Company Details

Goede terugkoppeling over de order status!

Duidelijke website en bestelproces. We kwamen er alleen pas na het bestellen achter dat het drie weken duurde voordat we hem binnen zouden krijgen. Regelmatig status updates via mail. Door Brexit problemen bij Fed-Ex duurde het nog een week langer. (Bleek dus ook dat hij aan de overkant van de Noordzee werd gebouwd)

Dit was mijn eerste bestelling bij Pcspecialist.nl. De site is heel fijn, gebruikersvriendelijk, en als er iets is waar je niet uitkomt, dan kun je meteen chatten met de klantenservice, die snel en vakkundig antwoordt. Pcspecialist is niet uit op gewin maar wil je echt een goed werkend, betrouwbaar product leveren dat goed getest is voordat het verzonden wordt. Het bestelproces is eenvoudig: zodra je je gewenste configuratie hebt bewaard, kan die simpel en snel omgezet worden in een bestelling. Daarna volgt het moment waarop de PC wordt samengesteld, en gedurende dit hele proces word je op de hoogte gehouden van de fase waarin de bestelling zich bevindt, en kun je ook nog wijzigingen aanbrengen, mits het product nog niet in de testfase zit. De communicatie met de klantenservice is snel en professioneel, en erg klantvriendelijk. We hebben de PC nu een maand in huis en hij werkt prima! We merken pas als ie uit is, dat ie best nog wat geluid maakt, maar dat stoort niet als ie aan is. De bezorging was supersnel en oké, we moesten alleen de bezorger wel vertellen om het pallet voorzichtig de stoep op te rijden, want daar dacht hij zelf niet aan. Voor ons een top ervaring! Zeker met zo'n grote aankoop (ruim €5.000,-, we hebben nog nooit eerder zo'n grote online aankoop gedaan!) niet onbelangrijk. Dank Pcspecialist! 👌🏼😊

Ik heb momenteel mijn computer bog niet ontvangen ondanks vertraging met FedEx, het duurde wel een tijdje voor dat de bestelling uit de deur van de fabriek ging maar dat maakt me weinig uit. Verder ben ik tevreden met hoe de montage is gegaan, dat er mogelijkheid was om componenten te veranderen was ook een goede niche. Alleen jammer dat ik niet mijn volledige corsair pc build heb kunnen vervullen nadat de behuizing die gekozen was te klein bleek te zijn voor het geheel. Nu nog een dagje wachten voordat de computer binnen komt ! Ben heel benieuwd er naar!

in deze drukke tijden levertijd van PC binnen 23 dagen, opstellen was makkelijk en service goed!

Ik heb maandenlang gezocht naar verschillende manieren om een eigen pc samen te stellen. Uiteindelijk kwam ik bij PCSpecialist terecht en mijn ervaring is geweldig! Je hebt keuze uit zeer veel onderdelen en zodra ik mijn pc had samengesteld en besteld werd ik uitgebreid op de hoogte gehouden van het proces. Voor mijn pc duurde het nog geen maand voordat ik hem binnen had, dus dat is best snel vindt ik zelf! Je krijgt veel informatie en tips en tot nu toe werkt de pc perfect!

De aflevering was twee dagen later dan eerst aangezegd maar gezien de Brexit lijkt me dan ook logisch. Wat mij verbaasde is dat ik niet hoefde te tekenen bij aflevering van het pakket. Maar goed, de computer ziet er fantastisch uit, voldoet aan de verwachtingen. Het was even wachten maar dan heb je ook wat. Chapeau !

samenstellen van een PC gaat perfect. Bij vragen via de mail snel antwoord. De PC werkt goed. Levertijd is wel vrij lang. Daarbij was de verzendtijd ook lang maar dit had denk ik te maken met de brexit. Het is een aanrader als je de pc/laptop niet snel hoef te hebben.

