18 avenue Arsène d'Arsonval, 01000, Bourg en Bresse, FR
• Téréva : 3ème acteur national de la distribution professionnelleAvec plus de 160 agences, Téréva est le 3ème acteur national de la distribution professionnelle. Avec tereva.fr, vous pouvez commander 100% des 55 000 produits Téréva éligibles : climatisation, ventilation, thermique, électricité, sanitaire, plomberie, pièces détachées, outillage et équipement de protection individuelle (EPI)…• Un service clients réactif et performantNos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 18h au 0.809.36.69.69 (appel non surtaxé)• LivraisonLivraison offerte à partir de 100€ HT de commande.
parfait....
Service Tereva Direct rapide et sans problème il n'en est pas de même dans les agences.Tarif professionnel (soit disant) 30 pour cent plus cher que sur le net.
tres contant du service personne jointe au telephone tres competante et efficace
accueil en agence de Richwiller au Top,livreur en entreprise excellent rien à redire
Rapidité et efficacité
Délai de livraison un peu long
Pratique et rapide
Facile d'utilisation.
Étant Client depuis plusieurs années. Et prenant plus de 90% de mon matériel chez vous Je m aperçois que malgré être un bon client Vos prix ne prennent pas en compte la fidélité Maintenant j ai des meilleurs prix pour le même matériel Alors que j y vais très rarement Donc énormément déçu Cordialement
Dans le cadre de mon activité professionnelle la qualité de réaction du service client est très importante. J'ai trouvé le service Client Tereva très efficace et rapide. Reference: #1849288
Site très fonctionnel..option click&collecte super y'avais plus qu'à récupérer ma commande 15min après avoir acheté sur le site.
Livraison déplorable cela ce passe bien mieux quant la livraison est faite par le livreur dédié de Tereva "normal" Je pense que je ne commanderai plus ou très peu sur Tereva direct je passerai par mon commercial habituel.
Client depuis peu mais j'apprécie déjà la qualité de service de par sa rapidité ainsi que pour les prix raisonnables
date demandée pour la livraison 19 /04/22 signalé 15 jours avant , le 24 /04/22 la commande n'est toujours pas livrée ?? il faut que je fasse des démarches pour la réception du colis !!!!
Tout s'est bien passé
service efficace
On parle d'économie d'énergie 3 livraisons sur deux jours pour une même commande donc 2 dans la même journée par un transporteur différent faut expliquer d'ou viennent les augmentations peut être a cause de la guerre en Ukraine ou le covid heureusement que c'était que des petites choses.
Très bon site, les délais sont respectés
Produit en stock et disponible sous 24 48h Du coup je n ai toujours rien pas préparé Mon chantier a pris du retard et mon client pas content Super :-/
Livraison rapide et efficace. Merci
