Company Details

Kraan besteld. Juist voor spoelbakhuis gekozen, omdat zij de volgende dag zouden leveren. 6 dagen verder en nog niks van ze gehoord. Echt balen zeg! Vandaag meteen terugkoppeling gehad van de klantenservice dat er iets fout is gegaan en ze meteen de kraan hebben verstuurd. Toch nog goed opgelost.

kraan besteld dinsdag 27-2 niet de volgende dag bezorgd zoals wel werd beloofd op website , whatsapp helpdesk noemt dinsdag 3-4 nog steeds niks ook geen track en trace.

Quooker na een week nog steeds niet ontvangen, terwijl er staat voor 23:00 besteld volgende dag geleverd. Ook nog geen track en trace ontvangen. Als je na vele berichten (moet via whatsapp) al een reactie krijgt is het niet inhoudelijk en ver ondermaats. Telefonisch onbereikbaar. Voor mijn gevoel neigt deze webshop naar fraude. Persoonlijk zou ik voortaan dan ook een paar tientjes meer uitgeven bij een gerenomeerde webshop waarvan ik weet dat het goed zit.

Makkelijk te doorlopen bestelproces, duidelijke communicatie over de bestelstatus en verzending, snelle levering en goede prijzen!

Een maand verder na retourzending, geen geld terug en geen reactie op emails

Laatst een quooker gekocht super snelle levering

Onze aannemer stelde de Villeroy & Boch kraan voor en ik ben zo blij dat we hebben geluisterd. Hij is eenvoudig in gebruik, ziet er hoogwaardig uit en was in een handomdraai te installeren.

De compacte spoelbak en kraancombinatie die ik bestelde heeft mijn kleine keuken echt veranderd. Alles past nu zoveel beter en ziet er ook nog eens strak uit.

Onze loodgieter zei dat hij kon zien dat de Caressi-kraan van topkwaliteit was, alleen al door hoe hij aanvoelde. Makkelijk te installeren en loopt als een droom.

Ze belden me na mijn levering om te controleren of alles in orde was, en het gaf me het gevoel dat ze echt om mijn tevredenheid gaven, wat fijn was.

Ik had al veel over Deante gehoord, en het is echt heel degelijk! De flow is consistent en het materiaal voelt stevig aan. Geen slijtageproblemen tot nu toe, zelfs niet bij constant gebruik.

Mijn bestelling kwam twee dagen nadat ik hem geplaatst had aan en alles was zo goed verpakt dat er geen centimeter verschoven kon zijn in die doos.

We hebben een grote familie en de granieten gootsteen die we besteld hebben kan de dagelijkse slijtage zo goed aan. Super gemakkelijk schoon te maken ook, wat een groot pluspunt is.

De dubbele spoelbak met verschillende dieptes is echt zo handig voor multitasking. Aan de ene kant kan ik groenten wassen, terwijl ik aan de andere kant de vaat schrob. Zo handig!

Ik koos voor een granieten gootsteen in zwart en die is perfect! Hij is verrassend gemakkelijk schoon te maken en de kleur staat prachtig bij mijn aanrecht. Echt onder de indruk tot nu toe.

Ik heb gekozen voor de Abode-kraan nadat ik had gedebatteerd tussen deze en Caressi - blij dat ik dat heb gedaan! De afwerking ziet er strak uit en voelt hoogwaardig aan, en hij werkt zo soepel.

Ik bestelde een spoelbak. Op zich een prima spoelbak, maar er ontbrak een onderdeel. Ik heb hiervoor reeds 2x gebeld en 3x een mail gestuurd. Aan de telefoon krijg ik steeds te horen dat ze het in orde gaan maken, maar in realiteit gebeurt er niks. Jammer.

Quooker besteld, betaald, niets ontvangen. Contact onmogelijk. Waardeloos, mijd dit bedrijf

Ik heb 22 december een kraan besteld. Een bevestiging van de bestelling ontvangen, maar daarna stilte. Ook geen reactie op e-mails met de vraag naar de status van mijn bestelling. Maar, eerlijk is eerlijk, 30 december werd de kraan bezorgd. Later dan ik had gehoopt en later dan je op basis van de site mocht verwachten. Conclusie: goede prijs, goed product, maar houd rekening met een langere levertijd (nu in december) en ze zouden hun bereikbaarheid moeten verbeteren.

Een week geleden 2 kranen besteld met het idee dat ik ze de dag erna zou geleverd krijgen. We zijn al 7 dagen verder en ik heb nog niets ontvangen, ook geen reactie op mijn mail met de vraag om meer informatie over de levering. Ik heb ze net gebeld en krijg melding dat ze niet open zijn, met daarna de vermelding van de openingsuren: van 9u tot 21u bereikbaar, niet dus.. De reviews op webwinkelkeur lijken me nu dus ook niet betrouwbaar. Ondermaatse klantenservice!