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Site très sérieux et rapide livraison bien emballé .seul la livreur n a pas prévenu de son arrivee

Livraison rapide matériel de qualité !!! Merci Seul bémol, kit ventouse trop court pour la traversée du mur extérieur obligeant le rachat d'un élément 80/ 130 de 50 cm de longueur.

J'ai reçu mon poêle à pellets et je peux vous dire qu'il fonctionne super bien . J'en suis actuellement satisfait à 200%. A voir dans le futur. Merci à Stufe a Pellet Italia.

A voir dans le temps, mais reçu dans les temps, beau produit plus qu'à l'installer

Commandé le 03/01/2024 j'attends qu'il arrive un peut de retard

Poele arrivé avec un peu de retard, mais le suivi avec le livreur était parfait. Très bon poele chauffe très bien.

Je suis très satisfait de mon poele à granulés ,il est efficace et le service vente est très réactif au message ou informations que l'on demande. J'habite en Belgique et la livraison s'est faite en huit jours Donc rapide. A conseiller.

Comme toutes commandes sur internet j'avais quelques peurs sur la qualité du produit.mais a la réception et après l'installation tout mes doutes ont disparus.tres très bonne qualité.tres silencieux.fonctionnement facile .très très content du produit .je pense en acheter un autres pour l'étage.

Livraison faite sans soucis

Service après-vente au top !

Très bonne expérience avec les Poêles Stufe Italia, design soigné, installation simple, prise en main rapide grâce au module WiFi et livraison rapide, je recommande!!

Inadmissible je n’est toujours pas reçu mon poêle commander en janvier

AUCUN SERVICE APRES VENTE - AUCUNE ASSISTANCE !!!! JE REGRETTE MON ACHAT CHEZ VOUS !!! MALGRE VOTRE PROMESSE, PERSONNE NE M'A APPELé !! J'AI RECU LE PRODUIT IL Y A DEUX MOIS ET IL N'EST TOUJOURS PAS EN FONCTION CAR C'EST IMPOSSIBLE, IL SE MET EN ALARME TOUT DE SUITE APRES L'ALLUMAGE. jE SUIS EXTREMEMENT DECU !!!

Après beaucoup de recherches sur internet, j’ai choisi Poêle à granulés Italia, par rapport à la gamme proposée, les prix très attractifs, et leurs réponses à toutes les questions posées via le formulaire de contact. Réception de la commande très rapide après commande, emballage top, super produit qui correspond à mes attentes. J’ai choisi le pack poêle étanche Texas 15kw avec conduit ventouse et Wifi. Qualité irréprochable ! Je recommande vivement Poêle à granulés Italia 🇮🇹

J ai installé le poêle après avoir commandé une rallonge de 50 cm pour le conduit ventouse j ai trouvé les frais de port un peu élevés 40€ le conduit et 40€ de frais de port enfin tout fonctionne bien et chauffe bien et je voudrais rajouter pour le mail de suivi on ne peu pas suivre le colis on reçoit le mail le jour de la livraison ce qui est un peu gênant si on est pas chez soi Tout est arrivé en bon état c est le principal Le poêle est conforme à mes attentes à voir avec le temps Merci beaucoup

Super facile à installer et à paramétrer

Poêle arrivé impeccable sur palette bon produit deuxième achat de poêle à granule chez italia très satisfait

Magnifique poêle a pellets, a un tarif exceptionnel Une livraison rapide, mieux emballé aurai été un plus. Très satisfait du résultat final.

Découvert vos poêles sur internet et après recherche j'ai constaté de très bon produits et très bien évaluer. Raison de ma commande et s'en regret et que peut conseiller vos produits suivi d'un bon ASV

J ai commandé un poêle a pellet depuis le 02 février et toujours rien pas de messages de votre part je sais même pas où et ma commande par contre l argent a bien était encaissé je changerais peut être d’avis lors de ma livraison mais pour l instant je reste dans le doute