Company

Parkster

Kyrkogatan 1B, 222 22, Lund, SE

About Parkster

You must be logged in to leave a review.
image
mia längö 08 February 2022, 02:18

Fick hem påminnelsefaktura men har aldrig fått hem första fakturan. Det finns andra appar. Jag rekommenderar att använda någon av de övriga och inte Parkster.

image
Fredrik Borgström 07 February 2022, 22:22

Mycket dålig kundtjänst via telefon. Via mejl svarar de med en no-reply adress så att man inte kan svara på deras mejl. Fullkomligt oresonliga då skyltningen varit otydlig och jag betalat avgift för fel område enligt dem.

image
Oliver 05 February 2022, 05:01

Mahnkosten als Geschäftsmodell? (Bitte auch Ergänzung am Ende des Textes lesen) Jede andere von mir genutzte Park-App führt einen bei der Anmeldung zur Zahlung per Kreditkarte. Parkster verzichtet darauf und schickt eine Rechnung per Mail. Übersieht man diese, werden aus 0,50 € Parkgebühren schnell 3,49 € inkl. Mahngebühren. Kann man so machen, ist dann halt vorsintflutlich und kundenunfreundlich. Ergänzung: Zumindest der Kundenservice verdient 5 Punkte. Ich habe sehr schnell eine Antwort erhalten und die Mahngebühren wurden storniert. Mit ein paar wenigen Änderungen in der App, ließen sich wahrscheinlich auch die vielen negativen Bewertungen vermeiden.

image
Peso Peter 03 February 2022, 12:33

Kann mich nun nach meiner eingereichten Bescherde korrigieren: es waren Zusatzgebühren für Postversand der Rechnung. Das war bei der Anmeldung in der App nicht klar erkennbar. Die Gebühr wurde zwischenzeitlich erstattet und auf privat und Mail umgestellt. Alles wieder gut.

image
Dick Ekman 03 February 2022, 01:43

Undermåligt företag med dåliga tjänster. Anlita de stora bolagen md bra tjänster som fungerar. Detta företag vill enbart tjäna pengar på sin dåliga produkt som gör att vi hederliga personer i samhället ska få extraavgifter: Dvs satt i system. Inkompetenta om inte annat....

image
Carina Hedenskog 01 February 2022, 19:21

Sämsta företag jag har haft att göra med!! En gång kommer det ett sms att dom skjuter upp fakturan för den är under 25 kr! Nästa sms är andra påminnelsen! Har varken fått faktura eller sms att jag ska betala!! Så 11 kr blev 100 kr med påminnelseavgift!! Inte tillmötesgående alls när man pratar med dom! Slängde på luren i örat!!

image
Law Shala 27 January 2022, 20:51

Parkerade på lasarettet med Parkster via sms. När jag inte fick det via mobilräkningen kontaktade jag dem. Den hänvisar mig till hemsidan där jag har en gammal adress. Jag uppdaterar den men hittar inte fakturorna. Ber dem maila. Inget svar! Påminner dem två veckor efter att jag inte hittar fakturorna och vill betala. Idag skickar de ett sms med påminnelsepåslag så jag betalar 400% mer än vad det kostade att parkera. Tar hellre en p-bot nästa gång! Lönt att ha kundservice som inte ens hjälper till!!

image
Flanter Koala 25 January 2022, 15:13

Har blivit fakturerad för redan inbetalda fakturor och även fått faktura på enbart "påminnelseavgift". Helt makalöst hur ett företag kan ha så svajig fakturering. När jag ringer dem och ber om transaktionsutdrag så säger dem att detta inte går att lösa. Ett otroligt oseriöst företag som inte borde få fortgå.

image
Kalle Jansson 25 January 2022, 15:13

Detta är ett skämtföretag som lurar sina kunder med dolda avgifter och fakturor som aldrig skickas ut och sedan kommer med en påminnelseavgift. Jag förstår inte hur detta företag fortfarande kan få driva sin verksamheten. Konsumentverket borde verkligen ta en närmare titt på detta företag och granska deras arbetssätt som förvirrar och lurar sina kunder!

image
Andreas B. 24 January 2022, 14:29

Aus 1.20 € Parkgebühr werden 4,19 € per Rechnung. Wieso schreiben die noch Brief-Rechnungen? In welchem Jahrzehnt lebt Parkster eigentlich? Mich wundert es, dass die Städte und Gemeinden das überhaupt zulassen. Oder es hat wieder mal keiner sich mit den Anbietern richtig auseinander gesetzt. So eine Abzocke gibt es bei Easy Park nicht.

