Dårlig kundeservice med alt for korte telefontider. Til privatkunder er det nødvendigt at kunne komme i kontakt uden for folks arbejdstid - ikke en gang i frokostpausen kan man få fat i jer - frokostlukket - meget svensk. Hvorfor opgradere webmail i den mest befærdede tid?
Va lite strul när jag skulle ansluta telefonen Förutom det funkar det klock rent
Bra sur hastighet! Tv fungerar sämre och något som ät katastrof dåligt är att det inte finns HDMI kontakt på digital boxen, 2011 digital TV och scart kontakt!!!!!!! Mvh Lars
Gott stabilt nät. God kundkontakt och teknisk service. Men: jag betalar full pott (299kr/m) men min hastighet max 8,8Mbit. Har lång till telestation. Gärna abo t.ex 12Mbit medr sänkt månadsavgift! Funderar - byta leverantör
Behöver samordna, initiera, och verka för bättre bandbredd, via kortare ledningar eller fiberanslutning. Jag vet att det inte är er sak enl nuvarande modell, men det finns en roll att fylla som mellanhanden mellan de som äger fiber och era kunder.
Att Ni inte her E-faktura tycker jag är under all kritik.
Det sker en sjælden gang imellem, at min forbindelse kører en smule langsommere end sædvanligvis, uden at jeg har noget kørende på min computer som kan forklare at den oplevede hastighed på nettet er sænket. Derudover har jeg absolut intet at udsætte på perspektiv. Jeg har aldrig oplevet så få nedbrud eller problemer med nogen anden udbyder. De gange jeg har henvendt mig til kundeservice telefonisk eller på skrift, har jeg fået hurtig og venlig betjening. Der kommer ingen unødvendige reklamefremstød, eller forsøg på at mersælge ydelser til en allerede tilfreds kunde. De leverer det de skal - intet mere, intet mindre. Helt som jeg ønsker og forventer det.
Hej ! Jag är nöjd. tack
Alt är super bra från priset till kundservice.
Det en del tid siden at vi skrottede perspektiv internet som internet udbyder da det var for ustabilt og kunde service ikke vidste hvad de fortalte. Tilmed har jeg været udsat for at kundeservice har lagt røret på da de ikke gad at snakke med mig mere efter at have haft en meget ubehøvlet attitude.
Vi har ringt när vi haft problem med modem, trådlöst o.dyl vilket faktiskt var självförvållat. Alltid en kunnig och hjälpande personal i luren. Vi har haft Perspektiv bredband i många år till våra 2 datorer och har inga som helst planer på att byta.
