Company Details

Vi har nu afsluttet endnu et køb og montering af brændeovn og skorsten til perfektionisme…stormen Otto drillede, men professionalisme løste alle udfordringer, så både hjemme og i sommerhus har vi nu lækker ovn med flot skorsten, som ser så godt ud 😀

Har været i kontakt med selskabet to gange. 1. gang fik jeg oplyst, at de pt. havde så travlt at de ikke tog nye opgaver ind, men, at de gerne ville vende tilbage i løbet af nogle uger. De vendte så tilbage efter 5 mdr. Her spurgte de ind til opgaven, herunder også om vi også skulle have ny ovn. Jeg fornemmede at de var særlig interesseret i at finde ud af, hvor mange 'penge' der ku være i jobbet. Og, da det stod klart, at der ikke var tale om nogen stor leverance af materialer, så virkede interessen ikke længere så stor. De sagde de ville vende tilbage i løbet af et par uger. Nu er der gået nogle måneder, og jeg har endnu ikke hørt fra dem. Med en bruttofortjeneste på over 12 mio. i 21/22 og et driftsresultat på +4 millioner kroner, så det synes at være et lykkeligt selskab. Det er ikke selskab vi ønsker at kontakte igen.

Jeg vil gerne udtrykke en meget stor tilfredshed, med Pejsecentrets montør Gert, en rigtig god service, kan kun anbefale Roskilde Pejsecenter, en fin behandling også i butikken tak til Allan.

Fra start til slut har det været en fantastisk oplevelse at købe fra Roskilde Pejsecenter. Vi startede med telefonisk kontakt til butikschefen Allan hvor vi talte om vores behov ved en brændeovn. Vi mailede efterfølgende frem og tilbage og Allan svarede altid hurtigt og tålmodigt. I dag kom så montør Gert ud og leverede en ekstraordinær service da det viste sig at vores skorsten var blokeret af gamle murbrokker. Alt er nu sat op og vi glæder os til mange gode stunder foran ovnen. Det har været et fantastisk godt forløb og vi er ovenud tilfredse med både pris, kommunikation, opsætning, vejledning osv

Fuldstændig fantastisk firma med de dygtigste folk fra A-Z. Super sød og dygtig direktør der har styr på hver en mulighed, model af brændeovn og som ikke anbefaler den dyreste - men den bedste for huset og dets størrelse i forhold til opvarmning af øvrige rum mv. ALT er med i tilbuddet (den gamle tages ned og tages med plus tilbehør) og de dygtigste og mest ordentlige folk i mands minde installerer (hos os) på 1 og samme dag!!?. Sko blev taget af, alt muret op i højeste kvalitet, der blev fejet og ordnet så jeg kun skulle foretage en let rengøring indenfor de støvvægge jeg selv havde bygget. 100% godkendt af skorstensfejer et par dage efter, så nu skal der blot gå en lille uge endnu, så skal jeg male lidt og om halvanden uges tid skal jeg ind på hjemmesiden og se nogle film der giver råd og vejledning til optænding og hvordan man “brænder ovnen af” de første par gange. TAK, bare tak! Al min frygt for sort støv i hele huset og kaos blev gjort til skamme, I er virkelig dygtige og top professionelle!

Amazing service from start to finish. We had a fireplace insert and it was beyond what we thought was possible. Our old fireplace was small and impractical. They were able to increase the size significantly and place a modern looking insert of very high quality. They were easy to contact, set an in home visit and price. They were very accurate about the time frame for installation. The gentleman doing the installation was neat and very knowledgeable. I can’t say enough good things about them. From start to finish they were excellent! Would highly recommend them to anyone looking for quality and expertise.

