Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, DE
Reifendirekt.ch ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und aller Größen. Suchen Sie für Ihr Fahrzeug den passenden Reifen im einzigartig riesigen Sortiment, egal ob für Kleinwagen oder Limousine, ob für Motorrad oder LLKW, Sie finden immer den passenden Reifen zum günstigen Preis. Schnelligkeit ist Trumpf bei Reifendirekt.ch: Aus dem Netz direkt auf die Straße. Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst ist der Online-Reifenhändler jederzeit lieferfähig durch eine riesige Reifenauswahl direkt am Lager. Ein beispiellos breites Sortiment an Reifen und Autozubehör bietet Reifendirekt.ch in vielen Produkt-Kategorien an, wie zum Beispiel: Pkw-Reifen, Motorradreifen, Transporterreifen (Leicht-Lkw), Reifen für Elektrofahrzeuge, Alufelgen und Stahlfelgen, Kompletträder (vormontierte Reifen auf Felgen) Die Delticom AG als Betreiber von Reifendirekt.ch gehört mit Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern zu den Internet-Pionieren. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 ist das Unternehmen mit einem umfassenden Reifenangebot online für Sie da. Ein weitreichendes Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten bietet zudem allen Kunden bereits während der Bestellung die Möglichkeit, die neuen Reifen direkt zum Montage- Fachmann schicken zu lassen.
Wissentlich Falsche Reifen geliefert.
Sehr schneller Service. Es hat alles gut geklappt.
Reifen nicht geliefert - reagieren nicht auf schriftliche wie telefonische Reklamation, auch nicht im Live-Chat!!! Am 20.11.2024 2 Reifen bestellt, KI am Telefon teilt mit, dass Reifen am 2.12.2024 um 14.04h geliefert wurden - aber NICHTS ERHALTEN???!!! Im KI-LiveChat dies auch mitgeteilt - Ki verspricht Kontaktaufnahme eines Mitarbeiters innert 2 Minuten - niemand meldet sich. Nach 45 min LiveChat beendet. Email an Haupt-Info Email-Adresse von Delticom am 5.12.2024 um 12.28h gesendet mit bitte um Klärung - keine Reaktion! Heute Vormittag nochmals via Kontaktformular reklamiert - Eingang der Reklamation wurde jetzt wenigstens bestätigt… wir hoffen jetzt mal. Kde-Dienst = unterirdisch schlecht Lieferung = nicht erfolgt
Ich habe fast 2 Monaten darauf gewartet, ich bekam keine Antwort oder Benachrichtigung, obwohl ich unzählige Male angerufen und E-Mails geschrieben habe, endlich nach anderthalb Monaten bekam ich hier eine Antwort, dass sie nicht wüssten, was mit dem passiert ist Reifen , sie gingen verloren, und mittlerweile haben sie dieses Modell nicht mehr auf Lager. Sie sagten mir, dass sie mir einen Link zur Eingabe von Daten schicken würden, um mein Geld zurückzuerhalten. Nach mehreren Versuchen stellte sich heraus, dass ein Fehler vorlag, obwohl die Daten korrekt waren und ich fragte bei der Bank nach, konnte den Antrag mit persönlichen Daten jedoch nicht ausfüllen, um mein Geld zurückzubekommen. Ich wurde wieder betrogen, obwohl ich zuvor eine positive Erfahrung gemacht hatte, ohne Geld und ohne Reifen. RD 53708442
Wen man Stornieren will gehts nicht und die bestellung verzögert sich immer und immer wieder obwohl laut homepage die reifen wie auch felgen an lager sind, wen man Telefonisch mit dem kundendienst sprechen will muss man über 6h in der warteschleife warten bis man vlt mal dran kommt und wen man dran kommt ist der kundendienst unfreundlich am Telefon. Aber das schlimmste ist das man keine Antworten auf Mail Whatsapp oder bei ihrer sprechblase auf der homepage es heisst immer nur man sollte geduld haben in 5min bechommt man eine antworte, aber es gibt nie eine antwort... war lange kunde von reifendirekt aber so schlimm war es noch nie wie jetzt
Absolute Katastrophe
Werte Damen und Herren Merci für die jetzt eingegangene Rückerstattung der fehlenden 2 Reifen. Frdl. Grüsse
Pneu bestellt am 9 November bis heute 6 Dezember 2024 keine Lieferung 😖👎🏻👎🏻
Alles bestens Schnelle Lieferung
Ich habe das Produkt und die Rückerstattung nicht behalten!!!!
