Company Details

De verpakking was open/beschadigd maar inhoud aanwezig. Wel jammer dat er maar 2 sleuteltjes bij zijn terwijl er 3 op de foto van de bestelling staan. Ontbreekt er een sleutel ?

Extreem snelle levering, ik ben onder de indruk. Ook met zorg verpakt. Top!

Eerste maal een aankoop gedaan via de website van toolstation. Website op zich is intuïtief en voorraad is up to date. Afhalen van je aankoop kan zeer snel na aankoop in de winkel van keuze. Personeel in toolstation Oostende is zeer vriendelijk en hulpvaardig.

Naar aanleiding van mijn vorige review "1 stuk geleverd ipv 2", werd ik een tijd later opgebeld door Toolstation en werd mij beloofd dat ik een tegoed zou krijgen van 5 € voor de "verloren" leveringskost. Dit zou op mijn account staan, zodat ik online of in de winkel bij mijn volgende aankoop die 5 € zou kunnen terugkrijgen. Die 5 € was zonder tijdslimiet beloofd. 6 weken na datum (vandaag dus) plaats ik een bestelling online en is er van die korting niks te zien. veel beloven en weinig geven doet de zotten in vreugde leven

De bestelling kwam maar pas na 3 dagen ipv de dag nadien. Ik kreeg geen track en trace, geen verzendnota, niets. Als je aan de klantendienst info vraagt krijg je tot 2 maal toe antwoorden die niets met de zaak te maken hadden. Ik kan beter ergens anders bestellen..

Breed gamma aan scherpe prijzen. Maar online bestelling kan beter. Accupomp gekocht met gratis starterkit. E-mail gekregen dat het bestelde beschikbaar was in de vestiging Borsbeek. Maar dat bleek enkel de starterkit te zijn. Twee dagen later terug gemoeten voor de pomp zelf. Had beter geweest om met de starterkit twee dagen te wachten en zodat ik alles in 1x kon afhalen.

De winkel van Aartselaar zeker een aanrader, super behulpzaam en vriendelijk personeel

SNEL EN GOED BEDIEND

Website staan duidelijke prijzen. Vandaag bestelt en de dag erna al geleverd. Supersnelle service.

Vlot en behulpzaam

prima service aan de balie

Mooie uitleg van de artikelen. Geduldig en hulpvaardig.

Snel en vriendelijk personeel

Bestelling geplaatst, de dag nadien geleverd MAAR totaal verkeerde artikels die ik niet heb besteld... Dezelfde dag nog een ticket aangemaakt en nu 5 dagen verder; nog steeds geen reactie. Op deze manier kan ik onmogelijk vertrouwen hebben in de firma TOOLSTATION. Daarbij vermoed ik dat een andere klant dan ook verkeerde artikels heeft ontvangen want de pakketen zijn wellicht verwisseld. Ondertussen enkele uren later een reactie om de goederen om te wisselen, kost mij weer tijd en brandstof.

Alles heel vlug geleverd en prima producten

Net pakket geleverd volgens afspraak.

Super service gekregen van Yannick, nogmaals merci topper!

Vriendelijke persoonlijke bediening. Prijs kwaliteit.

Goed en vriendelijke service

Namiddag besteld volgende voormiddag ontvangen