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Satisfait et je recommande

La carte commandée ne fonctionne pas et malgré mon mail de demande de renseignement pas de réponse .je suis dépité car pas de réponse au téléphone toujours occupé rappeler plus tard.

Livraison rapide, télécommande FAAC XT4 868 SLH conforme à mes attentes, très facile à programmer.

Bin produit et livraison conforme

Tarification correcte livraison à peu près normale du aux fêtes de fin d’année a recommandé

Correspond à mes attentes. Fonctionne très bien.

J'ai commandé un digicode sur le site Télécommande Express pour remplacer le mien. Ne réussissant pas à la paramétrer, j'ai pu contacter l'assistance qui m'a donné une procédure à suivre. Ce digicode n'étant pas compatible avec celui que je souhaitais remplacer, le site Télécommande Express me l'a repris et remboursé. Un grand merci.

Malheureusement Télécommande express n'a pas pu honorer ma commande mais le service client est très réactif pour renseigner , proposer des solutions incluant un remboursement qui s'est fait en un temps record . Merci pour ce service.

J’ai commandé 2 télécommandes Maguisa Mimosa le 30 novembre 24; j’ai patienté jusqu’au 10 janvier 25; j,ai appelé par téléphone un conseiller qui m’a répondu que le modèle n’était plus fabriqué, remplacé par le modèle 06081. On aurait pu me prévenir plus tôt. On m’a remboursé et j’ai commandé 2 nouvelles télécommandes. Je viens de les recevoir, mais dans l’envoi, pas de notice de programmation. J’attends… Par mail j’espère rapidement

Livré en temps et heure et programmée rapidement👍 super

il s'agit de la 3 eme fois que je commande chez eux. Mais cette fois ci j'ai fait l'erreur de payer par un virement (comme proposé dans leur panel de possibilité de paiement) le 31/10/ 24. Et je n'ai toujours pas reçu à ce jour, mes 2 télécommandes, et je me heurte à 1 mur, pas de contact direct. J'ai envoyé 10 mails de protestation ( notamment je leur avais adressé la preuve de mon virement en novembre), et je n'ai eu que des réponses par mails me demandant d'être patiente... Jusqu'à ce jour, où je m'aperçois dans mon suivi de commande que celle ci est supprimée !! Par contre elle ne m'a pas été remboursé

revoir vos video

Réception très rapide

télécommande compatible tarif intéressant

tout à fait satisfaite du produit reçu. Seul bémol, la livraison a été un peu plus longue qu'indiqué.

Produits conformes à mes attentes et livraison rapide.

J’ai commandé un récepteur et un clavier chez eux en 2021 en prenant une prolongation de garantie d’un an. Le clavier est tombé en panne 2 mois après la fin de garantie. J’ai demandé un geste commercial de prise en charge mais j’ai eu un refus. J’ai ensuite demandé un geste sur le prix car le clavier était passé de 120€ à…560€ ! Encore un nouveau refus ! Décidément, cette Société soigne ses clients ! Je me suis étonné du coefficient 5 en 3 ans et on m’a répondu que c’était le fabricant qui avait augmenté ses prix . FAUX. J’ai commandé le dit-clavier Kepad NORSTHAL chez un de leurs concurrents pour moins de 200€ ! Je ne recommande donc pas cette Société et j’espère que beaucoup de gens liront cet avis.

Problème avec une télécommande, SAV super réactif, tout est rentré dans l'ordre

très bien, livraison rapide

Parfait Parfait