Company Details

Dostawa na czas, ceny konkurencyjne, produkty super jakości (Persol, Polaroid), polecam!

Bardzo dobra jakość ez

Bardzo sprawnie ,towar zgodny z opisem.Polecam

Szybka wysyłka, towar zgodny z opisem. Polecam 100%

Polecam Arnette Fastball to już moja druga para tych okularów , wysyłka szybka .Polecam również sprzedawcę :).

Super transakcja! Bardzo szybka realizacja- w czwartek zamówione okulary , w poniedziałek otrzymałam paczkę. Bardzo dobrze zapakowane, w oryginalnym pudełku. 100% oryginał - porównywałam z taką samą oprawka u dobrego optyka. Polecam w 100%.

Wyjątkowo szybką dostawa. Okulary z najwyższej półki, super zapakowane w eleganckie etui. Pozdrawiam i dziękuję za bezproblemową współpracę.

Bardzo udany zakup

Polecam Edel-Optics w 100%! To już mój drugi zakup i jestem bardzo zadowolony.

Witam 26.02.21 r kupiłem 3 sztuki okularów. CK, Carrera które planowałem zatrzymać ze względu na design i wymiary (XL) i Guess co do których byłem średnio przekonany bo mi się podobały, ale podany rozmiar to XXS, więc liczyłem się z tym, że będę musiał je odesłać. Okulary przyszły 23 marca 21. Okulary CK i Carrera w pięknych futerałach, ale rozmiary XL są za małe, może na jakieś dziecko lub kobietę z wąską twarzą. Okulary Carrera mają w rzeczywistości przeźroczysty kolor szkieł, a na zdjęciach są czarne. Okulary odesłałem. Natomiat okulary Guess te w rozmiarze XXS pasują idealnie. Szerokie, duże szkła, długie załuszniki. Niska ocena za to, że czarne zaokrąglone okulary Guessa za prawie 400,00 zł przyszły w małym czerwonym futeraliku Guessa, do którego co najwyżej wejdzie grzebień. Ewidentnie futerał typowo damski i napewno nie od tego modelu. Okulary latały po pudełku, bo wypadły z futerału podczas transportu. Jak wspomniałem futerał jest za mały i okulary nawet w połowie nie mieszczą się w nim. Okulary zatrzymałem, bo na stronie jest napisane, że jest tylko 1 sztuka jeszcze. Chciałem zareklamować ten futerał. Trzy razy pisałem maile, zero odpowiedzi. Dzwoniłem 3 razy na infolinie z prośbą o kontakt, zero odpowiedzi. Ciekawe jak długo będę czekał na zwrot kasy?

Już drugi raz zamówiłam okulary przeciwsłoneczne i myślę, że nie ostatni. Wspaniała obsługa, okulary planowo miały być 8 kwietnia, a przyszły 25 marca. Genialne ceny i ogromny wybór. Moim zdaniem najlepszy optyk online. Zdecydowanie polecam!

Towar opisany jako dostępny, wysyłka 24h do dzisiaj nie dotarł. Czekam już cztery tygodnie. Brak kontaktu telefonicznego i mailowego. Nikt nie raczy oddzwonić ani odpisać. Zobaczymy ile czasu będę czekał na zwrot pieniędzy.

Witam, ogólnie wszystko super, szybka dostawa, produkt zgodny ze zdjęciami i opisem, solidnie zapakowany. Jedyny problem jaki miałam dotyczy przewalutowania, cena na stronie była delikatnie niższa niż ta, którą musiałam zapłacić. Możliwe, że to nie Państwa wina, a portalu przez, który była finalizowana transakcja (paypal).

Nie dostałem darmowego bonusu który był do każdego zamówienia, przesyłka dotarła dzień później

All in order.. again :)

Wszystko super

Wszystko super 😘 dziekuje bardzo ;) okulary prześliczne

Złożyłam zamówienie. Po kilkunastu minutach mail z potwierdzeniem dostępności okularów. Następnego dnia wysyłka. Okulary odebrałam dziś. Profesjonalnie zabezpieczone. Okulary w stanie idealnym.

Kontakt z firmą Edel-Optics to jakaś kpina! Zamówiłam 4 pary okularów. Oczekiwanie na przesyłkę trwało nie kilka dni, a tygodni. Postanowiłam napisać maila. Cisza. Napisałam wiadomość FB - po kilku dniach odpowiedziano, że nie mają jednej pary, i mogą wysłać pozostałe 3. Zgodziłam się. Jednak z uwagi na nieodpowiedni rozmiar, musiałam zwrócić okulary (dnia 10.03.2021) i do tej pory nie mam żadnej informacji kiedy zwrot zostanie dokonany oraz odpowiedzi na wiadomości FB, mailowe oraz telefoniczne. Po wysłaniu zwrotu, nie otrzyałam żadnej wiadomości potwierdzającej jego dostarczenie oraz, że proces zwrotny się rozpoczyna. Czas leci, a kontaktu ze strony Edel-Optics zupełny brak. Nie omieszkam przedstawić sprawy Rzecznikowi Praw Konsumenta! Nie polecam tej firmy - totalny brak profesjonalnej obsługi klienta, a raczej wypadałoby napisać, że ta obsługa jest żadna..

Bardzo szybka dostawa. Okulary wraz z mega fajnym etui. Polecam