De Bijster 17, 4817 HZ, Breda, NL
Roan biedt luxe campingvakanties aan op de mooiste campings van Europa! Met de meest spectaculaire zwembaden én in ruime accommodaties voorzien van extra comfort. Tot de rijke inventaris behoort (in de meeste accommodaties) een vaatwasser, airconditioning, SAT-TV en een heerlijke loungebank op de ruime veranda. Er zijn animatieteams voor de kinderen en gratis kinderfietsjes voor de kleintjes. Tijdens je reservering word je geholpen door ervaren reisspecialisten. Op basis van je wensen en behoeften zullen zij je helpen en alle vragen beantwoorden. Tijdens je vakantie staan onze ervaren campingmedewerkers voor je klaar en doen ze er alles aan om jou de service te verlenen die jij verdient!
Goede hulp bij het bepalen van de meest geschikte camping!
Dat is een aanrader! Gewoon doen
De medewerker heeft mijn vraag beantwoord en alles gelijk geregeld. Top!
Makkelijk te boeken. Lekker snel.
Nice selection of holiday Parks in top locations!
Vriendelijke ontvangst en een super schone mobilehome op heerlijke rustige camping met mooie grote overdekte veranda
Snel een aansluitend verblijf op een andere camping kunnen boeken.
Zeer snelle actie op de vraag of we eerder dan de geplande datum al in de accommodatie terecht zouden kunnen. Meteen geregeld en bevestigd door de medewerkers van Roan ter plekke, zelfs telefonisch contact ter bevestiging. Top service!
We werden vooraf geïnformeerd dat ik eerder kon inchecken omdat de bungalow al klaar was. We werden eel vriendelijk verwelkomt door de gastvrouw en heer Majlits en Mark met een drankje. Zij gaven ook diverse tips over de omgeving en restaurants. De bungalow was prima ingericht en schoon.
Fijne camping! Goed verwarmd zwembad en goed restaurant! Het is wel een terrassen camping !
Fijn op tijd gewaarschuwd te zijn en de mogelijkheid geboden gekregen om een dag eerder aan te komen vanwege de grenssluiting door boerenprotesten.
Met ROAN altijd de beste klantbeleving door de persoonlijke aandacht.
Wij gaan al vele jaren ieder jaar op vakantie via Roan Wij hebben altijd goede ervaringen gehad. Als er iets is word je altijd heel goed geholpen en ook op de campings zelf zijn ook altijd hele vriendelijke medewerkers van roan
Jammer dat telefonische bereikbaarheid slecht is maar op mijn mail is erg snel en adequaat gereageerd.
Altijd alles goed geregeld, vriendelijk en meedenkend personeel zowel op kantoor als op de campings
Op woensdag gebeld omdat ik ontevreden ben, Roan gaf aan dat de ‘manager’ mij terug zou bellen! Donderdag niks gehoord dus zelf maar gebeld, weer zou ik teruggebeld worden..!! Uiteindelijk vrijdag nogmaals gebeld, daarin werd uitgelegd dat er niks mogelijk is!! Tientallen jaren klant zijn betekent niks voor Roan..!! Als je ontevreden bent dan is dat pech, Roan luistert niet en hecht weinig waarden aan hun klanten! Geld gaat voor de klantenservice en beleving!
We waren niet tevreden met de locatie van ons huisje, daarover een email gestuurd, we hebben een voucher gekregen voor het gehele bedrag, om te gebruiken voor elk ander Roan park-boeking, daarmee waren we supertevreden.
Snelle reactie en goede service
Onze camping waar we via Roan geboekt hadden ging niet open, waardoor we niet naar Blanes konden. De medewerker van Roan waar we veelvuldig contact mee hebben gehad, heeft samen met ons toch een plek op een andere camping in Blanes weten te regelen en er alles aan gedaan om alles goed voor elkaar te krijgen. Na een heftig jaar, zijn wij en onze kinderen (13, 16 en 16 jaar) ongelofelijk blij dat we op vakantie kunnen naar de locatie waar we heen wilde. Reacties op onze mails met vragen werden ook meteen beantwoord. Wat een TOP organisatie, wij zijn Super blij met de goede service en oplossingen die er gegeven zijn.
Roan zet in alles een stapje extra. Van de website, de campingmedewerkers tot de stacaravans.
