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Ich bestellte 4 Reifen bei Reifendirekt. at, alles Top verlaufen, Reifen kommen nach paar Tagen auf Wunsch Adresse, sehr professionell. Auch Art das mann auf Rechnung bezahlen kann ist hervorragend, würde jedem empfehlen, a so von mir fünf Sterne und gerne weiter kaufen. Vielen Dank Reifendierkt.

without any problems

War alles ok und schnell

Nach erfolgter Bestellung und umgehender Überweisung per Paypal wurde die Lieferzeit mehrmals nach hinten verschoben, obwohl die Reifen beim Bestellvorgang als lagernd deklariert wurden. Die Reifen wurden nach einigen Wochen geliefert, jedoch waren 2 von 4 Radnabenabdeckungen/Radmittenkappen nicht montagefähig, da die Montageclips abgebrochen sind. Die darauffolgende Reklamation wurde bis jetzt nicht beantwortet, weder per Mail, noch per Live-Chat.

Mir wurden falsche Reifen geliefert und eine Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und Web-Chat blieben erfolglos. Eine 30 Tage Rückgaberecht ist gut und schön, aber man erreicht niemanden. So bleibe ich wohl auf meinen Reifen, die niemand brauchen kann, sitzen. Nie wieder Reifendirekt! Das waren die teuersten Reifen, die ich jemals gekauft habe, da ich sie zweimal kaufen muss.

Aufgrund eines unglücklichen Missverständnisses habe ich einen Reifensatz in der falschen Dimension bestellt und die Bestellung gleich am Liefertag wieder storniert. Ich habe bei der Stornierung im Notitzfeld auch noch gefragt wie die Rücksendung abläuft und das ich gerne gleich den richtigen ReifenSatz bestellen will. Leider habe ich die Stornierung nicht innerhalb von 24h bestätigt (!!!) deshalb kann ich Stornierung nicht noch einmal ausfüllen!!! Bisher hat sich auch trotz mehreren weiteren Nachrichten in diesem vorgefertigtem Formularfeld noch niemand gemeldet! Auch die angegebene Telefonnummer funktioniert leider nicht! Nun habe ich einen Satz Reifen in der Garage stehen der nicht auf meine Felgen passt!

Bestellung wurde prompt erledigt, der Preis war angemessen. Ihre Firma ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

die Reifen bestellt, waren in ein paar Tagen in der Werkstatt zum montieren. Alles super das nächste Mal wieder

Die bestellten Reifen wurden falsch geliefert. Nach 4 Reklamationen keine Antwort. Habe woanders bestellt und das Geld retour gefordert. Bis jetzt keine Gutschrift

Alles super!

alles top mit der abwicklung

Bis auf den Ärger während des Bezahlvorgangs mit der Debit Karte die nicht funktionierte (Fehler auf Shop Seite), verlief alles bestens. Die Zahlung mit PayPal funktionierte ohne Probleme. Lieferzeit war auch in Ordnung.

Bestellung unkompliziert, schnelle Lieferung, günstiger Preis

Ich habe Standard-Winterreifen in einer Standardgröße für einen Seat Altea von Goodyear bestellt, diese waren im Bestellportal als lieferbar ausgezeichnet. Nach über zwei Wochen und Nachfragen bekomme ich ein Mail, dass diese Reifen nicht lieferbar sind. Dieses Mail kam aber auch nur wieder auf Anfrage. Bis dato auch keine Rücküberweisung des Betrages über 500 Euro.

Winterreifen samt Stahlfelgen fertig montiert laut Bestellung hat funktioniert.....ABER... mehrere Wuchtgewichte gleich nach Montage auf Fahrzeug abgefallen bzw. kurz vor dem Verlust (sehr schlecht befestigt). Auch nach 2 maliger Kontaktaufnahme inkl. Bestätigungsmail keinerlei Reaktion. Habe alle 4 Räder nochmal auf eigene Kosten zum Wuchten gebracht, da wir gleich anschließend in den Urlaub gefahren sind. Sehr Ärgerlich!! Ich persönlich werde hier nichts mehr bestellen!!

Ich habe in der Vergangenheit immer wieder mal auf der Seite nach reifen gesucht, konnte mich aber nicht durchringen diese dann zu bestellen. Nun hab ich doch das erste mal bei reifendirekt bestellt. Die Lieferung ist wie angegeben in der Zeit geliefert worden. Alles OK, Danke

Hat alles gepasst 👍

Wieder bei Reifendirekt bestellt und wieder zufrieden.

(Update #1: 3. Mal angerufen. 36 Minuten Wartezeit beim Telefon. Bestellung storniert.) Kaufen Sie lieber wo anders ein. Denn bei Reifen Direkt (.at) erwarten euch nur: 1.) LANGE LIEFERZEITEN Habe am 20.11 bestellt. Laut website lagernd und kein "begrenzter Vorrat" sondern ganz normal in großer Menge auswählbar. Lieferzeit geschätzt "1-3 Werktage". Bis dato (4.12) nochimmer keine Reifen erhalten. 2.) KEIN KUNDENSERVICE Ja, es gibt die Telefonnummer. Da wurde mir bereits zwei mal folgendes gesagt: "unser Team fragt beim Lager nach und meldet sich bei Ihnen per Email". Habe ich eine Email erhalten? NEIN! Live-Chat gibt es auch. Zuerst kommt die Meldung "Sie erhalten eine Nachricht in spätestens 5 Minuten". Ein Tag später nichts. Dann schrieb ich erneut. Wieder KI-automatisiertes Zeug. Zweiter Tag warten also wieder erfolglos... E-Mail bereits vor 1,5 Wochen geschickt. Darauf wurde nie geantwortet. Im Schluss also: kein Kundenservice egal in welcher Form. Aber ich vermute, dass auf meine Rezension das ReifenDirekt Team fleißig und schnell reagieren wird. Es lässt sich also zeigen, ob dies der einzige Weg einen vernünftigen Kundenservice/Support zu erhalten. Mal schauen! MEINE EMPFEHLUNG: Bitte lernt von Fehlern anderer, bestellt wo anders bzw. geht zu euerem lokalen Reifenhändler. Lieferzeit wäre sicher um die hälfte kürzer und zumindest können Sie da jemanden konkret ansprechen. Nicht wie hier...

Unkompliziert und schnell