98 Rue de Hochfelden, 67200, Strasbourg, FR
C'est ma toute première expérience avec ce site et ça s'est très bien passé. On y trouve des alcools qu'on ne trouve pas en commerce ou en cave, c'est génial. Je viens de recevoir mon colis et tout est conforme, je commanderais à nouveau chez eux. Par contre juste un tout petit truc, il faudrait peut-être mettre des protections dans les cartons pour les bouteilles car là il n'y avait que le carton...
Commande passée le 3 juillet (livraison 48/72h), expédiée le 10 juillet (après une 1ere relance), le 17 toujours pas reçu (après une 2eme relance)...
Livraison arrivée avec 1 jour de retard. Mais l'achat s'est bien passé. Le colis est arrivé en excellent état. Ronny.L
Rapide et efficace, colis bien emballé
Envoi rapide bien que venant d´Allemagne
Bouteille de bourdon non disponible en France, commande chez vous reçu incroyablement vite et hyper bien protéger merci
Rapide merci
Très bon service pour les whisky et autres. Bonne emballage est livraison rapide.
Il manque un préavis de passage, par mail et/ou sms.
Je vous remercie d'avoir relancé la livraison DHL une seconde fois. La bouteille était bien protégé mais pas forcément bien "maintenue" à l'intérieur. Malgré cela, je vous remercie pour votre service de suivi qui est vraiment très bien.
L’expédition c’est rapide, la protection du bouteille est excellente
Parfait. Merci.
Une bouteille fuyait partout dans le carton.
La bouteille est parfaite mais franchement, l'emballage c'est inadmissible. Pour une bouteille à 100e, aucune protection, elle était juste posée dans un carton sans aucune protection. J'ai eu de la chance qu'elle soit arrivée en bon état.
Prise de commande rapide et facile, livraison assez rapide, juste une petite remarque, la bouteille en photo sur votre site correspond aux nouvelles bouteilles de Duke et celle livré c'est encore l'ancienne ! dommage !
Je suis pleinement satisfait de ma premiére commande , site trés fluide pour la recherche , prix vraiment honnête , stock réel , emballage protecteur de qualité , expédition rapide et suivi parfait ..... pas de probléme , les suites de mes commandes seront faites chez eux .
Bonjour, je voudrais remercier le service client exceptionnel: efficace et au service vraiment du client . Ils ont résolu ma problématique très rapidement avec un tres grand professionnalisme. C’est un exemple de service client, bravo à vous
Je modifie mon avis en frais de livraison plus onéreux que la moyenne chez les autres marchands.
J’ai trouvé le produit que je cherchais ! Livraison un peu longue mais vu que cette marchandise vient d’Allemagne…tout est bien. Merci
La bouteille de Ruinart était présentée avec une boite en carton sur le site, c'est d'ailleurs pour cette raison que j'ai choisi cette référence à l'achat car cela présentait bien pour offrir. Or, elle est livrée sans boîte... et le vendeur n'a pas de boîte à me faire parvenir... c'est vraiment très mensonger et trompeur... grosse déception, c'était la première et la dernière fois que je commande sur ce site