Goede pc voor een nette prijs. De selectieprocedure ging heel soepel en ook een wijziging achteraf werd makkelijk doorgevoerd. Uiteindelijke bouw is ook keurig. Kabels zijn netjes in de kast verwerkt. Alle overige kabeltjes en boekjes zitten er bij en het geheel was goed verpakt. Helaas was er een aansluiting op de cooler niet aangesloten waardoor de RGB niet uit te schakelen was (en hij dus die verschrikkelijke regenboogkleuren blijft uitstralen). Dat kabeltje zat er wel bij en heb ik (na wat uitpluizen) zelf aan kunnen sluiten, maar daardoor is de strakke kabelverwerking wel een beetje verloren gegaan. Belangrijkste punt van kritiek is de informatieverstrekking over de levering. De levering duurde langer dan beloofd (kan gebeuren zo rond de jaarwisseling). Daar kwamen wel statusupdates over maar die waren vrij verwarrend en gaven niet aan hoe lang het nog ging duren. Ik had liever gewoon een schatting ontvangen over de verzenddatum.

Goed aankoopadvies en mogelijkheden uitgebreid besproken. Levering snel. Helaas wel problemen met flikkering in het scherm. Na contact met de helpdesk zojuist een herinstallatie uitgevoerd. Vooralsnog lijkt het probleem hersteld.

Product: goed. De samenstelling van mijn laptop kon ik nergens anders krijgen. Garantie en reparatie lijkt ook goed te zijn geregeld (maar hoop natuurlijk dat ik dat niet nodig heb.). Bereikbaarheid via email is goed, telefonisch minder goed.

Mijn pc had bij aankomst nog een moederbord error. Buiten dit om heb ik de service van pcspecialist als goed ervaren

Tweede week december een bestelling geplaats waar ik netjes van op de hoogte ben gehouden van het verloop tot de bouwdatum, daarna bleef het heel stil. Ca. 1,5 week daarna gebeld wat de status was, waarbij mij doodleuk werd verteld dat de bouwdatum nog minimaal 2 weken ging duren uitgaande van de planning. Duidelijk kenbaar gemaakt dat ik de pc nodig heb voor mijn werk, uit coulance werd de bouwdatum nu als prio doorgegeven. De pc was 1 week na mijn telefoontje eindelijk gereed om te worden verstuurd wat 2 dagen zou duren. Helaas zijn dit er 8 geworden of te wel we waren inmiddels 2 weken verder. Afijn de PC en beeldscherm uitgepakt waarbij ik tot de nare ontdekking kom dat Britse stekkers zijn meegeleverd en geen Europese. Hierover uiteraard weer contact gehad, deze zouden worden opgestuurd waar ik nog steeds in afwachting van ben. Als alles mee gaat zitten kan ik eindelijk 7 weken na mijn bestelling eindelijk mij PC aanzetten en weer zakelijk aan de slag. PCSpecialist heeft scherpe prijzen maar door deze ellende ben ik een veelvoud aan kosten kwijt.

overzichtelijk aankoopproces, goede communicatie qua statusupdates van het hele traject. De pc is in goede staat afgeleverd.

Ik ben goed geholpen en geadviseerd. Snel geleverd, en computer werkt goed! De bezorging heeft alleen de computer afgegeven bij een ander bedrijf in het pand, zonder handtekening van mij. Terwijl dit wel stond aangegeven dat dit nodig was bij levering. Gelukkig allemaal goed gegaan.

Voldoet perfect aan de verwachtingen! Samenstellen is zeer makkelijk doordat ze aangeven wanneer componenten niet met elkaar matchen. Na het bestellen krijg je geregeld updates m.b.t. de vorderingen. Het is zeer geruststellend dat de systemen uitvoerig getest worden zodat je een stabiele pc krijgt waar je meteen mee aan de slag kan. In de toekomst zeker voor herhaling vatbaar.

Op 8 december een nieuwe laptop besteld (2e keer bij PCS). Boven verwachting snel geleverd en uitermate professioneel ingepakt. De laptop was compleet geïnstalleerd en behoefde enkel de standaard W updates van een nieuwe installatie. Erg tevreden en erg aan te raden.

In nov 2020 een AMD Ryzen Threadripper workstation gekocht. Netjes op de hoogte gehouden van de voortgang. Na iets meer dan 2 weken verzonden en precies 3 weken na bestellen had ik hem in huis. Alles was prima ingepakt en in gebruik nemen was een fluitje van een cent. Niets op aan te merken.

Geweldige ervaring. Alles verliep zeer soepel. Tot dusver ook zeer tevreden met het product.

Je word goed op de hoogte gehouden door middel van email. Alleen werd de beloofde 15 dagen bezorg tijd niet gehaald En er zat geen europese stekker bij de monitor. Verder een en al lof