Company Details

Mooie Game PC en goede service!

Gebruik website uitstekend, bouwen ook helemaal prima. Helaas had ik erbij betaald voor de OS installatie, maar deze was niet goed werkzaam. Uiteindelijk na uren troubleshooting en een volledige OS reset via powershell handmatig windows updates geforceerd, wat het probleem oploste.

Ik heb bijna maandje terug een pc besteld, ik geloof dat ze het druk hebben vanwege corona, ik geloof dat ze het moeilijk hebben door de lockdown in engeland, voor de rest geloof ik niets, ze zeiden eerst 12 werkdagen, daarna de ene zegt 2 dagen uitstel, paar dagen later zeiden ze 5 dagen uitstel en nu zeggen ze 7 dagen uitstel, waarom zijn ze gewoon niet eerlijk, als ik bel reageren ze geiriteerd zo van: hallo, er is corona?! Heel de wereld weet dat er corona is, hou daar maar rekening mee als je wat beloofd! Ik werk zelf ook bij een webshop en wij hebben het ook superdruk door corona , maar wij houden er rekening mee met het corona als we tijdindicatie geven aan onze klanten, als we zien dat we die tijd niet gaan halen nemen wij gelijk contact op en bieden we onze excuses, maken we een leuke compensatie omdat we ons niet aan onze belofte kunnen houden! Hier moet je zelf contact opnemen en rekening houden met corona, is die corona sinds een weekje in engeland vraag ik me dan af? Dat is geen excuus heren, blijf profesioneel. Ps: maandje verder en ze zijn niet eens begonnen aan me pc.

Ben heel blij met de nieuwe computer, daar is niks mis mee. Ben echter over PCSpecialist zelf minder tevreden: het geven van een levertijd leek totaal onmogelijk voor ze. Dit was erg onhandig aangezien ik de computer nodig heb voor mijn bedrijf en ik vanwege het overzetten van veel bestanden gebaat was bij een strakke planning van de levering. Drie keer gebeld want het duurde en duurde maar, de eerste twee keer werd er een onrealistische datum gegeven: "hij wordt morgen in elkaar gezet en eind deze week geleverd." Niets was minder waar. De derde keer dat ik belde (er was weer een extra week verstreken) was ik wat pissig en zei dat ik een realistische levertijd van ze wilde, vanwege het feit dat ik een bedrijf heb en een planning, enz. enz. Ik zei: het maakt me niet uit of het nog een maand duurt, of twee maanden, maar waar moet ik rekening mee houden? Veel gezucht aan de andere kant van de lijn. "Een week nog", zei hij. Ik: "Kun je dat garanderen, dat ie er dus over 1 week is?" Nee, dat kon hij niet. "Waarom zeg je dan 1 week?" zei ik "Dus kom op, wat is realistisch?" Na lang heen en weer gedoe kwam het hoge woord er uit: hij is er gegarandeerd binnen 3 weken. Uiteindelijk was de computer er binnen 3 dagen, en moest dus een hele tijd ingepakt blijven staan omdat ik mijn planning niet op orde had. Echt te stompzinnig voor woorden dat het zo moet gaan. PCSpecialist dient haar planning echt op orde te krijgen en dit actief te communiceren met hun klanten, want dit sloeg compleet nergens op. Super onprofessioneel!

Zeer snelle bezorging en goede kwaliteit. Al was het wel jammer dat het was bezorgd in eerste instantie 4 huizen verder en het lag daar voor de deur in het open. Verder afgezien van dat zeer goed.

goeie service en prestaties

Zeer goede service! E-mails worden snel beantwoord en de laptop werd, ondanks grote drukte snel geleverd. Heel fijn!

Ondanks de Corona crisis, de laptop geheel volgens gevraagde specificaties ontvangen. Het bestel proces is duidelijk en makkelijk volgens eigen wensen aan te passen. Ook de communicatie vooraf over de lengte van het proces was duidelijk. Al trad er wel een week vertraging extra op. Vervolgens is op de website goed te volgen wat er gebeurt en hoever het staat met de bestelling. De verpakking en verzending was ook prima. En de laptop functioneert naar verwachting met alles geïnstalleerd volgens specificatie.

Ik vind dese website heel erg fijn werken vanaf het moment dat je je PC kiest tot dat de PC verzonden is. De website zelf geeft tijdens het samenstellen aan of iets niet past of als je bijvoorbeeld teweinig voeding hebt toegevoegd. En het contact gedurende het bouwen en de response-time word ook erg gewaardeerd. Deze website is echt TOP.

Laptop werkt prima en afhandeling was goed. Een aantal peripherals waren niet op voorraad, de betaling hiervoor werd zonder gedoe teruggestort.

Fijn om zelf een PC te kunnen uitzoeken. Veel optiemogelijkheden maken het makkelijk om zelf eem goede keuze te maken. Ik werd goed op de hoogte gehouden over de voortgang van het samenstellen van de PC. En toe deze uiteindelijk geleverd werd, was de omschrijving prima en gemakkelijk. Ik zou zo weer een PC bij PCSpecialist bestellen.

Op de website van PCSpecialist is het bijzonder eenvoudig om een pc uit te zoeken die bij je behoefte past. Daarnaast is het hele traject van kopen tot en met de bezorging uitstekend. Je wordt constant op de hoogte gehouden van het hele traject. Bijzonder blij met de uitstekende aanschaf en adviezen vooraf.

Excellent service on the website with helpful information and a warning when some of the options I'd chosen wouldn't fit or were too much for what I needed! The updates were useful and not too much but not too quiet, and the end result is everything I could've hoped for as a total newbie to computers!

The website is very user-friendly, and easy to use. You can tweak every component of your PC, and incompatibilities will be detected and you will be aware of them before you make an order. Also, cheaper than the other vendors in the Netherlands.

Goede service, goede communicagie omtrent levering. Goed product

Goede snelle service

AMD Ryzen 5 3600X samengesteld met hun configurator en dat verliep allemaal gesmeerd. Kort contact geprobeerd met ze te zoeken ivm het account (telefonisch) en de verzending (via de de in-account mailbox) en daar kreeg ik prompt reactie op. Systeem staat nu lekker te spinnen, dus ben erg blij met mijn keuze.

Site zit prima in elkaar. Zeer gebruikvriendelijk, goede configurator en bestelmodule! Informatie systeem m.b.t. status/levering e.d. uitstekend! Helpdesk uitstekend.Snelle response en in het Nederlands. Voor mij was het de eerste keer dat ik een desktop pc bestelde. Wist niet dat er geen speaker in zat bij een onboard audio module. Helpdesk heeft dit mij keurig uitgelegd. Misschien een overweging om dit bij een bestelling te melden voor nieuwkomers in pc land. Over koptelefoon werkt alles uitstekend trouwens. Levering: uitstekend! Kortom zeer tevreden over PCSpecialist !

Top service en super snelle levering!

Goede service maar het duurde langer dan beloofd voordat de pc geleverd werd. Verder werd deze bij de buren afgeleverd terwijl ik niets had ondertekend waaruit bleek dat ik hiermee akkoord ging. Voor het zelfde geld hadden deze buren kunnen zeggen dat deze pc nooit geleverd was.