Heiligenstädter Straße 31, 1190, Wien, AT
Ihre Vorteile für Ihren individuellen Traumurlaub: Flex TarifBis 15 bzw. 29 Tage vor Anreise flexibel umbuchen oder stornieren TUI VielfaltRiesige Auswahl passend zu Ihren Wünschen BestpreisgarantieDie gleiche Reise nirgends günstiger Exklusive DealsTäglich neue preisreduzierte Angebote Erstklassiger ServiceBeratung durch Reiseprofis im Service Center Buchen Sie beim Testsieger TUI! Die Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH hat uns in der Kategorie "Reiseveranstalter" zum Testsieger 2024 erkoren. Sie suchen Ruhe, Entspannung und Erholung? Sie möchten Land und seine Leute, andere Kulturen und neue Wege entdecken? TUI hat all dies im Programm. Ganz gleich, ob Strandurlaub, Rundreise, Ausflüge, Kreuzfahrten oder Flugangebote: Die Qualität der TUI ist immer an Ihrer Seite. Nutzen Sie unsere vielseitigen Sparangebote und geben Sie sich dabei nur mit dem Besten zufrieden. Jedes Jahr vertrauen Millionen von Gästen der hervorragenden TUI Qualität. Überzeugen Sie sich auf TUI.at von erstklassigen Hotels für Ihre Reisen mit zuvorkommendem Service, bester Qualität und Exklusivität sowie hoher Gästezufriedenheit.
Wenn sich beim letzten Schritt der Buchung (Bezahlvorgang) der Preis ändert, dann ist die Erfahrung eher nicht so positiv.
Top Kundenservice Ich wurde per E-Mail und dann noch sogar per Telefon persönlich gut beraten und informiert.
Die Homepage ist übersichtlich gestaltet, sodass ein guter Überblick beim Auswählen der Angebote möglich ist. Ich hoffe, dass die Reise dann auch so gut klappt 😀
Die Buchung ist super über Tui.at. Mit allen Filtermöglichkeiten bekommt man genau das, was man möchte vorgeschlagen. Wir hatten einen engen Zeitrahmen zur Verfügung und auch ein knappes Budget. Trotzdem konnten wir zwischen 3 sehr guten Angeboten wählen. Am gleichen Tag zuvor im Tui Reisebüro wurden wir mit den gleichen Angaben ohne Angebot und etwas belächelt wieder heimgeschickt. Vielleicht schauen die auf einer anderen Plattform 😉 Natürlich sind wir gespannt, wie das Hotel dann tatsächlich ist :-) Wir freuen uns.
Ich buche seit vielen Jahren übers Internet und es war immer alles super !! Gleich alle Unterlagen da !!!
Wir können noch nicht genau sagen wir haben das erstmal gebucht. Ich hoffe das alles gut ist .
€ 300 Rabattaktion, die eigentlich noch gültig war, war bei der Buchung nicht abziehbar.
Schnelle Reaktion immer gutes Service
Grundsätzlich sehr gut nur ging PayPal nicht. Die nette Dame am Telefon hat mir dann aber weiter geholfen und ich konnte dann mittels Rechnung bezahlen. Der Support am Telefon war extrem freundlich. Hut ab!
Der Buchungsvorgang bei TUI ist einfach und logisch aufgebaut und funktioniert problemlos. (auch wenn man diesen mit Zeitunterbrechung forstsetzt) Weiters sind die Buchungsunterlagen sofort per e-mail verfügbar und in der APP "MY TUI" ergänzbar. Weiter so !
Unkompliziert
bezahlvorgang: zahlung mit kreditkarte - es war nicht möglich die anzahlung von 25% per kreditkarte zu bezahlen. beim versuch zu bezahlen kam immer der volle betrag zur freigabe.
Ich finde auf TUI immer gute und günstige Angebote, die ich dank der Filter für meine Bedürfnisse maßschneidern kann.
Buchungssystem sehr einfach und flexibel, mehrere Zimmer auf einmal buchbar und auch Kreditkartenzahlung ist kein Problem.
Abwicklung unproblematisch
Nachdem eine online-Buchung beim Bezahlvorgang mit der Kreditkarte immer wieder scheiterte, - (übrigens nicht zum ersten Mal) - reagierte TUI.at-Zentrale in Innsbruck nach mail und telefonischem Kontakt professionell und löste das Problem in Kürze zur Zufriedenheit.
Der Preis war besser als bei booking.com, schnelle und einfache Buchung
Dass sich der Preis noch ändert, nachdem man auf ein Angebot klickt ist irreführend
Unkomplizierte Vorgänge. Echt Top
Die Buchung ging schnell und unkompliziert. Mit der TUI App hat man einen guten Überblick.
