Company Details

Perfect op tijd, goed verpakt.

Slechte communicatie , loze beloftes en geen contact met ze te krijgen. Heb ruim 5 kwartier aan de telefoon gehangen waarvan ik een uur nummer 1 was. Uiteindelijk opgehangen was er klaar mee. Meerdere malen bevestigd gekregen dat pakket vandaag 15 juni geleverd zou worden . Ik zou nog een mail met T&T code krijgen welk tijdslot … niets ontvangen, zelf maar weer gekeken op de site en dan zie je dat ineens je pakket een paar dagen later geleverd gaat worden terwijl het een spoedlevering betreft (aangevraagd door het bedrijf van aankoop) en als je daar iemand over wilt contacten , hang je dus 5 kwartier aan de lijn .

Mijn zending zou volgens de app op vrijdag geleverd worden.Ik heb de zending enige tijd kunnen volgen maar dat was maar enige tijd mogelijk.Het vinkje bij onderweg was weg.Heb dus niets ontvangen.Heb extra een dag vrij genomen.Tevens probeer ik contact met jullie op te nemen maar heb maar opgelegd want het duurde mij te lang.Ik zat meer dan een half uur aan de telefoon.Maar wanneer kan ik mijn bestelling nu in ontvangst nemen.

Heel tevreden met de levering,goed op tijd en vriendelijke bezorger.

Goed contact, snel gehandeld en aangepast. Chauffeur nog extra omgereden om toch m’n pakket te leveren. Amsterdam - Turnhout- Amsterdam. Nice.

Pakket was zichtbaar beschadigd. Artikel had ook een minieme beschadiging, verder vond ik het nog net acceptabel. Levering was ruim op tijd en bezorgers kwamen vriendelijk over.

Snel, correct

Goed contact,werd van te voren gebeld,vriendelijke bezorger!!!

Aardige en nette bezorgers! Harde werkers! Spullen netjes binnen gebracht. Correct!

Hele aardige bezorger. Netjes binnen gebracht.

Goed op de hoogte gehouden wanneer het pakket geleverd zou worden en in welk tijdsvak. Chauffeur (Mohammed) was heel vriendelijk en heeft zelfs mijn pakket (salontafel) naar boven gebracht! (bovenwoning) Dit doen ze normaal niet werd mij verteld.. dus hij verdiend echt een dikke 10! Super lief! Nogmaals bedankt! :)

Product (houten ladder) werd snel en intact geleverd. Vorige keer met vergelijkbaar product (houten ladder, iets korter), was de ladder beschadigd tijdens transport. Overigens heel snel geregeld met de leverancier en binnen no-time was er een nieuw onbeschadigd exemplaar geleverd. Dus kwa transport, zeker in samenwerking met de leverancier (in dit geval Houtenladders.nl) een goede partij! Het enige wat een beetje vreemd was, ik was gewoon thuis en het pakket is zonder aanbellen bij de voordeur achtergelaten. Op zich prima, het lag daar mooi droog uit de regen, maar ik was gewoon thuis. Ik twijfelde tussen 4 en 5 sterren, of het echt 1 ster aftrek waard is betwijfel ik zelf een beetje.

Verder van tevoren afspreken wanneer bezorgd word. Was nu binnen een half uur. Dus kon er niet op tijd zijn.Het was fijn dat het op ander adres in dezelfde wijk kon

Er is over de dozen heen gelopen. Terwijl er kwetsbaar en dure hout panelen in zitten…

Perfecte en stipte levering!

Vriendelijk personeel, zetten het geleverde in huis. Maken foto's van afgeleverde pakket, ivm controle voor eventuele beschadigingen.

Heel vriendelijk, hebben het netjes binnen gezet , niks op aan te merken

Na wat mis communicatie over de eerste levering is alles goed gekomen bij de tweede poging, ruim binnen het aangegeven tijdslot, aardige bezorgers :)

Nette, vriendelijke bezorgers die zelfs als de apparatuur niet meewerkt zelf hun best doen om je megazware pakket te bezorgen.

Ondanks de autopech de volgende dag keurig afgeleverd door twee vriendelijke bezorgers.