Edifício Escritórios do Tejo, Rua do Pólo Sul, Nº 2 – 3ºB-1, Parque Expo, 1990-273, Lisboa, PT
Desde 1999 em Portugal, líder em serviços digitais e presença online.Apoiamos profissionais e PMEs desde a sua criação, promoção e proteção de identidade online. O nosso compromisso diário é a satisfação de nossos clientes, num processo de melhoria contínua
Dinamismo, profissionalismo e determinação nas soluções.
Disponibilidade constante e ajuda preciosa!
Excelente serviço de apoio ao cliente.
Respondem rápido às dúvidas colocadas e resolvem os problemas num instante. Também estou agradada com os meus produtos (servidor, e-mails e domínios)
Cancelaram um serviço mesmo eu tendo pago. Fiz o pagamento do serviço á 2 anos, e agora cancelaram a dizer que eu não o tinha feito e era para apresentar o comprovativo. Moral da história, a AMEN são uns ladrões perdi 500€ á pala desses gatunos.
Infelizmente esta empresa deixa a desejar em vários momentos. Os servidores VPS com Plesk estão sempre com problemas. Mais vale ficar com os Alojamentos habituais Linux deles, com CPANEL. São mais fiáveis
Serviço excelente, suporte ainda melhor! Recomendo.
alteração de pacotes subscritos muito bem realizada. creditaram valor excedente do anterior. 5*
Muito mau serviço de atendimento e falta de interação com o cliente um fiasco total, servidores muito lentos e péssima manutenção dos serviços. Paguei à mais de uma semana e nada acontece já fiz vários pedidos de assistência dizem que resolvem mas nada fazem.
TOP Recomendo vivamente.
Até hoje e já lá vão 3 anos, a qualidade do serviço e principalmente do apoio técnico é irrepreensível. Aconselho vivamente.
Faz vários dias que não consigo inserir meu site na plataforma Amen, ninguém atende o telefone... Grande fraude...
Excelente serviço, técnicos profissionais, humanos, e atentos.
Tenho tido uma experiência muito boa com a Amen, resolvem os problemas num instante e super rápidos a responder aos tickets
A Amen, todos os anos, aumenta consideravelmente os preços dos serviços que cada vez mais vão piorando...
Não tendo tempo nem recursos para acompanhar e tratar deste aspeto informático, a Amen dá-nos uma ajuda preciosa no acompanhamento que faz e nos alertas que nos manda.
Depois de eliminarem todas as caixas de email do servidor de um domínio que foi transferido, foi pedido para restaurarem um backup e, pelos vistos, mesmo que tenham dito que o faziam, não o fizeram. Foi necessário recriar todas as caixas de email e instalar os backups no servidor. Uma vergonha!!!!!
Somos clientes da Amen abrimos um ticket a pedir que nos contactassem e estamos a dois dias a espera. Por várias vezes tentei a comunicação pela linha telefónica, mas nunca atendem e a ligação acaba por cair. Não conseguimos entender como uma empresa como a Amen.pt não fornece um atendimento em condições, principalmente porque já somos clientes e estamos interessados em fazer um upgrade do nosso plano de alojamento. Ao terminarmos o período de alojamento iremos reavaliar a continuação do nosso site nos servidores da Amen.
Serviço de assistência muito eficiente, paciente com os clientes e profissional. Sempre que necessitei de ajuda para resolver as minhas questões fui muito bem atendida. Bem ajam por prestar esse serviço.
Estou muito satisfeito com o trabalho e disponibilidade da Amen.pt Da simpatia dos colaboradores e da eficiencia da resolução dos problemas. E da forma como dão ouvido aos utilizadores.
