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Rapidite d'intervention dommage que les travaux finis on ne me repond plus au telephone quand j'appelle

Un seul conseil : n'achetez pas une piscine Desjoyaux. Ce sont de très très bons vendeurs mais aucun service après-vente ! Au moindre souci, il vous faudra vous débrouiller tout seul ...

Piscine faite en 4 mois seulement ! Une équipe à l écoute ! Très bien

L'équipe a été très professionnelle mais aussi très à l'écoute de nos interrogations parfois. Nous sommes pleinement satisfait d'avoir choisi Desjoyaux pour notre piscine. Les travaux se sont déroulés sans aucun problème et dans les délais attendus. Merci!

L'équipe d'Auzeville nous a accompagné avec succès dans notre projet. Equipe très professionnelle et sérieuse. A tous les niveaux les intervenants ont toujours été agréables et serviables. Spéciale mention ++ aux très bons artisans intervenus sur notre chantier. Entièrement satisfaits nous recommandons cette agence Desjoyaux.

Nous sommes tombés sur des professionnels tel que monsieur Alfonso de votre équipe de Cahors ,ne changé rien ,ha si un peu les prix , bonne journée

Très bonne équipe conviviale dirigée par Fréderic VIDES. Travail de qualité, planning respecté. Pas de dégradation du terrain, propreté après intervention. Nous sommes très satisfait d'avoir choisi les piscines DESJOYAUX. Très bon conseils. Très bonnes explications pour la mise en service et l'exploitation. Système de filtration simple et peu couteux. Nous recommanderons votre entreprise. Tous les acteurs qui ont participé à la construction de notre piscine sont des artistes et nous permettent de prendre du plaisir et de rêver.Merci à tous.

Bonjour, à fuir DESJOYEAUX PLAN DE CAMPAGNE (13), M.LEBRUN est compétent pour vendre une piscine mais si vous avez des problèmes après la première mise en service, ne comptez pas sur lui. Il ne répond pas à vos appels/mails, c'est silence complet. Il n'est pas capable de planifier une intervention pour les réparations. La 1ere mise en eau de ma piscine est en juin 2022 et déjà une fuite constatée en novembre 2022 suite à un défaut du groupe. Le 16 mai 2023 le technicien est venu réparé en mettant de la résine au lieu de le changer. Je suis allée le voir début juin pour dire qu'il y avait toujours la fuite et que la filtration ne fonctionnait plus et il m'a proposé une date pas avant mi juillet 2023, il vous répond qu'il ne sait pas comment faire, qu'il n'a pas de techniciens à disposition. Depuis novembre 2022 que M. LEBRUN est au courant de la fuite. Je vous déconseille cette agence. Ma patience a des limites, mais maintenant STOP, une procédure est cours + courrier au siège.

S‌urtout NE RIEN ACHETER SUR LE SITE MA BOUTIQUE DESJOYAUX!!! ​Robot acheté en avril 2021; problème de pièce défectueuse dont la boutique la plus proche de chez moi ne connaît pas la référence (dans cette boutique, ils me précisent que ce robot n'a été vendu que sur le site); envoi de mail au site pour renseignements ce jour: garantie? référence de la pièce? Le site ne répond pas aux questions posées, me dit qu'ils ne vendent pas les pièces détachées et ...me renvoie vers la boutique la plus proche (qui elle-même m'avait demandé de contacter le site). Le chat qui se mord la queue...L'affaire dure depuis plus d'un mois.....pour un anneau de brosse en mousse dont il me manque la référence!!! Chez Desjoyaux, on vend, on prend votre argent...et le service est inexistant. Je vous déconseille vivement ce site.

Respect du contrat annoncé en délais et prestations. Nous avons été bien entouré et conseillé.

Il faut être patient, costaud nerveusement et surtout ne pas avoir d'ulcère! Les échanges sont très difficiles, encore aujourd'hui il y a des problèmes non résolus et plus aucune communication depuis que j'ai réglé le solde (car menace d'huissier)... Je ne recommanderais pas à mes amis.

écoute, efficacité, et respect des délais. Nous sommes satisfaits de notre choix.

Ma piscine a été construite par Desjoyaux Tournefeuille( 2007)...et oui. L'été dernier des plis sont apparus, puis le liner s'est percé, ...un peu normal pour un liner de 16 ans! Je les ai contacté, date a été prise et le nouveau liner a été posé en mai dernier. Ma piscine est comme NEUVE. Très satisfaite de leurs prestations et encore merci à Maud pour sa réactivité.

Résultat conforme aux attentes du client, au contrat qui nous lie et aux explications de l'entreprise

Tout c'est très bien passé , avec des artisans efficaces , sympathiques et dans le timing prévu .

Dès le départ le manager de Desjoyaux m'a accompagnée dans cette aventure et ce dès la conception. Il a su être à l'écoute de mes souhaits et mes contraintes matérielles. Et ça a marché. Puis, une fois la magnifique piscine terminée, toute l'équipe Desjoyaux a été d'une disponibilité incroyable pour m'aider à appréhender et gérer ma piscine: entretien, qualité de l'eau... Je suis ravie!!! Desjoyaux 86, ils sont top! Merci à eux!

Élodie a été très professionnelle du début jusqu'à la fin des travaux. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse. Toute la famille est contente du résultat. Je recommande!

Très bonne expérience, super exécution et des personnes extrêmement attentives à nos besoins

Entreprise sérieuse delais respectés Super ambiance de travail Le barcares Desjoyaux le boulou.

Bonjour Au premier rdv nous savions que se serait desjoyaux qui serait retenu. - pour les explications - pour le sérieux et conseil de l implantation de notre piscine. Nous nous sommes pas trompés Dès le début des travaux tout a été conforme à nos attentes , le professionnalisme,la sympathie des intervenants , ils ont toujours recherché une qualité optimal pour la réalisation et ce pour toutes les différentes étapes de la construction. (Ils avaient également à réaliser 80m2 de terrasse et la confection d un escalier) Idem pour la mise en service tout était parfait. Encore un grand merci à Mr Jacquemin et son équipe (arts et nature desjoyaux Essey-lès-Nancy ).