Company Details

Prinzipiell funktionieren die Bestellungen ja relativ zuverlässig und schnell, nur wenn man mal ein Problem hat, findet man schnell raus, dass hinter dieser Firma offenbar eine sehr starre und unflexible Struktur steht. Ich habe eine Bestellung irrtümlich noch mit falscher Adresse aufgegeben, und den Fehler ein paar Sekunden nach Absenden der Bestellung gemerkt. Eine Möglichkeit, die Adresse zu ändern, gibt es nicht. Eine Telefonnummer, um den Fall zu klären? Fehlanzeige! Es gibt NUR Email-Support! Dieser konnte natürlich nicht rechtzeitig reagieren, und als Antwort bekam ich nur, dass sich die Adresse nach Bestellung nicht mehr ändern lässt .. der Versand wurde zu diesem Zeitpunkt aber noch nicht mal vorbereitet (zumindest lt. Status). Die Antwort kam direkt am Werktag danach in der Früh.. Die Bestellung wurde dann in zwei Pakete aufgeteilt, aber ohne irgendeine Info darüber, dass es zwei Pakete sind .. es wurde nur eine Sendungsnummer bekanntgegeben, und auch nur eine Versandbestätigung geschickt. Also war beim zweiten Paket auch eine Umleitung seitens der Post nicht möglich, weil ich ja von einem zweiten Paket nichts wusste. Was dann in unnötig viel Aufwand ausartet. Also Kundenservice sieht für mich anders aus. Trotzdem aber sicher nicht der schlechteste Shop..

Not fast awful shipping. News to improve

First time and everything was okey, thanks!!

Freundliches Feedback, schneller VS. Einwandfreie Ware. Danke und gern wieder.

Ist ganz schnell angekommen. Mit der Bestellung bin ich auch zufrieden 👍👍👍

Alles bestens 👍👍👍👍👍🌟🌟🌟🌟🌟

Top Auswahl und günstige Preise. Rasche Abwicklung nur leider wude beim Versand eine Haferflockenpackung beschädigt und der Inhalt war im gesamten Paket verteilt. Hier kann aber Vitafy wohl nichts dafür - daher zwar ein Stern Abzug aber klare Weiterempfehlung!

There was a small delay in shipping (which i was notified about), but it was handled professionaly. I can recommend this site, as you always get what you want at competitive prices.

Schnell und zuverlässige Abwicklung, bin mit Preis und Leistung sehr zufrieden.

Arrived quickly, as always. Items as expected, very happy!

Super schnelle Lieferung... Montag bestellt und am Donnerstag erhalten (Österreich)! Sehr große Auswahl an qualitativen Produkten. Ich bestelle definitiv wieder dort! Danke an das Team von Vitafy :)

Erstes Mal bei Vitafy bestellt (nach Österreich). Von der Bestellung bis zur Lieferung, hat alles reibungslos funktioniert (Benachrichtigungen usw.). Von mir gibts eine Empfehlung.

Relativ rasche Lieferung, leider waren etliche Brotbackmischung-Packungen defekt :-( Das schmerzt und wir hoffen, dass die Ware dennoch bis zum Verbrauch hält. Eventuell an der Verpackung selbst oder "straffer" Verpacken/im Paket schlichten. Qualität der Produkte natürlich TOP!

Szuper termékek,és szállítás

Super schnelle Lieferung. Ware einwandfrei. Sehr zufrieden.

Alles perfekt. Bis zum nächsten Mal.

Super, rasche Lieferung und sehr gute Qualität der Produkte. Tolle preisgünstige Angebote (Rabatte). Kann ich nur weiterempfehlen, weiter so, echt Daumen hoch!!!!!!

Soweit alles in Ordnung. Auswahl und Preise passen, jedenfalls im Vergleich zum Mitbewerb. Lieferung kam dann sogar schneller als erwartet an. Gerne wieder :-)

Schnelle Lieferung ,gute Ware .Verpackung umweltfreundlich

Ware viel zu spät erhalten (3Wochen), angeblich wegen Schaden beim Transport, dann ein bampiger Herr Tobias bei der irgendwelche Wetterkapriolen als Ausrede für das Versagen bei der Lieferung vorschiebt und kein Einsehen zeigt! Preis war OK