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Muy buen trato de parte de Ian Rodriguez. Atento a solucionar cualquier inconveniente.
Ian se encargó de resolver una pequeña duda que tenía con el pedido. Chico profesional y amable.
Estupenda atención de Ian Rodríguez
Ian Rodríguez solucionó mi problema a la perfección
Ha sido muy amable
Todo muy bien! Gracias!
Todo perfecto!!!
Muy buena atención.
Todo perfecto. Muy bien atendida por Ian Rodriguez
He hecho dos pedidos a esta empresa. La primera vez fue un regalo para mi hermano que llegó 15 días más tarde de lo esperado. Esto significó que mi hermano no recibió su regalo de cumpleaños a tiempo. Recientemente la hice un segundo pedido, después de haber leído de nuevo y por alguna razón creí el hecho de que podía recoger en la tienda 2-3 días más tarde. Envié un correo electrónico de queja al servicio de atención al cliente por el que no recibí respuesta. Recibí un email diciendo que mi entrega había llegado 2 días más tarde de lo esperado, pero la última vez que recibí esto fui y mi entrega no había llegado. Pedí a la empresa que buscara una solución adecuada, pero lo que me encontré es que ni siquiera responde a las quejas de sus clientes. Me parece una falta de respeto total y la verdad es que es vergonzoso que cuando tienes una queja que hacer a una empresa ni siquiera te respondan. El hecho de que en su web diga que la recogida en tienda es posible a los 2-3 días en una completa mentira. Es bueno saber que cuando tienes una queja ni siquiera responde.
Increíble repartidor. Ojalá todos fueran como el. Ian Rodríguez
Buena experiencia, el chico que me ha atendido Ian Rodriguez es muy resolutivo y empático. Muy contento con su servicio!!!
muy amable ian carmona ofreciendo la información saludos
Súper ágiles y profesionales.
Cumple con el plazo de entrega a la perfección
Bona tarda, la gestió rebuda per l'operari Ian Rodriguez durant la meva compra ha estat molt satisfactòria. L'Ian, s'ha ocupat de, primer, en temps real, confirmar-me que no hi havia cap problema amb la meva comanda i, després, m'ha mantingut informat del procés via e-mail. Estic molt agraït per com m'ha tractat. La comanda ja ha arribat als nostres magatzems. Gràcies Ian.
Empresa seria y fiable, hice un primer pedido de al rededor de 100 euros y lo tuve que devolver, todo bien hasta ahi. Hubo un problema logístico con el transportista y empecé a leer los comentarios negativos de la gente que hay por aquí... Mi experiencia no tuvo nada que ver, si bien tuvimos un problema con Seur, cosa que no es culpa de nadie excepto Seur, todo lo demás fue con absoluta normalidad, nada que no haya visto en otras webs fiables. Trabajo de cara al público y entiendo de donde vienen esas malas reseñas, el público español es muy especialito... Muchas veces con una actitud poco paciente y con malas formas. Así que entiendo el perfil de los comentarios negativos. La atención que me dieron fue muy profesional y en ningún momento me sentí como si me descuidaran como cliente, al contrario, fue un placer trabajar con ellos. Si tienes dudas y ves las reseñas negativas, no es para tanto, yo sí que los recomiendo.
Me atendió Ian Rodriguez, todo de 10. Me resolvió mi problema rápido y se manera sencilla. Muy amable.
La compra llegó súper rápido y perfecta. Realizamos un cambio y todo fue muy fácil. Sin duda repetiremos. Muchas gracias a todo el equipo de Wordans
Muy buena atención!! Muy agradable y cercano, muy contento con el servicio, gracias Ian Rodriguez