Schipholweg 993, 2143 CG, Boesingheliede, NL
XXL Pakket is een dynamisch bedrijf met al ruim 13 jaar ervaring in de consumentendistributie. Wij hebben ons gespecialiseerd in het leveren van 1 en 2-mans distributie in het stukgoed segment. Dit zijn voornamelijk grote of lange pakketten, of pakketten met een gewicht wat hoger is dan de traditionele pakketvervoerders accepteren. Dit doen wij voornamelijk voor (Web)winkels in de B2C markt. Onze systemen zijn daar ook naadloos op ingericht, waardoor wij het verlengstuk van de (web)winkel zijn. Wij leveren standaard binnen 24 uur en beschikken over een eigen klantenservice. Wilt u meer informatie?, Neem een kijkje op www.xxlpakket.nl of neem contact op via [email protected] of 0850-407 407.
Erg vriendelijke bezorger, hielp mee met sjouwen van de pakketten!
Duidelijk communicatie, snelle levering en zeer vriendelijke koeriers!
Netjes afgeleverd
Ik kreeg op vrijdagavond na 22.00 uur (uit het niets) een mail dat ze de volgende dag tussen 08.00 en 10.00 een pakket komen afleveren. Als dit niet uitkomt dan kan je (alleen telefonisch) contact met opnemen op maandag t/m zaterdag tussen 09.00 en 18.00... De bezorger stond dus rond 08.25 op de stoep. Ik was dus thuis maar als ik vanochtend niet thuis geweest was, dan had ik dit nooit op tijd de bezorging kunnen verzetten. Ik vind dit zeer onklantvriendelijk. De bezorger was wel zeer vriendelijk dus daarom toch nog 3 sterren.
Keurige updates via de mail en tot mijn verrassing zelfs een telefoontje van de chauffeur tien minuten vooraf. Alleen maar lof voor dit bedrijf!
Vriendelijke chauffeur en prettig track & trace systeem
Zeer vriendelijke bezorger die heel zorgvuldig om ging met de spullen. Daarnaast mooi op tijd geleverd.
Precies op tijd!
Aardige bezorger, heeft het pakket naar boven gebracht! Erg fijn en een goede service!
Op tijd geleverd volgens opgave
Keurig op de afgesproken tijd bezorgd
Een duidelijk mail met tijdslot voor de levering. De chauffeur belde mij toen hij bijna bij mij was voor de levering en was gewoonweg supervriendelijk. Ik denk dat zijn naam Omar was, dus Omar: Dank je wel!
Goeie tracking van het pakket. Vriendelijke bezorger
Keurig binnen het tijdvak en hoewel de chauffeur alleen was heeft hij de flinke platen 300x60cm toch zelf binnen gezet.
Via Track & Trace goed te achterhalen waar de chauffeur was om in te schatten wanneer hij op ons adres zou komen.
Vriendelijke chauffeur, belde even van tevoren. Heeft alle zware pakketten met een glimlach meegesjouwd. Wat een topper! Kleine voetnoot, bij de eerste levering was ik niet thuis omdat de chauffeur toen ruim voor de afgesproken tijd al langskwam en ik daar geen update via de mail van had gekregen. Ook toen heel vriendelijk te woord gestaan door de chauffeur, maar voor ons beide vervelend. Prettig dat het vandaag zo gemakkelijk is verlopen.
de chauffeur hield rekening met de tijd dat ik thuis aanwezig kon zijn, top!
Chauffeur heeft het netjes bij de voordeur afgeleverd hij gaf aan dat hij het bij de voordeur zou zetten
Snelle levering, netjes optijd gebeld met een verwachte aankomsttijd. Helaas hadden de chauffeurs 0 geduld. Ne het aanbellen werd ik gelijk geïrriteerd gebeld. Na het neerzetten waren ze ook binnen 2 seconden weg. Niet heel chil
Inmiddels 2 zendingen ontvangen (van verschillende leveranciers) en beide zendingen waren (zwaar) beschadigd bij aflevering. Reactie XXL: "zo hebben wij ze binnen gekregen". Beide zendingen hebben produktschade opgeleverd die vervolgens bij leveranciers weer moest worden geclaimd met het nodige gedoe met heen en weer zendingen.
