42, Avenue Benoit Fourneyron, 42484, LA FOUILLOUSE, FR
Avec plus de 220 000 piscines installées dans le monde, Piscines Desjoyaux est aujourd’hui le premier réseau exclusif mondial de construction de piscines enterrées. Piscines Desjoyaux, c’est avant tout une histoire de famille au service de toutes les familles !
Sérieux, devis respectés, planning et rendez vous respectés, produit conforme à la promesse photos etc... légère intervention nécessaire après mise en route et réception faite en 24 h ...j'ai omis d'ajouter la courtoisie et l'efficacité des commerciaux ....
LA concession des Ardennes a été tout de suite disponible pour construire le projet et a su se tenir répondre à mes nombreuses questions dans de bref délais. Le planning de construction a été parfaitement respecté.
Delais respectés, travail de qualité, fonctionnement en ordre, bonne maîtrise du travail par les équipes. Bravo.
Très satisfait de mon expérience avec DESJOYAUX, bien accompagné et heureux du résultat
un grand bémol pour ma piscine desjoyaux , produit à priori de qualité , la prestation de la mise en oeuvre non qualitative par rapport à l'enseigne, la prestation du terrassier ste vinet pour la remise en terre médiocre , l'intervention des maçon bien , problème su la mise en place du liner par le technicien , une fois la piscine remplie le liner s'est décroché aucune explication par le technicien il a fallu vider entièrement la piscine , ré-accrocher le liner et remplir de nouveau la piscine , par contre prise en charge de la facture d'eau sur le deuxième remplissage par desjoyaux , absence de suivi de chantier ,manque de communication par desjoyaux , je dois faire intervenir de nouveau un terrassier pour refaire le terrain double frais , compensation par desjoyaux mise en hivernage gratuit alors que les frais engendrés pour nouvelle intervention coûte à peu près 1000euros , regret d'être passer par cette enseigne de piscine
Une fois signé, le commercial disparait plus possible de l'avoir. le client prend alors le rôle de chef de chantier pour assurer un déroulement normal du chantier sinon ça peu devenir catastrophique. le client n'est pas assez mis en garde sur la dégradation de son terrain qui implique des coups supplémentaire non négligeable de remise en état. heureusement que l'assistante qui gère les planning relève le niveau ainsi que les techniciens qui interviennent en fin de chantier pour la mise en service.
Très satisfaits des prestations Desjoyaux : étude du projet, mise en place du chantier, professionnalisme des intervenants, suivi, calendrier des travaux tenu. Piscine opérationnelle sans difficultés
Du début du projet, au premier plongeon, nous avons été très bien conseillées et suivies. Nous avons été tenues informées au fur et à mesure des étapes. Les différents corps de métier (maçon, terrassement) sont intervenus dans les délais prévus. Tout le projet s’est déroulé sereinement. A chaque question ( rares), une réponse rapide par mail, sms ou appel). Au final, tout s’est passé parfaitement, nous n’avons plus qu’à profiter maintenant!
Nous avons fait confiance à desjoyaux pour notre première piscine. Tout s est bien passé. Livrée comme prévu ' travail soigné.
Délais respectés
Piscine réalisée en août 2018. Problème avec la tablette JD Pilot « gracieusement offerte » qui ne fonctionne plus au bout de même pas 2 ans. Remplacement de celle-ci en mars 2020 mais au bout de 3 ans la nouvelle tablette de remplacement est encore « Hors service ». Nous n’avons plus de possibilité de modifier la programmation de la filtration de la piscine. J’essaye de joindre quelqu’un au service après-vente de Desjoyaux mais je suis baladé de service en service sans que ma demande soit prise en compte.
SAV pour changement de liner. La veille de l'intervention prévue par le commercial Nicolas Martin depuis début mars et n'ayant pas de confirmation nous avons pris contact avec la société qui nous apprend que l'intervention n'est ni programmée ni planifiée et qu'on ne peut me donner une date car le soit disant commercial n'est pas joignable.
Création piscine 6x4 dans un petit espace par Desjoyaux à 24120 Terrasson Très satisfaite de la prestation de chaque phase de travaux Amabilité, écoute et conseils de chaque intervenant, irréprochables Je recommande vivement cette enseigne !
Equipe très professionnelle, attentive aux souhaits du client. Très bonne qualité du travail et attention particulière à préserver les installations existantes. Les explications, l'accompagnement et les conseils sont particulièrement bien adaptés. Je recommande sans réserve.
piscine simple car intégrée entretien facilité par les chaussettes de filtration pas de rejet d'eau de rincage conseil pour une bonne orientation et implantation coordination des professionnels exemplaire professionalisme des intervenants nous sommes ravis
Satisfait du début jusqu'à la fin très réactif et très à l écoute toujours à la recherche de solutions concernant la piscine moi j'ai pris tous automatiques donc très simple d'utilisation ps l'entreprise se situe à crecy la chapelle et le commercial m fernandes
Délais respectés, travail suivi et soigné. Belle piscine prête à plonger pour l'été.
Ravis du système de filtration et de l'équipe de pose de l'agence de Nice.
Nous sommes ravis de l’entreprise Desjoyaux située à Poitiers, nous avons été très bien conseillés par Mr GRIMAL Damien, nous sommes contents de toutes les personnes qui sont intervenues dans notre projet. Et je recommande cette entreprise par son professionnalisme et les délais respectés. À nous de belles baignades ! Merci
Projet piscine géré avec professionnalisme. Qualité des intervenants. Suivi du dossier. Explications du projet et de son déroulement. Respect des délais. Qualité du responsable commercial : Professionnel et disponible.
