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Gute Auswahl und zuverlässige Buchung und Abwicklung.

Es gab Schwierigkeiten mit Gutscheincode, leider konnte ich den nicht einlösen und bei der Hotline half mir auch keiner. Echt ärgerlich wären 100€ gewesen

Guter Überblick und einfache Handhabung bei unserem Lieblingsreiseveranstalter

Super aufgebaute Homepage, sehr einfache Suche, gute Filter

Einfache gut erklärte Buchungsplatform

+ Übersichtlich und viele flexible Möglichkeiten. - Flüge bei Pauschalreise ohne Gepäck oder Information zu Kosten werden angeboten, Preise und Verfügbarkeiten variieren von Angebotssuche bis Auswählen innerhalb von Sekunden

Nachtrag, siehe ganz unten: Leider gehen meine E-Mails ins Leere über das tui.at Kontaktformular (ist aber alles schon länger her). Nur ich hätte euch schon 2x geschrieben, dass ich den Filter "seitlichen Meerblick" sehr wichtig empfinden würde. Bei Meerblick schließt es den seitlichen Meerblick nämlich aus. So muss ich mir jedes Hotel einzeln ansehen u. kann den Filter leider nicht wirklich nutzen. Andere Reiseveranstalter haben dies entweder bei Meerblick dabei oder der seitliche Meerblick ist extra ausgewiesen. Nur überall anders habe ich dieses Problem nicht. Und das man als Nichtbucherin keine Antwort bekommt ist auch unschön wenn man die letzten 3 Jahre 4 Urlaube bei euch gebucht hat. 4 Vorgangsnummern könnte ich angeben bis 2022 zurück denn da hatte ich dies auch schon bemängelt (ohne es aber weiterzugeben, da ich dachte, es wird bestimmt bald angepasst). Nachtrag_1: vielen Dank für Ihre freundliche Antwort. Ja, stimmt es ist länger her wie auch w.o. beschrieben. Es waren 2-3 E-Mails in dem Zeitraum Sept-Dez. 2024 und auch über das Kundenformular auf Ihrer Tui.at Webseite. Ich dachte, ok da muss ich euch ja richtig nerven wenn ich paar mal hintereinander keine Antwort erhalte. Früher da gab es eine Fr. Kerstin (Nachname leider unbekannt), die antwortete immer sehr rasch. Ein anderes Bsp.: als ich letztes Jahr mit Flex Tarif umbuchen wollte, wurde mir mehrmals erst in 2 Tagen geantwortet (was bei einer mögl. Umbuchung leider nicht so gut ist), so wurde daraus natürl. nichts weil die Preise wieder ganz andere waren (das war im Sommer also 24h war leider nicht gegeben). Ebenso war ungünstig, dass es den Geburtstags GS nur bei jedem runden Geburtstage gibt, verstehe ich, ich hab meinen aber leider nicht erhalten nur weil ich eine offene Buchung hatte. Aus Grund, andere Kunden regen sich sonst auf, dass man den GS nicht nachträglich (nach der Buchung) benutzen kann. Also sorry, jeder Kunde sollte dies eigentlich wissen. Da war wir auch sehr enttäuscht. Soll ich jetzt 10 Jahre warten bis mir wieder einer zusteht? Das manches ein wenig dauert bei der IT kann ich natürlich nachvollziehen. Danke das Sie es nochmals weitergeleitet haben mit dem seitlichen Meerblick. Datum des erlebten ist jetzt angepasst, auf 24.11.2024 Ich will jetzt nicht nachtragend sein u ändere die Sterne von 3 auf 4 ab. Nur das ist halt kein 1A Kundenservice mehr, so wie man es von TUI gewöhnt war. Nachtrag_2 vom 09.02.2025 Internet ist beim abwählen der Filter immer noch so extrem langsam. Man muss vieles mehrmals anklicken, da man immer nur ein Kasterl anklicken kann u dann paar Sec. warten muss u das bei 10 Filter u. 3-5 welche man nochmal anklicken muss weils dann manche wieder falsch nimmt, gerade in der heutigen Zeit, ich finde das echt Wahnsinn. Erstmalig mitgeteilt vor ca. 2 Jahren (in der Zeit hätte man dies bestimmt aufbessern können). Wenn ich könnte würde ich den Stern auf 3,8 geben.

Sehr nette und freundliche Dame, sehr kompetent und sehr hilfsbereit. Das Team in Ried in der Weberzeile ist sehr freundlich und weiter zu empfehlen.

Ich habe viele reise mit TUI gemacht und hat immer gepasst.Ich war immer zufrieden.

Die prompte Umsetzung der Buchungen

Die Beschreibungen auf der Homepage sind sehr ausführlich, hilfreiche sind auch die vielen Bewertungen der Gäste.

Übersichtliche Seite, erledigt alles wie es sein soll.

Wir buchen immer wieder gerne bei TUI. Funktioniert immer problemlos und schnell. Auch bei der Reise selber hatten wir noch nie Schwierigkeiten. Organisation immer einwandfrei!

Unkomplizierte Buchung, gut aufgebaute Homepage, habe schon oft bei tui gebucht, da mich das Service überzeugt!

Unkompliziert. Es ist einfach zu buchen

Super find ich die riesige Auswahl von den Reiseangebote, zu super beschrieben viele Fotos,... Was ich ein bisschen schade finde ist das wenn es um die Details vom Flug geht muss man ein bisschen aufpassen und verschiedene Tage vergleichen! Sind schon erhebliche Unterschiede Bin aber prinzipiell sehr zufrieden buche gerne bei TUI

Einfache und klare Buchungsmöglichkeit einer Pauschalreise über die Tui Homepage

Perfektes Kundenservice. Extrem schnelle Reaktion bei Umbuchungswünschen. Auch Samstags. Exzellent!

Einfache Buchung , alles klar und verständlich

Zuerst gab es ein Problem bei der Buchung, das lag aber nicht an „tui“ sondern am Partner vor Ort. Innerhalb von 1 1/2 Tagen war die Unstimmigkeit behoben und somit freue ich mich sehr auf meinen Urlaub.