image
Kund 23 January 2022, 17:30

Gör en schemalagd betalning på fakturan. Av någon anledning går den inte igenom. Parkster väljer då att inte kontakta mig via email som de komunicerar med i vanliga fall utan väntar tills fakturan är förfallen, då mailar man, medvetet går detta mail ut 5 min efter att banken stänger så att man inte ska kunna betala den i tid. När jag sedan påpekat detta så svarar min inte alls på min kritik och fråga om varför man inte skickar ett mail när betalningen misslyckades utan bara att man ska skicka den sista fakturan eftersom jag bad att få den (beloppet 2 kr var uppskjutet) skönt ändå att det kostade dem mer att skicka ut den än vad de fick in i påminnelseavgift.

image
Sarah Mellberg 22 January 2022, 14:20

Sämsta parkeringsföretaget! Ska betala 3 kronor för parkering. Dom skjuter upp betalning pga liten summa antar jag?! Sedan kommer det en pappersfaktura, betala 32 kr?! Jag vill bara kunna parkera enkelt och smidigt, skicka en länk på sms så jag kan betala, inte en faktura. Tänk på miljön, lägg in swish som betalningsalternativ eller vad som helst! 32 kr har jag råd att betala men det är av en principsak jag skriver detta omdöme och blev sjukt irriterad på själva grejen. Det var tydligen inte vara jag som var missnöjd, förklarar en hel del om hur företaget jobbar.

image
Oliver R. 21 January 2022, 23:14

Aus 3€ Parkgebühren wir eine 6€ Rechnung. In der Rechnung ist nicht ersichtlich wie die 3€ Aufschlag begründet sind. Absolute Abzocke! Wenn das Legal ist, dann weiß ich auch nicht mehr.

image
Kund 21 January 2022, 01:34

Har parkerat en gång för fyra kronor i oktober 2021. Hade valt e-faktura men idag kom pappersfaktura ändå och jag ska betala 33 kr. Ska ringa dom imorgon. Känns som lurendrejeri

image
Harry Pe 16 January 2022, 01:53

Man bezahlt über die Weihnachtstage etwas später und bekommt eine Mahnung mit zwei Briefen, wo die Bezahlung abgerechnet wird und trotzdem Mahngebühren anfallen. Das versteht jetzt sicher keiner. Ich auch nicht. Ist auch einmaliger Vorgang.

image
Rami 14 January 2022, 00:50

Parkster Skyltar att man kan parkera och ladda elbilen på denna parkering. Gör allt rätt enlist instruktioner men laddningen går inte igång. Anmäler felet varpå Parkster skyller laddstolps ägaren. De finns ju inte skyltade på platsen / parkeringen. Missvisande marknadsföring. Då ska man överlåta Elbilsladdningar till ett bolag som sköter det mer kundvänligt. Sedan låter man ett tredje bolag sköta parkerings bevakningen som inte verkar skylta med sina regler eller ha någon dialog med Parkster. Det verkar vara ett system där de som inte orkar klaga betalar????

image
Martin Granberg 13 January 2022, 15:29

Smart affärsidé att skicka ut faktura samt påminnelse 1, 2 och 3 samma vecka, plus skicka det till inkasso så det inte finns nån möjlighet att betala i tid.

image
Mathias Andersson 11 January 2022, 15:25

Sämsta sk#t någonsin, Easy va mycket lättare. Fick en bot pga att dem inte såg någon biljett i rutan? Ska jag sätta mobilen i rutan då eller? Svaret från Parkster " det är din skyldighet att visa tydligt att du betalar för p platsen" Med en APP!? Jag ber om ursäkt , jag ska självklart ha en skrivare i baksätet så jag kan visa tydligt att jag faktiskt betalar min parkering! Nu kan jag inte ens ta bort kontot då jag har obetald faktura (som inte går betala än) för en parkering som jag fått 600kr i böter pga jag ej uppvisat tydligt att jag har biljett! Avinstallera och använd aldrig igen. Edit: Tack för hjälpen, ringde och fick en dryg arbetare som dum förklarade mig och ni kunde inte ens bjuda på fakturan så jag kunde ta bort kontot direkt. Utan 600kr + 60kr från er och vänta 1 månad! Under all kritik! Undvik detta. Ska varna alla på min YT kanal.

image
inger 04 January 2022, 23:23

Jag fick en faktura 4 jan som skulle betalas 5 jan ? Väldigt kort varsel. Om jag skulle ha varit bortrest hade jag ju aldrig hunnit betala in i tid. Sen har jag oxå för mig att jag sms:a avsluta så blev mäkta förvånad när fakturan på 272 kr kom för en parkering på runt 10 min. Finns det inget ställe hos er som man kan gå in och se vart man parkerat och hur länge. Kommer aldrig att använda Parkster igen då det är för andra gången som det kommer en faktura som om jag inte avslutat min parkering. Tacka vet jag Easy Park.

image
Anders Nyberg 04 January 2022, 22:16

Fakturan kom med en dags marginal till betalningsdatum, upplägget säkert med vilje för att man skall misslyckas. Parkeringsavgift 12 kr, faktureringsavgift 29 kr. Jag kommer definitivt att undvika dessa i framtiden, inte seriöst.