burde havde spurgt mig, om det var bilen, som jeg ankom i, som jeg tænkte skulle trække/køre tempo-100 med. Hvis han havde gjort det, så havde jeg sagt: Ja. Hvorved synsmanden kunne havde sagt, at det ikke ville kunne lade sig gøre, da bilen ikke har den fornødne vægt til tempo-100 kørslen - Se, det havde været god stil og service. Det havde givet mig mulighed for at sige forsæt du bare eller stop og derved spare nogle penge; men desværre blev jeg frarøvet muligheden. Lige nu står jeg knap 1300 kr fattigere og stadig uden mulighed for at køre tempo-100. (medmindre naturligvis, at jeg køber en tank, ja ja, så en kassevogn eller...) og en mindre god oplevelse af servicen hos Applus. Sikkert det, at det er ikke Applus, som jeg skal have noget synet ved en anden gang. Hvad du vælger, tja… det er dit valg, men… Tja, svarer på anmeldelsen siger jo alt om APPlus tilgang til sine kunder: tænker ikke at han helt har forstået, hvad god service er. Men som man siger: det bedste forsvar er at give igen; totalt blottet for indlevelse.

Da min bil ikke gik igennem syn, fik jeg en tid til omsyn ifm rustbehandling af bilen måneden efter. Trods aftalen blev dette ikke udført. Der var ingen forståelse fra deres kundeservice. Jeg kommer ikke til at bruge dem igen.

Venlig og kompetent synsmand, Spurgte om jeg måtte være med til synet og den rare synsmand sagde selvfølgelig måtte jeg det. Så jeg er godt tilfreds.

(Opdateret nederst efter omsyn d. 31. Maj) Applus bilsyn, Ulvehavevej, 7100 Vejle. Stil Jer kritisk ved test af stik til påhængsvogn! Havde min bil til syn d. 12. Maj 2023. Fik konstateret 1 væsentlig fejl, anhængertræk, Stoplys blinker sammen med blinklys. Samt en mindre fejl, utæt manchet. Kørte retur til værksted - ingen fejl ved blink/ stoplys… Tager så værkstedets tester med ud således medarbejderen kan teste om der er fejl på deres Tester - svaret fra medarbejderen er, vores udstyr kontrolleres hver 3. Måned så det må være værkstedets tester den er gal med… Får lov til selv at teste begge og samme fejl igen på applus’s udstyr men ikke på værkstedets. Adspurgt er medarbejderen ikke interesseret i ved selvsyn at bruge 1 minut på at kigge på det, men siger jeg skal hænge den retur (Hvad med de følgende bilister, som ligeledes skal have testet deres stik til påhængsvogn)… Kører slutteligt hjem og tester på egen trailer - ingen fejl! (Havde også en mindre fejl ved synet, utæt manchet, men ved kun den ene mindre fejl, var et omsyn ikke nødvendigt) Får nu udbedret fejl ved manchet og bliver så spændende om de vil god-skrive mig pris for omsyn eller om det bare er ekstra penge i kassen ved synshallen… Ved omsyn den 31. Maj blev bilen godkendt, men til fuld omsynspris… Medarbejderen gjort bekendt, at jeg agtede at klage og havde et erstatningskrav - svar fra medarbejderen, “det får du sgu ikke noget ud af og så behøver jeg jo heller ikke at give dig den rabat jeg havde påtænkt at give dig!” Medarbejderen benyttede denne gang en anden tester, men den fejlbehæftede tester hang fortsat på væggen. Adspurgt om jeg måtte se den oprindelige tester på trækstikket, fik jeg at vide, at det kunne ikke lade sig gøre og at jeg ikke skulle være så mistroisk… Næste step er at indgive en klage

Syn idag af bil i Applus i Ishøj, fik uovertruffent service, engageret medarbejder, som gjorde hele oplevelsen meget bedre, hjælpsom ud over det sædvanlige og blev behandlet helt fantastisk. Tak til medarbejderen for at gøre dagen endnu bedre og for at kunne forlade stedet med et smil på læben. Kommer med glæde igen.

Silkeborg > Flinkt personale, kommer til til tiden, de justerede endda min ene forlygte i prisen sidst jeg var der. Brugt dem fire gange.

Jeg kommer aldrig til at bruge Applus igen jeg har aldrig været ude for noget lignende min datters bil skal omsynes på grund af en pære der var sat skævt ind i lygten dette firma er simpelthen en pengemaskine hos den lokale synshal havde de rettet pæren hold jer langt væk