Ideon Forskningsby Beta1, 223 70, Lund,
Perspektiv Bredband, är samlingsnamnet för Lund-, Malmö-, Landskrona och Köpenhamns stadsnät. Företaget bildades 2002 och har sedan dess etablerat sig som en konkurrenskraftig leverantör av bredband, IP-telefoni i södra Skåne och i Danmark. Idag levererar vi tjänster till enskilda konsumenter, bostadsrättsföreningar, kommuner samt små och stora företag. Vi vill hålla en hög servicenivå och vi tror på en ärlig och rak relation med våra kunder. Att finnas här på Trustpilot är ett exempel på detta.
Har varit kund sen 2006 men överväger starkt att lämna Er.
Har 100Mbit/s i fastigheten. Har alltid fungerar bra. De få gånger det varit problem har deras nätsupport löst det snabbt. De har duktigt folk på nätsidan, det märks.
Har alltid fungerat tillfredsställande. Är inte den mest aktiva datoranvändaren, men uppskattar när allting fungerar.
Jag har haft Perspektiv Bredband ett bra tag. Det jag kan märka är att det går långsammare numera. Vid test ca 50 Mbit/sek som borde vara klart mer. Ofta snabb kontakt med servern, men vid ett fåtal gånger ingen kontakt.
Kund i snart fem år på bredband med hyfsat hög hastighet (ADSL) men provade er IP telefoni en katastrof. "Skomakare bli vid din läst" heter det -så håll er till bredband !
Jag har ständiga problem med att komma ut på nätet och det beror på att routern jag har är mycket värmekänslig. Så snart temperaturen stiger över 20 grader C börjar routern att krångla. Finns det inte något sätt att komma åt det problem?
Snabbt, säkert och att lita på i alla lägen, inget krångel, full valuta för pengarna.
har aldrig varit med om ett relativt känt bolag som hanterar kunder så oproffesionellt!
Jag har varit kund hos perspektiv sedan 1800-talet..? Nö, men i 6-7 år. Jag är en av deras första kunder, tror jag. Det har fungerat kanon för mig under alla dessa år. Deras support är snabb och instruktiv och jag har alltid fått hjälp de få gånger jag haft problem. Så jag är väldigt nöjd med dem.
Tänker mer på sig själva än på kunderna! Tar onödigt lång tid för egen räkning vid flyttning av abonnemang!
Dom tar tag i felet när man ringer samt hör av sig efter ett tag och hör om det fungerar igen. Det har fungerat felfritt dom senaste åren !!
Perspektivbredband har alltid funkat bra hemma hos oss. Vi har fiber indraget i huset (brf-lägenheter) och fick ett bra avtal, kostnaden är inte hög (325/m för 100mbit).
Driftsäkert bredband men har om man bor långt ifrån telefon kopplings punkten har man en svag uppkoppling men ändå betalar man samma avgift. Man kunde sänkt priset för dessa kunder.
Bra support Billiga priser Stabilt och snabbt
Bor utanför Lund där inget bolag för några år sedan brydde sig om att ordna uppkoppling till oss i området förutom Perspektivbredband. Lite krångel i början men det fixade de och lyssnade på oss kunder. Samma billiga pris sen start! Många ringer med erbjudande numera men varför skall man ändra något som är bra och billigt?
Bra och snabb kundservice, vänliga och hjälpsamma! Dock ett litet minus på att man inte kan få e-faktura från bolaget.
Most time it is good, but sometime connection breaks
Mina kompisar klagar på att de skickar mail, även små, men att de ofta studsar tillbaka. Eftersom jag endast använder spotmailen kan jag inte se om något stort mail ligger och blockerar. När jag frågat Perspektiv bredband, så är där stor marginal kvar. Dessutom, ibland kommer mail in som bara har rubrik men saknar all text. Eftersom det fungerar så dåligt, så hade det varit skönt att slippa se ägarens utmanande nuna varje gång jag öppnar spotmailen. Han bör istället ägna sig åt att fixa problemen.
Dom enda som kunde leverera 24Mbit till oss som bor en bit utanför stan.
Saknar erbjudande/rabatter för trogna kunder, samt tycker att bredbandspriset är omotiverat högt.
