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Gute Wäre. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Toller Service zu super Preisen, besondere Pferdemüslis - kein Problem 😁😁😁
Guter Preis, gute Abwicklung, zügige Lieferung.
Es hat alles bestens geklappt.
Lieferung schnell,günstig.leider ein Punkt abzug,wenn ein Artikel nicht vorrätig ist keine benachrichtigung das die Ware dann später geliefert wird.Ansonsten alles OK.
Super Service... Super Beratung.... Auch telefonisch würde auf meine Probleme eingegangen und man hat sich sofort drum gekümmert.... Einfach klasse... Danke...
Schneller Versand, gute Ware, gerne wieder *****
Endlich ein zuverlässiger und schneller Versand !!!
Sehr gute Ware zum günstigsten Preis, direkt nach Hause. Top!
Bin sehr zufrieden Dankeschön
Sehr schnelle Lieferung. Alles bestens. Preise sind sehr günstig.
Mit allem zufrieden.Preise sind unschlagbar und der Versand hat mega gebessert.
Tja was soll ich schreiben - ich habe leider auch erst zu spät die Bewertungen durchgelesen. Eine Lieferung von einem Katzenbrunnen kam mangelhaft, (fehlender Netzstecker - fehlende Dichtungen... - Karton war offen und es sah nach einer vorherigen Retoure aus, da auch Wasserspuren zu sehen waren). Gemäss BGB Wandlung (Rücktritt) gemacht. Wollten die doch keine Rücksendekosten übernehem. Unfrei gesendet nicht angenommen und dann noch mal bezahlt geschickt. Zu 51,97 Katzenbrunnenkosten kamen 25.49 Versand. Ich kann hier jedem nur dringend abraten zu kaufen, nicht mal an das BGB wird sich gehalten, da ist klar die Regelung bei Mangel muss der Verkäufer die Rücksendekosten tragen. Ergänzung aufgrund der unsäglichen Antwort: Ist die Ware mangelhaft, muss der Unternehmer die Transport- oder Versandkosten übernehmen. Gemäß § 439 Abs. 2 BGB hat der Verkäufer die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen.
Das Warenwirtschaftssystem scheint eine Katastrophe zu sein! Im Online Shop als vorrätig, dann nach der Bestellung nicht lieferbar, aber angeblich dann innerhalb von 14 Tagen. Erst auf Nachfrage erfahren, dass der Artikel gar nicht mehr lieferbar ist!!! Im Online Shop aber nach wie vor zu kaufen... Das ist, in den heutigen Zeiten und den Alternativangeboten nicht tragbar... meine Meinung! Die Rückzahlung lief dann aber sehr schnell und reibungslos... nur deshalb überhaupt 2 Sterne
Nachtrag vom 28.12.2018: Vor unserer Bestellung hatte ich mich über die Übernahme der Rücksendekosten tel. informiert, die durch diese "Firma" zugesagt wurden. Das war notwendig, da - wie bereits geschrieben - niemand Ahnung hatte, wie viel von was da ist. Heute wollte ich falsch! gelieferte Dinge zurücksenden (die ausgewiesene Anzahl in der Verpackung passte nicht!!!) und - selbstverständlich werden KEINE Rücksendekosten übernommen! Schön, dass bei den Hinweisen zu Retouren auf der Website nur auf ein Telefonat mit dem "Manager" hingewiesen wird!!!! Falls Sie also an zu niedrigen Blutdruckwerten leiden, auf Medikamente verzichten wollen und Spaß an Ärger und Konflikten haben, nur zu - hier sind Sie richtig!!! Übrigens - jeder "Manager" hätte auf ein kleines, regelmäßiges Geschäft von ca. 80,- Euro nicht verzichtet und in einmalig 4,95 Euro Rücksendekosten investiert, oder?
Mir wurde NACH Bestellung/Bezahlung mitgeteilt, dass der Artikel noch DREI Wochen nicht Verfügbar ist. Wurde dann storniert. Wirklich eine Lachnummer dieser Shop. Kann jedem nur von abraten. Lächerlich.
Lieferung verzögert, die Info darüber auch - leider mehr als unbrauchbar, wenn man einen Artikel wirklich dringend braucht. Die frühere Info über Lieferverzug hätte mir schnelle Bestellung bei anderen Lieferanten ermöglicht. Nur ärgerlich und schade fürs Tier...
pas de problème particulier sur ma commande. un article manquait mais on a pris la peine de m'appeler pour m'informer, et on m'a aussitôt remboursée. je suis très satisfaite. il faut savoir que les colis partent d'allemagne et sont ensuite livrés par la poste. j'ai pu suivre le colis grâce au numéro de suivi. je recommande.
Super schnell. Super Produkt. Meine Zwerge lieben es. Danke
Best price in the market; offer a wide range of brands over healthy pet food & non-toxic pet accessories; really nice customer service & communicate to solve the problem in time. Highly recommend!
