13 rue Georges Auric, 75019, Paris, FR
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Seconde commande sur ce site et très satisfait. Produit conforme. Livraison rapide.
Envoi rapide mais prix elevé au regard de la qualité qui n'est plus ce qu'elle etait Durée de vie limitée à un an desormais !
Tout simplement parfait sur tous les points
Hatte einen Sender bestellt und wollte ihn umgehend stornieren, wegen falscher Frequenz. Da ich keine Auftragsbestätigung erhielt, stornierte ich über PayPal. Als das Paket geliefert wurde, hatte ich zwar eine Billing Nummer, die ich nutzte, um erneut per Mail (Adresse hatte ich aus dem Internet) zu stornieren. Weder auf PayPal noch auf meine Mail antwortete Telecommande Express. Bin gespannt wie es weitergeht. Am 23.08.2024 hat sich "Handsender express" gemeldet und mir die Unterlagen zum Zurücksenden und die Rechnung gemailt. Werde nun den Sender nach Frankreich zurücksenden und hoffe, dass ich dann mein Geldbetrag erstattet bekomme.
Facile, pas de problème.
Livraison rapide, grand choix de télécommandes de toutes marques et prix attractifs.
Commande rapide et expédition du colis idem..
Achat de 2 télécommandes TVTXP-868-A02 pour remplacer les vieilles esthétiquement, mais qui fonctionnent toujours (I-LIKE TX2, caoutchouc des touches très vieux). Produit indiqué 100% compatible sur le site. Je reçois les télécommandes et l'installateur passe dans l'après-midi pour les programmer sur le portail. Il n'a jamais réussit à le faire alors que c'est un pro. Il a été jusqu'à effacer entièrement la programmation pour enlever les télécommandes d'origine mais cela n'a pas fonctionné pour insérer uniquement les nouvelles dans la mémoire de l'appareil. Il a réussit par contre à reprogrammer les télécommandes d'origine en une dizaine de secondes... L'installateur est formel: Télécommande non compatible. Donc demande de retour au site, et raison de ma note négative: il faut payer les frais de retour à cause de LEUR ERREUR (indiqué 100% compatible !!! ) Et en plus, ils EXIGENT contre signature, ce qui fait monter le coût de renvoi qui monte à 1/5 du prix de la commande. Première et dernière commande chez eux. J'ai reçu samedi des télécommandes de chez ali express que j'ai réussit à programmer moi même et qui fonctionnent du premier coup pour à peine 6 euros pièce... donc 4 fois moins cher...sans frais de port... et indiqué "retour gratuit" en plus "au cas où"... Et le pro qui est passé m'a donné son avis sur ce "site", je me passerai de le redonner ici... EDIT: Suite à la réponse du professionnel, voici le titre de l'email de ma demande de retour, je cite: "Re: Demande de retour – Espace client – Le produit est incompatible [#2983036]" Vous avez bien vu et bien prit en compte que le produit n'était pas compatible.
Rapide et parfait 👌
Livraison rapide, produit conforme. Simplicité de mise en service
Très bien 👍 reçu rapidement
Commande passée le 25 juillet 2024 je devais être livré entre le 1er août et 5 août, aucune nouvelle. Nous sommes le 12 août. Je n’ai aucun retour pour m’informer de quoi que ce soit. Confirmation de votre commande n°4400628 Bonjour michel, Nous vous remercions pour votre commande n°4400628 chez Télécommande-Express, leader de la vente de télécommande depuis 2006 ! L'expédition de votre commande est prévue le mardi 30 juillet 2024 . Elle devrait être livrée par En point relais - Standard entre le jeudi 1 août 2024 et le lundi 5 août 2024. Nous vous confirmerons par e-mail l'expédition de votre commande.
Large choix, très bon rapport qualité/ prix, commande facile et livraison très rapide. Félicitations, à recommander sans aucune hésitation !
Livraison rapide et produit à la hauteur des espérances. Bravo !
Très satisfaite de mes commandes chez télécommande-express rapide sérieux
Totalement fiable avec produit conforme au descriptif et délai de livraison parfaitement respecté
Services rapides et efficaces
prix /delai de livraison
Comme commandé
Télécommande commandée le 8/12/2023 qui n’a jamais été livré car le service comptabilité n’avait pas reçu la preuve de paiement que j’ai envoyé par mail à de multiples reprises ! Demande de remboursement demandé j’attends toujours ! Un avis déjà noté ici le 22 mai 2024 et toujours aucun remboursement malgré la sois disant relance au service comptabilité ! Et vous trouvez ça normal ??? Quel va être la réponse cette fois ci ?
