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Une super aire de jeux qui allie le plaisir des enfants et se marie bien dans le jardin avec ses jolis matériaux en bois + choix des couleurs pour le toboggan ! Les instructions pour le montage sont bien indiquées. Mes enfants en sont ravis !

Très bon produit solide et beau rendu

Bonne balançoire, mais colis non complet (manque visserie) SAV très compliquer à joindre (3jours d'appel)

Nous sommes le 2 mai 2024 et il est Impossible de joindre le service client depuis le 26 avril 2024...et pourtant les arguments commerciaux mis en avant sur le site laissent penser que l'on sera aidé! (Evidemment je n'ai pas téléphoné le 1er Mai) Ce n'est pas sérieux de traiter ainsi les clients et de ne pas respecter ce qui est inscrit sur le site de WICKEY, je cite "chez WICKEY nous mettons à votre disposition des assistants personnels....pour vous conseiller et vous aider" Je réessayerai demain l'unique numéro 09 70 73 52 09 en espérant que ce n'est pas une publicité mensongère!

Commande passée le 30 mars et toujours rien reçu alors que je devais être livrée entre le 09 et le 16 avril... Impossible de joindre le service client et aucune réponse aux emails... Déja plus de 15j de retard et aucunes nouvelles...

Extrêmement déçue Service clientèle injoignable Un bot qui laisse à désirer (réponses aléatoires) Commande d’un toboggan Le délai de livraison est dépassée et toujours aucun ne info du status de ma commande qui n’est même pas visible sur mon espace client C’est sure et certain que j’irai voir ailleurs pour l’air de jeu

A fuir de toute urgence. Apres une commande il y’a 1 mois toujours pas d’information sur ma livraison. Sav injoignable.

Commande passée il y a 1 mois, j’arrive au bout du délai de livraison estimé. Cadeau d’anniversaire raté…. Et argent probablement perdu… Aucune nouvelle de ma commande depuis l’achat. Aucune réponse du service client après plus de 30 appels, et 4 mails. Bref, je ne recommande pas… à fuir.

Cela fait maintenant 1 mois que j'ai commandé l'aire de jeux Multiflyer Light, qui était censé arrivé avec pour délai max le 9 Avril, depuis toujours rien. Le suivi de la commande est catastrophique, rien ne bouge depuis le 26 mars, ou la commande était prête à partir... pas de nouvelles depuis. Un service client inexistant! J'essaye de les joindre tous les jours depuis une semaine en essayant différentes plages horaires, toujours la même chanson, aucuns opérateurs disponibles avec l'appel qui finit par raccrocher.... J'espère avoir un dédommagement de leurs part et si aucunes nouvelles et livraisons d'ici fin de semaine, un remboursement.

Livraison à revoir , pas à la bonne adresse sans indication de passage . Produit pas géniale , quasi 2cm entre chaque lattes sur le couvercle du bac à sable ce qui laisse tout passer . Absolument pas imperméable aux intempéries. SAV et service client inexistant et impossible à joindre . Ne recommande absolument pas

Le lit en lui même est jolie mais malheureusement pratiquement aucun pré trou tout est à faire et vu le prix c'est bien dommage, la qualité est bien mais pas top top , l'alarme de pompier fourni est juste beaucoup trop bruyante est peu faire peur vu le niveau de décibels quine peut être réglé, assez déçu par cette achat dans l'ensemble.

Une aire de jeux à la hauteur de tout ce qu’on pouvait espérer ! Les enfants sont ravis et ce sont éclatés..même les grands 😅 Livraison très rapide Site internet détaillé et très facile. Un énorme merci 🤩 Vendre du rêve, vous savez le faire et quelle belle expérience ! Nous recommandons Wickey Bravo

Tres satisfaite de vos produits bonne qualitée et tiennent dans le temps

Nos filles étaient impatientes de l'utiliser et l'ont tout de suite adopté pour notre plus grand bonheur. Prévoir un peu de temps pour le montage et des ancrages pour la solidité et vous ne serez pas déçu du résultat !

Commande livrée rapidement et conforme à ma demande.

Très bonne qualité

Matériaux de qualité.

Bonjour Nous avons acheté le château le plus grand qui coûte une fortune pensant faire plaisir à nos enfants . Cela fait 3 mois et mon mari n'arrive tjs pas à le terminer . Aucune planche numéroté, découper les bâches peindre visés recoupé manque des planches . Vous acheté ma même choses à leroy merlin et vous l'avez pour 10 fois moins cher. C'est une grosse escroquerie et je déconseille fortement .

Jusqu'à présent je suis satisfait de la livraison ainsi que l'état des planches à part 1 qui est inutilisable mais qui me l'a été renvoyé à peine 2 semaines après donc très satisfait du service après vente. Plus qu'a la montée. Je vous enverrai une photo une fois la structure terminée. Mercià vous et à très bientôt pour une cabane.

Reçu cette semaine, le bois n’est pas de bonne qualité, les planches sont fines, voilées et fendues pour la plupart. Rien n’est prépercé, il faut faire tout vos avant trou et fraiser sinon les planches fendent! Il faut tout remesurer et parfois recouper. Pour les décors il faut découper la bâche soit même…bref, je pensais payer cher pou gagner du temps et avoir du bois de qualité hors il suffit de se procurer les plans, acheter du bois à casto et le résultat serait certainement meilleur et moins cher. Ça n’empêchera pas les enfants de s’amuser mais je trouve le produit cher pour ce que c’est!