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Lieferung immer frisch und pünktlich. Gute Auswahl an Produkten, die stetig erweitert wird. Die Rezepte sind Super zum nachkochen.

Ich bestelle regelmäßig und bis jetzt hat alles super reibungslos geklappt… ist etwas nicht lieferbar wird der Betrag sofort zurück überwiesen und meistens bekommt man eine Alernative gratis. Mir erleichtert es meinen Alltag ernorm und ich brauche mich nicht mit meinen Einkäufen abmühen. Mitarbeiter waren bis jetzt auch ausnahmslos nett und freundlich und auch der Kundenservice meldet sich bei Fragen per WhatsApp innerhalb von Minuten. Ich bin super zufrieden und kann Picnic bedenkenlos weiterempfehlen.

Bei meiner ersten Bestellung hat das System meine Lieferadresse falsch zugeordnet und dadurch kam die Lieferung leider nicht zu Stande. Der Kundenservice hat sich über WhatsApp innerhalb von 10min gemeldet und nicht nur sichergestellt, dass meine Adresse nun richtig erfasst wird, sondern auch den Auftrag storniert. Darüber hinaus wurden mir die bestellten Artikel wieder in den Warenkorb gelegt, samt der Warte Überraschungen UND der 10€ Gutschein wurde auch von der neuen Bestellung runtergerechnet. Dies alles innerhalb von 30min geklärt von einer sehr sehr netten Mitarbeiterin. Das Geld wurde noch am gleichen Tag erstattet. So einen Kundenservice wünscht man sich.

Immer alles toll, der Beste Lebensmittel Bring Dienst bis jetzt, geht mal was kaputt bekommt man es sofort Erstattet. Wann die Lieferung ankommt kann man in der App sehen und sieht sogar ein Live Tracking. Sehr nette Mitarbeiter ,keine Lieferkosten. Was will man Mehr? Ich bin super Zufrieden und werde es weiterhin nutzen

Wir waren absolut zufrieden.Der Bestellvorgang ist einfach und die frische Ware kam pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt.Wir werdenauf jeden Fall weiterhin bestellen,denn besser hätte ich selber auch nicht einkaufen können.

Ich kann nur sagen,dass Picnic mein Leben leichter macht,keine langen Schlangen an der Kasse ,nichts mehr suchen in Regalen . Es ist so unkompliziert und Einfach zu bestellen .Sehr gute Qualität und super Service . Ich komme von der Arbeit und bekomme mein Wocheneinkauf geliefert. Ich bin froh,dass es Picnic gibt und kann es nur weiterempfehlen.

Bestellung wurde kurzfristig seitens Picnic „storniert“ bzw. abgesagt, die Info habe ich allerdings nur auf Nachfrage erhalten. Keine alternativen Angebote oder Entschädigungen. Bestellung ist zwei Tage später im Konto immer noch nicht storniert und eine schriftliche Bestätigung der Stornierung habe ich auch noch immer nicht erhalten. Zuletzt hat der Kundenservice netterweise auch einfach gar nicht mehr geantwortet. Das war wirklich der schlechteste Service, den ich seit langem erlebt habe.

Ich habe heute das zweite Mal bestellt und bin wieder sehr zufrieden. Pünktlich, frische Ware und ein sehr netter Fahrer.

The worst customer service I have ever encountered! They f*cked me over so many times. Not sure why I kept giving it another try. So unreliable. 50% of the tine your order won‘t come and if you‘re lucky enough, you‘d get a notification, but if not, you‘d just be waiting for nothing until you have to check it out yourself. Writing to them on WhatsApp won‘t get you anywhere as they take ages to reply. And when you call, they give you the option to cancel or to pick it up yourself. Like seriously? That defeats the whole purpose of your service!

Ich hab bisher erst 2 mal bei Picnic bestellt und bin mehr als begeistert. Pünktliche Lieferung, alles frisch,gute Ware- besser hätte ich nicht selbst eingekauft. Gerne wieder

Sehr pünktliche und sehr freundliche Mitarbeiter! Ein sehr gut durchdachtes Einkaufssystem mit dem großen Vorteil, dass man sogleich einen Überblick über die wöchentlichen Angebote bekommt. Für Couchpotatoes wie mich genau das Richtige😉!

Grade nen Account erstellt, 625 auf der Warteliste. Nach 5 Stunden immer noch Platz 625. Da habe ich keinen Nerv drauf. Ich gehe lieber weiter zu edeka

Kann ich leider nicht weiter empfehlen. Habe zweimal versucht meine Bestellung mit PayPal zu bezahlen, was leider nicht möglich ist. Somit wird hier mit einer Bezahlmöglichkeit geworben, die offensichtlich nicht funktioniert. Wenn danach nicht immer die ganze Bestellung weg wäre und man sich nicht jedesmal an den Support wenden müsste, der übrigens sehr freundlich und Kundenorientiert ist, wäre es wirklich eine Alternative gewesen. So kann ich leider keine Empfehlung aussprechen und habe meine Konto dort sofort gelöscht, da ich meine Zeit kein drittes mal verschwenden werde. 2 Sterne für den netten Support.

nachdem die live verfolgung, nachdem der fahrer angeblich hier sein sollte, ausgeschaltet wurde, fragte ich nach einer stunde liefer verspätung beim "kundenservice" nach, wo meine bestellung sei. der fahrer hat scheinbar angegeben, ich sei nicht zuhause. eiskalte lüge und der ks kann den fahrer nicht einmal erreichen, der jetzt irgendwann zum ende seiner runde ggf nochmal vorbei kommt. wozu gibt es zeiten, die man angibt und wozu euren live? und anrufen können fahrer auch nicht, wenn man ANGEBLICH nicht zuhause ist? unmöglicher service! einfach eine frechheit !

Bestellung ist schnell und unkompliziert, die Waren sind immer super frisch und z.B die Kochboxen sind sehr interessant,frisch und abwechslungsreich.Wenn man etwas nicht möchte dann wird das schnell geregelt.Ich bin sehr zufrieden nur eine Sache hätte ich den Mindestbetrag für einen Singlehaushalt ist schwierig zusammen zu bekommen.Er sollte nicht zu hoch werden. Mfg

Alles top, Tolle Kommunikation und sympathisches Personal ❤️

Ich hatte bis jetzt noch nie Probleme. Alles frisch , immer pünktlich, immer freundlich. Ich bin seit Stunde eins Stammkundin. Und werde es bleiben.

Ich als gehbehinderte Rentnerin bin begeistert von diesem Service. Es klappt alles wunderbar und ich bin nicht mehr von meinen Kindern abhängig. Wobei, da ich so begeistert bin, wollen die selbst Kunde werden...

Immer pünktlich, frische Ware, freundliche Runner. Erleichtert mir seit Jahren meinen Wocheneinkauf. Vielen Dank dafür! 🙂

1. Lieferung und alles top. Sehr zu empfehlen, sehr freundlicher Runner. Auf der nächsten Einkaufsliste steht schon einiges....Super pünktlich !!!