Radlkoferstr. 2 , 81373, München, DE
Die schlimmsten Lieferung der weilt. Es ist schon das vierter Mal, das ich was von euch bestelle. Es dauert 10 Tage und am Ende kommt nicht zu mir in Wien. Jedes Mal eine Ausrede: entweder niemand zuhause war oder Adressefehler. Beide immer falsch.
Leider schwankt die Qualität des Whey extrem. Ich hatte bei meinen letzten zwei Bestellungen Whey geliefert bekommen das ganz offensichtlich falsch abgefüllt oder falsch gemischt wurde. Die erste Bestellung wurde ohne Probleme ausgetauscht und der Ersatz war auch in ordnung. Bei der letzten Bestellung wurde ich vom Kundenservice abgewiesen mit der Begründung das es sich hierbei um ein Naturprodukt handelt welches leichten Schwankungen unterliegt. Das Produkt das ich erhalten habe hat aber nichts mit dem bestellten zu tun außer das beides Pulver sind. Weder schmeckt es nach Butterkeks noch hat es ansatzweise die selbe Konsistenz und auflösen tut es sich auch nicht. Daher kann ich diesen Shop leider nicht empfehlen. Zum Beweis, könnte ja sonst jeder kommen und hier schlecht bewerten. Meine Bestellnummer: 2200105537 Update betreffend Antwort: Stimmt der Kundenservice konnte keinen Mangel anhand des Fotos feststellen. Bedeutet das nun das der Mangel nicht existiert ?Ich habe das Produkt gekostet und es waren beide Packungen nicht trinkbar und aufgelöst hat es sich auch nicht. Man sitzt als Kunde halt leider am kürzeren Ast wenn ihr sagt das sind normale Schwankungen der Qualität - wie soll ich euch das Gegenteil beweisen ? Deshalb habe ich dann einfach „aufgegeben“ und mich damit abgefunden 83 Euro für Whey bezahlt zu haben das ich wegschmeißen musste. Ja Stimmt den 44% Gutschein habe ich bekommen. Beim Whey gibt’s aber sowieso immer 50% und ehrlich gesagt weiß ich nicht wie die Qualität bei der Bestellung dann ist. Ich war auch, bis auf die letzten beiden, mit allen Bestellungen zufrieden. Nun werde ich leider nicht mehr bestellen weil ich im Zweifel auf meinem Geld sitzen bleibe.
Lieferzeit 1-2 Tage wurde mir gesagt und jetzt ist schon der 6. Tag. Die Lieferzeit war der wichtigste Grund warum ich auf vitafy.at bestellt hatte, denn auf ein paar anderen Seiten hâtte ich weniger gezahlt für die selben Produkte.
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit!
Hat alles sehr gut funktioniert.
Meine Bestellung war komplett staubig und dreckig. Ich habe ein Whey und ein shaker bestellt. Ich werde in Zukunft nicht mehr da bestellen. Ich zahle lieber ein paar Euros mehr und bekomme wenigstens meine dreckigen, staubigen Waren.
Wie immer alles bestens.
Alles hat perfekt funktioniert und ich kann meinen Lieblingsdrink wieder genießen.
Schelle Lieferung sehr gute Produkte.
Sehr zufrieden. Alles im zeitrahmen angekommen.
Everything went well, but next time I would prefer that the courier kindly bothers to call me on my mobile which I gave, when at my block of flats. As there is no direct bell to my flat he took an easier way for him to leave me a yellow notice, but a more complicated one for me as I had to go to the Post Office to collect it. As a pensioner, I am mostly at home and I was there also at the time when the courier visited. Hopefully next time... :)
Alles bestens, von der Bestellung bis zur Lieferung!
Die Lieferung wurde nicht ordnungsgemäß verpackt und dadurch wurde eine Dose Yokebe beschädigt. Das Pulver verstreute sich bereits im Zustellauto der Post und auch in meiner Küche wurde alles mit Pulver weiss verstaubt! Ich bin über die Lieferung und Verpackung sehr verärgert, da es sich um einen höheren Bestell- Betrag handelte! Ich bitte umgehend um Ersatzt und Entschädigung der Auwände.
Prompte Lieferung, im normalen Bereich, 1 Woche. Zustellung war ein Problem aber das liegt am Paketzusteller. Ware unbeschädigt, sehr gut verpackt. Ich war sehr zufrieden. Würde von Vitafy wieder bestellen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung war aller in bester Ordnung. Ich werde dort wieder einkaufen und kann den Shop nur weiterempfehlen.
Super schnell, unkompliziert; immer wieder gerne
Passt Alles!
Schnelle Lieferung Gute Produkte von Slim Queen Pro könnte es noch mehr Sorten geben einzeln Verkauf ausser Erdbere pro und vanille pro sonst super bin zufrieden
Bestellung hat eigentlich lange gedauert! Daher gibt es nur 4 Sterne
Top Produkte… leider waren wieder 2 Packungen vom Hot Hafer porridge kaputt, bestell schon lange bei vitafy, gefühlt bei jeder zweiten Lieferung sind Packungen aufgerissen!!! Schade - werd wohl schaun ob ich ähnliches im Einzelhandel finde :-(
