Neustadt 16, 24939, Flensborg, DE
Det er den bedste behandling jeg har fået i mange mange år et firma der sætter kvalitet og god service i højsædet, jeg vil på det kraftigste anbefale dette firma til alle. Bliver i ved med at behandle kunder på denne måde behøver i ikke at frygte konkurrence fra andre Med Venlig Hilsen Jens Arp
Jeg har nu flere gange brugt Shobr. Og det er SÅ godt, gode priser, hurtig levering, og virkelig go indpakning. Og så kunne de hjælpe mig da jeg skulle sende en julekurv til en anden familie, jeg bestilte det de skulle ha på deres hjemmeside, og så sendte de det til familien. Og det aller aller bedste er deres lille gave man får når man bestiller, jeg venter, som et lille barn til juleaften, når deres levering kommer, for at se hvad jeg får denne gang. Og så deres udvalg, jeg kan kun finde en enkelt ting jeg ikke kan få, til gengæld har de alt andet jeg skal bruge, og de har også et godt udvalg af øko. Jeg har sammenlignet deres priser med andre, og Shobr's varer er ligeså billige som andre. Og den sidste ting er, når man som jeg er syg, og ikke så godt kan komme ud, så er dette jo en skøn måde at få sine varer på, jeg bestemmer selv hvilke varer jeg vil ha, jeg er ikke afhængig af at andre skal handle for mig. De giver mig et boost, at jeg nu "selv kan handle igen". Så har de en fantastisk kundeservice, den er hurtig og kompetent. Og til transporten, ja så bestemmer jeg selv hvor og hvornår. Og så det at jeg kan sende indpakningen retur, og derved ikke skal på en evt genbrugsplads, er jo totalt genialt, når man igen er syg som jeg er. Tak for det.
Topkarakter for kvalitet af varer og leveringen incl. indpakning og klistermærker til returkasser. Topkarakter for info om levering. Lidt under topkarakter for hjemmesiden der jævnligt fryser når jeg køber ind. Kan godt forstå de selv skriver beta. Der kommer også topkarakter til vareudvalget når de får lidt flere leverandører ombord. Total topkarakter til shobrs attitude :-)
Nemt og overskueligt, gennemtænkt indpakning og god kundeservice.
Super nem hjemmeside, hurtig levering af gode råvarer, professionel og god service og så den lille gave, som er med i hver levering :-). Jeg kan kun anbefale Shobr til andre.
Nu har vores familie handlet to gange på Shobr, hvor vi har købt ind til en uge af gangen og det fungerer upåklageligt. Udvalget er stort, leveringen er fleksibel, og varerne er pakket godt og kvaliteten på fx frugt og grønt er i top. Kundeservice er hurtig, effektiv og venlig, og man føler sig værdsat som kunde. For en børnefamilie som os, med to fuldtidsarbejdende forældre, er det skønt at få leveret ugens varer lige til døren, så vi slipper for indkøb og får mere tid til nærvær i hverdagen.
Jeg har bestilt på shobr.dk for første gang til timelevering dd. Desværre var mine varer godt to timer fordsinket pga Post Nord, og da varerne endelig kom, var de bare stillet ude foran døren. Betjeningen fra shobr.dk har dog været rigtig fin, og der er vist ingen tvivl om, at de har arbejdet på højtryk for at finde ud af, hvor varerne befandt sig siden jeg kontaktede dem i eftermiddags. Christine, fra shobr´s kundeservice, skal have stor tak for sin opringning og fine service. Jeg har fået hele leveringen gratis, fordi den kom så sent og en meget stor undskyldning. Alle varerne er pakket super stabilt. Intet er glemt eller ødelagt. Tak for lækker godtepose - der var nogle børn, der blev meget glade :) Min store søn står og eksperimenterer med tøris i køkkenet sammen med sin far, så shobr.dk leverer ikke kun aftensmad, men også gode snacks og underholdning :) Til trods for massiv forsinkelse (og dermed en anelse frustration) er det absolut ikke sidste gang jeg handler hos shobr. dk.
Shobr gør det godt og fortjener ros. Nem overskuelig hjemmeside med gode tilbud. Køb for bare 299kr og der er fri fragt. Klar besked om forsendelsen og levering til tiden. Og tilmed en lille gave vedlagt mine varer og et sødt håndskrevet kort fra Nanna i Shobr.
Som ny kunden kan jeg varmt anbefale shobr, jeg fik min første bestilling leveret i går, alt hvad jeg havde bestilt var med, og pakket perfekt, madvarerne var pakket i flamkoboks med køle elementer i, så det kunne holdes køligt. I dag var jeg så inde at bestille en ny ordre, men havde lidt problemer, så jeg ringet til shobr, hvor jeg fik en super smilende og rar person i røret, Kristine super tak for Den super service du gav mig i dag, du var bare så sød og rar at tale med. Glæder mig til min bestilling kommer på fredag. Derfor til alle jer derude, så giver jeg 100% min varmest anbefale til at i skal prøve denne super hjemmeside, du kan finde alt der. Så hvis I også har en travlt hverdag som mig, er dette stedet at handle. Endnu en gang mange tak til Kristine du en en stjerne Med venlig en super tilfreds kunde Gitte
Jeg bestilte for første gang... jeg har ingen bil, og svært ved at handle.... For det første, var priserne meget reelle... bestemt ikke overpris! Efter lynhurtig forsendelse, ankom de lækreste råvarer. De holder en hele tiden opdateret! Så man ikke er et sekund i tvivl om, hvor langt varerne er. Jeg er overvældet, og kan blindt anbefale dem!
