Company

Parkster

Kyrkogatan 1B, 222 22, Lund, SE

About Parkster

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Flemming Hansen 21 January 2023, 04:14

122% i avgift. 23,80 kr. för el/parkeringen. 29 kr. i avgift. När man laddar ned app'en blir man inte ens frågat om alternativ. Man ska leta på hemsidan för att hitta betalningsalternativ. Man kan inte betala direkt med kort eller swish. Sämsta app. Och en klar strategi att folk ska tvingas betala avgifter. Som default kommer det dyraste betalningsmetod. Och nu till dagens "Tråkigt att höre bla.bla":

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Thomas Stiller 09 January 2023, 01:50

Hat in Oberstaufen mit der Plus Karte überhaupt nicht funktioniert. Eine Woche lang haben wir es jeden Tag versucht mit der App. Bin der Meinung, man muss nicht alles digitalisieren!

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bertilsson kurt 05 January 2023, 00:17

I Jönköping funkar Parkster jättebra hoppas ni blir kvar här

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Markus Veen 04 January 2023, 23:14

Ich kann mich nur meinen Vorrednern anschließen: Hier wird ein unübliches System „Parkgebühren auf Rechnung“ genutzt - offensichtlich in der Hoffnung, dass der Kunde die aktive Überweisung des Rechnungsbetrags (im Wert von 0,20 EUR!) übersieht, um dann eine lukrative Mahnung für 2,99 EUR versenden zu können. Bei mir ist die Rechnung im Spam gelandet…welch ein Pech. Ich wundere mich, dass viele Städte ein solches Unternehmen als Dienstleister zulassen.

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Ola 04 January 2023, 00:10

Truly there are no words for the fiery hate i have in my heart for this company. They have no options for reminders and make sure to try to make you miss as many invoices as possible so they can charge a reminder fee to make more money. Absolutely disgusting company that should be outlawed. no option to make payments directly in the app.

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Heike Schmoll 02 January 2023, 16:27

ist irre, ich habe mal einen Leihwagen eine Woche im Mai und bekomme jetzt für den im Dezember Parkgebühren aufgebrummt, weil ein anderen sich mit Kennzeichen anmeldet und ich bekomme die Rechnung. Und ich bin jetzt beweispflichtig.

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Koviljka Kecman 30 December 2022, 17:48

Fick dubbelmånads faktura. Har ringt men efter tio samtal fick ingen hjälp. Katastrof!!!

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Ulrika Nordling 20 December 2022, 18:25

Får påminnelse betalar dennes kommer inkassokrav betalt och ändå stänger de mitt konto. Verkar vara lurendrejeri.

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emka nihil 18 December 2022, 00:50

Das Bezahlen wird so umständlich wie möglich gemacht, so dass man die Überweisung entweder verschiebt und dann vergisst oder die E-mail landet gleich im spam. Die Mahngebühren sind das Geschäftsmodell. Pfui

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Arijit Das 14 December 2022, 23:09

Parkster sent me a paper invoice to another address where I do not reside, even in the age of Swish, Kivra. A parking ticket of 39SEK has now ended up in 959 SEK. Customer service was not of any help when speaking to them about the issue. No waivers. Utterly dissatisfied with the service and never using it again.

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Peter 09 December 2022, 22:37

Jag kommer ge Parkster en chans att svara på mitt ärende via mail men förbehåller mig ändå rätten att skriva min upplevelse här så andra uppmanas att själva kontrollera sina fakturor på Parksters hemsida. I september parkerade jag och summan landade på strax över 20kr. Denna vecka (nästan två månader senare) fick jag en påminnelsefaktura där totalbeloppet är drygt 120kr. Jag betalade så klart omgående. Idag loggade jag in på Parksters hemsida och skickades vidare till Billogram där jag ser att jag ska ha fått flera betalningspåminnelser, därav det högre fakturabeloppet. Problemet är att jag inte fått någon faktura, varken via post, email, Kivra, SMS. Ingenting, förrän fakturan jag fick i veckan. På sidan som visar min kontoinformation står min korrekta hemadress via folkbokföring. På första fakturan står en adress som jag inte använt på 4 år. Likaså på påminnelse nr 1. Påminnelse nr 2 är adresserad till min nya adress men den fakturan har jag inte fått. Ytterligare en påminnelse är skickad via epost som på deras hemsida är korrekt men hos Billogram står som paper.invoice(at)parkster.se. Detta verkar alltså vara ett svajigt samspel mellan Billogram och Parkster och läskigt nog var jag väldigt "långt gången" och jag gissar att fakturan kunnat hamna hos inkasso, tack vare att Parkster, Billogram, PostNord, brevbäraren eller S*tan själv valt att inte skicka faktura 1, påminnelse 1 eller 2, eller ens ett mail om fakturan. Uppdatering: Parkster hävdar att de kommunicerar till sina kunder via post och telefonnummer, inte email-adressen som används för att skapa konto och använda appen. Igår fick jag en återbetalning via BankGiro. Coop löste in den för 49kr i administrativ kostnad. Kvar har jag 11kr och en stressnivå långt över det normala. På Parksters hemsida står fakturan som betald samtidigt som "vi har inte fått din betalning". Jag kommer undvika detta företag till varje kostnad framöver. Betalar hellre mer hos konkurrenter.