Efter at have bedt om tilbud tre steder i alt, var Roskilde Pejsecenter de eneste der kunne opfylde vores ønske. Udfra deres ekstremt gode vejledning på mail og tlf. bestilte vi ny brændeovn. Det er altid spændende om leverandører overholder aftaler, men dagen før aftalt levering, modtog vi mail om de ville komme mellem 8-10 Præcis kl 8 ankom en meget behagelig og serviceminded montør. Kan helt klart anbefale Roskilde Pejsecenter

Jeg har fået installeret en pillebrændeovn af Roskilde Pejsecenter i dag d. 29/6-22. Jeg har købt ovnen af Gert og i dag kom en anden Gert og udførte installationen. Aldrig har jeg fået så god service hele vejen fra køb til installation og opsætning af ovnen. Da ovnene skulle monteres foreslog Gert en helt anden placering end jeg først havde tænkt på og det er bare den absolutte perfekte løsning. Ufattelig god og professionel service og frem for alt et installationsarbejde der er udført til perfektion. Jeg kommer aldrig til at handle med andre pejsecentre end Roskilde Pejsecenter. 5+++ stjerner herfra.

Vi har købt en Morsø brændeovn hos Roskilde Pejsecenter - virkelig god service både i salgsfasen, men også ved selve monteringen. Professionelle, ordentlige, pålidelige, alt som aftalt med rigtig god service. Kan klart anbefale

Fra første besøg i butikken blev vi mødt af kyndig vejledning og oprigtig interesse i den rigtige løsning for os. Efterfølgende besøg og besigtigelse før tilbud for pejseindsats med rigtig god vejledning. Montering af dygtig og effektiv murer. Levering og montering tidligere end lovet. Kommunikation og vejledning i top hele vejen igennem. Kan kun anbefales.

Har haft besøg af Jonas idag, der har monteret vores nye brændeovn. Selvom han løb ind i nogle vanskeligheder i vores gamle stråtækte bindingsværkshus, løste han sagen uden at kny og fandt en god løsning. Vi følte os virkelig i gode hænder og sætter stor pris på den super gode service! God weekend! :-) Tusind tak Jonas og Roskilde Pejsecenter

God service, professionel rådgivning, levering til tiden. En mindre uenighed vedr montreringen af ovnen valgte jeg at se bort fra - herefter fik jeg uden at anmode om det et nedslag i prisen. Det er god service!

Når ovnen er købt er reaktion og service slut. Ingen svar på mail. Fejl/skade ved levering og data på ovn der ikke stemmer overens og som skorstensfejer bekræfter.

Fantastisk kundeoplevelse. God vejledning og skøn service (både i butikken og ved montering) Vores skorstensfejer var også meget imponeret over monteringen. Vi er meget glade for vores brændeovn og vi kan varmt anbefale Roskilde Pejsecenter til andre 🔥

Super godt arbejde af meget professionelt team. Meteor Jupiter 550 Højformat monteret i skorsten, med meget fint resultat. Virksomhed, medarbejdere og produkt kan varmt anbefales.

Jeg har lige fået monteret en ny brændeovn (og fjernet den gamle) af Roskilde pejsecenter. Jeg er yderst tilfreds med hele forløbet fra start til slut... det har været en meget positiv oplevelse. Intet at sætte en finger på. Så kan klart anbefales.

Rigtig god opl., fantastisk håndværker der satte væghængt ovn op meget professionelt og flot, håndværkeren var helt utrolig venlig desuden ryddede han op og gjorde rent efter sig.

Fantastisk service og dygtige fagfolk. Meget tilfreds 😁

Super god oplevelse fra dag et. I særdeleshed montøren. Pejsen sidder lige i skabet, samtidigt var han hurtigt og lavede ikke det mindste svineri. Afsluttede med en flot pudsning af vores skorsten efter at have lavet en ny renselem. Super flot arbejde hele vejen! (Både sælger og montør ringede også forud for deres besøg og kom til tiden. Det burde være en selvfølge, men det er svært for mange andre, så når det endelig sker er det bare super lækkert!)

Virkelig god oplevelse, hele vejen. God kontakt og opfølgning. Meget behagelig, erfaren og professionel montør, som satte vores brændeovn op. De aller bedste anbefalinger herfra.