Virkelig positiv oplevelse. Overraskende og meget fint med video fra lageret af de bestilte varer! Tæt opfølgning og forventningsafstemning via mail og så en lille gave ved modtagelse af varerne med et håndskrevet kort! Det gir en følelse af "personlig betjening" og lyst til at handle hos jer igen. Super med mange produkter fra Urtekram. Håber I vil have stort fokus på økologi over hele linjen.
Super godt og nemt . Kvalitetsvarer . Hyggelig overraskelse hver gang . Høflig betjening v kontakt vh kirsten
Jeg har handlet en enkelt gang hos shobr og der var desværre et par omyttede varer i min kurv som ellers blev leveret flot indpakket til tiden. Jeg ringer derfor til kundeservice hvor Luke tager godt imod mig og beklager og undskylder på bedste vis, jeg beholder alle vare (også de jeg ikke har købt eller betalt for) og krediteres de vare jeg manglede. Jeg modtager en undskyldning på mail hvor vores telefonsamtale også opsummeres. Vi grinte og humøret var skønt, der var nærhed og forståelse fra Luke, vi er på bølgelængde med det samme! Jeg er alt i alt helt tilfreds, fejl sker men når de bliver håndteret på denne måde kan det kun tælle op frem for ned for denne virksomhed. Hvis jeg skal nævne noget der ikke er perfekt er det at man modtager mange emails, mine vare blev sendt i tre kasser og jeg modtager derfor tre emails for at bekræfte levering, at kunne følge forsendelsen og kvittering for modtagelsen. Det er selvfølgelig postnord der er afsender men det påvirker stadig min oplevelse med Shobr der samarbejder med postnord. samtidig kan man sige - var en af kasserne gået tabt i forsendelsen ville jeg nok mangle sådan en mail, jeg fandt det bare overvældende i min mailindbakke. Kan klart anbefales - jeg handler hos Shobr igen!
En fantastisk oplevelse - hjemmesiden var nem at overskue og jeg fandt det produkt jeg ikke kunne finde andre steder. TAK fordi I også leverer i Jylland. Også en stjerne for at man ikke behøver at købe for store summer for at få fri levering - det gør det overskueligt også at foretage mindre indkøb på nettet uden at have lavet en avanceret madplan. Prikken over i'et var den personlige hilsen og en lille pose med vareprøver. Så kan man jo helt glæde sig til at pakke indkøbsvarer ud :) Da det var første gang, havde jeg ikke helt styr på at I tog emballage med retur, men det ved jeg fremadrettet og det er også et ekstra plus - både for mig og miljøet. Jeg har prøvet flere andre e-supermarkeder - men hos Shobr ved jeg at jeg definitivt kommer igen.
Shobr er firmaet du skal handle hos når det gælder køb af dagligvarer på internettet. Det er nemt, hurtigt og spændende at handle på shobr's website og de har et vare udbud man vil have svært ved at finde magen til andre steder. Indpakningen er yderst sober. Kundeservicen er et kapitel for sig, man er på intet tidpunkt overladt til sig selv og man får hurtigt et venligt og imødekommende svar. Begrebet "after sales service" har fået en helt ny dimension her hos shobr. Englad og tilfreds kunde Solveig Lerche i Farum
Jeg har handlet her to gange nu, og har været fuldt ud tilfreds begge gange. Ingen betaling for emballage, fri fragt ved køb over 300 kr og leveringen kom til tiden. Og ovenikøbet har jeg fået en lille gave med begge gange. Jeg kan KUN anbefale denne her side. Varerne er dog ikke nødvendigvis specielt billige, men med så fantastisk service er det lige meget. Prøv dem!! 😊
Nem hjemmeside Har aldrig før fået pakket varer så flot ind 😊 God kundeservice
Praktisk og godt indpakket - friske varer - og personlig hilsen med giveaways.. godt koncept !
Shobr er bare det bedste internet supermarked der er. Personlig og venlig kundeservice. Yderst hjælpsomme og varene er altid iorden. Og der er ingen mindstepris.
Ville prøve denne form for indkøb. Dejlig fri for at trille rundt med indkøbsvognen og stå i kø ved kassen. Varesortimentet ikke så stort som i et større varehus men måske kommer det. Overskuelig hjemmeside. Det bedste ved denne forretning er dog den hurtige handel. Den sikre og sobre indpakning. Den venlige hilsen med den lille gave. Den tiltrækkende service som fx den lille video af "min kasse" fra pakkeriet samt de forskellige beskeder fra firmaet. Desuden betød det meget at der ikke var flere tillæg at forholde sig til. Samt den lave købsgrænse for fragtfri forsendelse! Så forløbig tak, jeg håber den gode stil fortsætter og at sortimentet bliver væsentligt udvidet.
