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très content de mon brûleur à granulés Boston, il est arrivé à temps et l'emballage était bon. nous utilisons la machine depuis près de deux semaines maintenant et tout va bien. facile à installer et bon rapport qualité/prix.

Bon matériaux ,par contre aucun suivi du client est moi qui a du relancer a chaque foi pour savoir ou en était ma livraison; et je n ais jamais eu de date de livraison. Et d un coup un lundi matin a 8 h j entend frappé a ma porte ,c était ma livraison de mon poêle. Le soir j ais reçu un mail qui me demande si j avais bien reçu mon poêle .Aucune relation avec le transporteur car personne n est au courant de l endroit ni de la date de livraison j ais envoyé un email de confirmation de réception du poêle et j avais demandé un petit cadeau de désagrément mais aucun merci pour le retour de réception ni aucun geste de désagrément. Dommage

Satisfait de mon poêle Colorado. La livraison a été plus longue que prévue

Très satisfait de notre achat Rapport qualité prix Très intéressant Texas 15kw étanche fonctionne très bien et facile à installer

Bonne réception du feu le service de vente nickel très beau feu le prix correct le top

Rapide et le poêle est de qualité ainsi que le kit ventouse. Bien emballé et documentation française livrée avec l'appareil. Merci et je recommande cette socièté

En vue des avis sur le site et divers site vendent la marque beaucoup étaient satisfait 🤩, notre choix c'est porter sur le BOSTON 12 W franchement très bon produit la mise en route sens soucis à par les tuyaux qui étaient trop long pour poser en ventouse nous avons donc mis moins au haut et cela fonctionne parfaitement ! Nous l'avons poser et paramétré en 3h avec mon mari . Que c'est plaisant cette chaleur 😍 Juste pas de suivie du colis donc heureusement que mes filles étaient à la maison 😉

Excellent contact, service commercial parfait ! Une seule remarque la livraison est très approximative. Poêle de bonne qualité !!

Je reviens sur mon premier avis, le service client à réagi suite à se premier avis et à régler mon problème. Le poêle fonctionne parfaitement et efficacement . À voir avec le temps pour la fiabilité.

Bon fonctionnement, très contente de mon achat.

Merci très bien emballé et dans les temps

Rapide et efficace

Merci pour votre professionnalisme et otre écoute auprès des clients. Livraison sans soucis . Emballage soigné et livré dans le délai.

Poele Alaska commandé un mardi soir et livré lundi, ce produit correspond tout-à-fait à la description, simple d’installation et il fonctionne parfaitement.

Malgres un peu de flou sur le suivi de ma commande, elle est arrivé 1 semaine apres la validation du paiement. Sur palette et complete, merci

Des conseils reçus avant mon achat via téléphone, prix compétitif et livraison reçu en 1 semaine en France sur palette, produit reçu couché en bonne état, satisfait du service

Honnêtement bof , la livraison a étais un peux longue j’ai commander en pensant que la sortie de tuyaux devais être sur le côté en bas comme sur les photo , alors que non il ce fait sur le dessus . J’ai acheter un kit j’ai au moins 10 pièce qu’il ne me sert a rien . Je trouve que les finition devrai être mieux ! Mais bon pour le prix ça reste correcte

Très content de mon achat installation facile et pour la moindre question un technicien vous répond très rapidement sur le chat du site je les ai aussi appelé pour les réglages et j’ai eu quelqu’un parlant français qui a su répondre à mes attentes je recommande vraiment Rapport qualité prix imbattable

Appareil conforme à mes attentes et correspondant bien à la description qui est faite du produit.

Livraison sous 10 jours, tubage parfait