Wo ist meine Bestellung 53851006 Ich habe am 16 November eine Bestellung für 4 Winterreifen bestellt. Lieferdatum wurde der 26 November angegeben. Leider ist bis heute noch nichts geliefert worden. Den Kundendienst kann man auch nicht erreichen wollte meine Bestellung annullieren und irgendwo anders Bestellen.Leider ohne Erfolg. Habe in der Vergangenheit bei Reifendirekt bestellt werde das aber in Zukunft nicht mehr machen
Guten Tag. Meine Bestellung vom 11.11.24 RD 53829533 über Kompletträder24 wurde storniert. Sämtliche Rückfragen blieben bisher unbeantwortet. Zudem habe ich bis heute keine Rückerstattung des bezahlten Betrages erhalten. Wann kann ich damit rechnen? Gruss, Andreas Windler
Wo ist meine Bestellung?? Ich habe am 12.11.24 4 Winterreifen bestellt und auch gleich bezahlt. Am 16.11.24 wurde mir mitgeteilt, dass die Auslieferung um 3 Tage verzögert wird. Kundendienst unmöglich zu erreichen! Wenn innert Freitag 13.12.24 die Reifen nicht da sind werde die Bestellung stornieren.
Ich habe schon mehrmals bestellt bisher hatte es immer funktioniert. Dieses mal extrem entäuschend laut sendungsverfolgung liegen sie nun seit bald 20 Tagen irgendwo in DE fest und scheinen nicht weiter zukommen.... e mails werden nicht beantwortet in der telefonischen warteschlange hänge ich nun seit 4h einfach Mühsam echt schade hoffe wir bekommen unsere Reifen noch ehe der Sommer dann da ist. Wird verm.unsere letzte Bestellung bei dem Anbieter sein... das Geld würd natürlich sehr schnell abgebucht.... Bin echt extrem enttäuscht... muss sagen ich empfehle Reifendirekt aktuell nicht.. hoffe für das Geschäft das der Service sehr schnell verbessert wird sonst sehr ich schwarz so sachen sprechen sich leider rum und sind nicht sehr gut für s Geschäft...
Reifen bestellt und bezahlt, aber leider bis heute nicht erhalten. Angegebenes Lieferdatum war vor knapp zwei Wochen. Das Kontaktformular und Mails werden nicht beantwortet. Ein neues Lieferdatum ist ebenfalls nicht angegeben. Sehr schlechter, resp. nicht vorhandener Kundenservice.
Sehr Gut Service und Schnelle Lieferung 👍👍👍👍👍
Minus Sterne gibt es leider nicht. Wir haben vergeblich auf die Reifen gewartet. Als wir sie stornieren wollten hiess es, dass die Reifen zur Zeit eh nicht lieferbar seien. Rückzahlung ist bis jetzt NICHT eingetroffen. Künstliche Warteschleife über 20min. Wir haben wegen euch finanzielle Einbussen, die uns niemand bezahlt.
Wenn ich könnte, würde ich minus Sterne geben! Ich bin wütend. Ich habe ausversehen 2 Bestellungen aufgegeben, jedoch eine davon sofort storniert. Jetzt bekomme ich eine Mahnumg für diese Bestellung und gestern eine Mail erhalten mit Lieferbestätigung. Die Reifen wurden aber nicht geliefert. Kundendienst nicht erreichbar seit 2 Wochen. Kein Telefon, kein Mailkontakt, kein Chat. Ich warne euch, bestellt auf keinen fall bei Reifendirekt.ch!!!
Bestellung am 22.11 aufgegeben laut Telefonroboter sollten sie seit 3.12 zuhause sein, aaaaaaber keine Reifen hier! Kein Lieferstatus, zwei mal über Kontaktformular angeschrieben bis heute (6.12.) keine Rückmeldung. Telefonisch: Anrufer 40, in der Warteschleife! Es nervt!!!!! Schreibt mal zurück, richtig unprofessionell!
Reifen vor fast einem Monat auf Rechnung bestellt – keine Lieferung erhalten. Die Hotline von Reifendirekt ist eine Katastrophe: Vier Stunden in der Warteschleife, nur damit am Ende aufgelegt wird. Statt der bestellten Reifen habe ich inzwischen eine Mahnung für die Rechnung erhalten! Laut DPD wurden die Reifen angeblich geliefert, aber es hat weder an der Haustür geklingelt noch wurde die Ware irgendwo abgestellt. Keine Hilfe von DPD oder Reifendirekt. Nie wieder Reifendirekt!