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Merz Karina 08 December 2022, 06:27

Parkte vor 14 Tagen in Rosenheim. Habe mich mit der App eingewählt. Parkkosten 1,60€. Nach einer Woche kam die Rechnung mit der Bitte um Überweisung. Fünf Tage später überwiesen. Dann kam am selben Tag die Mahnung mit 2,99 Gebühr zusätzlich. So eine Abzocke. Das ist ein wirklich schlechtes Geschäftsmodell. Habe die App sofort gelöscht. Nie nie wieder! ABZOCKE!

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Jürgen Natter 07 December 2022, 14:55

Nach Parkvorgang in Rosenheim: Dass man noch immer nicht online am Handy bezahlen kann, ist in 2022 schon ein No-Go. Aber wenn dann die Zahlung um 2 Tage verspätet eintrifft und man dann trotzdem 2,99€ Mahngebühren erhält: Danke für nix! Nie wieder.

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Jörg Sandmöller 07 December 2022, 01:15

Von Parkster die erste Rechnung über 1 Euro erhalten. Den Versuch diese über Visa automatisiert abbuchen zu lassen funktioniert nicht. Jetzt eine Mahnung über 3,99 Euro erhalten. Ich denke Parkster ist ein Geldschneider ohne echten Mehrwert.

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Andreas Bindszus 05 December 2022, 16:52

Ich hatte mich gefreut, dass es endlich ein Angebot für das "Handyparken" in unserer Stadt gibt. Ich kenne und schätze dieses Verfahren bereits lange aus München. Ich habe also sofort die App auf meinem Smartphone installiert und bald auch zum Parken genutzt. Am Monatsende bekam ich eine Papierrechnung zugeschickt, mit 1,07€ Parkgebühren und einer Gebühr für die Rechnung in Papierformat in Höhe von 2,99€ ! Das finde ich nicht nur unverschämt, sondern auch eine rechtlich fragwürdige Praxis. Wahrscheinlich steht das zwar irgendwo gut versteckt in den AGBs, die ich mit dem Installieren der App automatisch akzeptiert habe. Erst nachdem ich schon auf diese Geschäftpraxis hereingefallen war, habe ich dann in den FAQs der App herausgefunden, dass es diese Gebühr gibt und man dies in den Einstellungen auch ändern kann. Ich wurde aber beim Installieren der App an keiner Stelle darauf deutlich hingewiesen, dass a) die kostenpflichtige Papierrechnung automatisch vorgegeben ist und b) diese Form der Papierrechnung auch etwas kostet. Für mich ist dies eine Form der Abzocke, noch dazu dass eine kostenpflichtige Papierrechnung sehr unüblich ist, und man als Nutzer einer App nicht damit rechnen kann, wenn man nicht ausdrücklich beim Installieren der App darauf hingewiesen wird. Bei Parkster gehört das offenbar das Abkassieren einer (sinnlosen) Gebühr zum Geschäftsmodell.

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Bora Kizil 04 December 2022, 01:15

Worst experience ever. No help at all from customer service on anything...

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Susanna Jokinen 03 December 2022, 04:20

Min parkering skulle kosta 148kr Man drog från mitt konto 14718.00Kr Visserligen fick jag 14570,80 tillbaka på ett utbetalningavi som jag måste på banken att lösa in. In ok någonstans. Tänk om jag fått en betalning-anmärkning från någon annan betalning.... Inte ens en ursäkt. Fy. kommer att undvika att parkera på Parkster

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Stefanie Hartl 02 December 2022, 18:25

Ich finde Parkster unkompliziert und praktisch. Dass man noch nicht direkt bezahlen kann ist zwar nicht optimal, aber ich hatte auch mit der Rechnung per Email bisher noch keine Probleme. Und man findet hier, zumindest in meiner ländlichen Gegend, Parkplätze, die es bei anderen Anbietern nicht gibt. An und für sich eine coole App!

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Mike G. 28 November 2022, 18:55

War in Berlin-Zentrum. Es gab 1 Kilometer entfernt den nächsten Parkster-Parkplatz. Vor mir waren 12 freie Parkplätze. Habe schlussendlich 12 Euro in Münzen in den Parkautomaten geworfen und bei Parkster mich wieder abgemeldet.

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FB 27 November 2022, 19:00

Parkster ger intrycket av att kortparkering är gratis, men tar 2kr visar det sig, sen kommer en pappersräkning med fakturaavgift på 29kr!! Vilket lurendrejeri, samt väldigt miljöovänligt, och kladdigt, ladda ner app blabla. Borde vara kriminellt, hoppas några polisanmäler, själv orkar jag inte då jag precis varit inblandad i lurendrejeri av Elgiganten (tips köp inte deras kök, deras installatörer är svindlare och Elgig vet detta så får du något problem så ljuger de ihop sig).