Comeniusstraat 10 , 1817 MS , Alkmaar, NL
Simon heeft mij ontzettend goed geholpen en een mooi belplan gemaakt en duidelijke uitleg gegeven!
Adviesgesprek bij klant is prima verlopen en veel aandachtspunten genoteerd en doorgenomen. Na adviesgesprek nogmaals bij klant de gebruikte programma's doorgenomen en gekeken wat we hiermee kunnen. Goed resultaat van adviesgesprek.
Ik heb snel en passende antwoorden op mijn vraag ontvangen en ben vriendelijk te woord gestaan
Niet eens zo'n hele lange wachttijd en keurig geholpen door een vriendelijke medewerker die wist waar hij het over had.
Hele goede boekhoudsoftware. Hier worden zowel gebruikers als accountants blij van.
Op een gegeven moment kon ik niet meer inloggen op Snelstart. Na een telefoontje was het probleem al snel verholpen. En dit door een vriendelijke medewerkster en medewerker.
Buiten dat Snelstart gewoon een heel goed, Nederlands, boekhoudpakket is, is de ondersteuning ook nog een prima. Contact is direct, geen wachttijden, wel meteen kundige medewerker(sters) aan de lijn. Met hulp en advies waar je wat aan hebt.
Snelle beantwoording, prettig en menselijk contact. En met een praktische en effectieve oplossing voor mijn 'probleem'
Ik werk al heel veel jaar met plezier met Snelstart. Inmiddels weet ik altijd de weg binnen Snelstart, maar als er dan toch vragen zijn dan bel je ook met plezier naar het kantoor van Snelstart. Het is namelijk altijd gezellig aan de telefoon en mochten ze aan de telefoon het antwoord niet weten dan weten ze precies wie ze wel het beste kunnen inschakelen. Dus nooit erg om de hulplijn in te schakelen ;-)
Inloggen op zondag wordt tegen gehouden. WTF: ik mag MIJN administratie niet in op zondag, het enige moment van de week dat ik op adem kan komen en de BTW aangifte rustig kan doen! Wat een stelletje moraalridders! Ga met je kinderen spelen in plaats klanten lastig vallen!
Snelstart is een heel fijn programma als je kontakt opneemt met een vraag wordt deze snel opgelost en opgenomen en kun je zo weer verder. Gebruiksvriendelijk en makkelijk te leren ook voor de ondernemer die niet zo goed met cijfers is. Ik raad het mijn klanten dan ook altijd aan als ze zelf de boekhouding willen gaan doen. Ik gebruik snelstart al 20 jaar en heb nooit overwogen om over te stappen.
Super service
Zeer deskundige en vriendelijke hulp
Attent vriendelijk en goed geholpen.
Zeer goede en vriendelijke service.
Gebruiksvriendelijk programma, ook als je startend bent. Bij vragen word je persoonlijk te woord gestaan aan de telefoon, geen robot waar je persee doorheen moet. Ook de prijzen voor de pakketen zijn erg redelijk. Wij zijn erg tevreden!
klantenservice van snelstart was professioneel behulpzaam en snel te bereiken . met help van afstand klanten kunnen online alle problemen oplossen en live kunnen als zien en leren . prijzen zijn relevant vergeleken met andere duurdere boekhouders programma’s . Makkelijk boekhouden Als ondernemer besteed je het liefst zo min mogelijk tijd aan je administratie. Met SnelStart! boekhoudtool laat je makkelijk boekhouden en sneller factureren. Zo heb jij meer tijd voor je bedrijf. en snelstart heeft scan herkenning programma via digitale mail waar anderen goedkoper boekhouder programma niet hebben.
duidelijk antwoord naar de klant op diens vraag.
Al vele jaren ben ik gebruiker en draag nu een administratie over aan een opvolger. Ondanks de uitgebreide instructies op het Kennisplein liep ik toch tegen wat problemen aan. Ik werd hier door de medewerk(st)ers van de helpdesk erg fijn mee geholpen. De wachtijd was telkens heel erg kort, dat is een verademing..
Snelle reactie en deskundige uitleg en hulp. Probleem was snel opgelost.