Company Details

Mycket oseriöst företag. Jag fick samma faktura 3 månader i rad (med påminnelseavgifter) för att de ej kan organisera sig. Ljuger och fuskar

Eine Abzocker Firma. Auf dem Parkplatz stand die ersten 30 Minuten sind kostenlos, nach 5 Minuten war der Parkvorgang beendet und trotzdem kam eine Rechnung, nach Anschreiben des Supports kam nach 1 Woche eine Antwort: Ich möchte bitte ein Bild von dem Parkschild machen und ihnen zusenden. Ich parkte da vor Wochen... Einfach nur lächerlich und unkooperativ. Wählt lieber Easy Park als App, dort könnt ihr direkt online sofort bezahlen und auch kostenlosen parken auswählen. Parkster ist nur Abzocke!

Hello Parkster, Firstly, why are you sending paper invoices and not just taking card payments through the app at the time of parking? Your process is very archaic and a waste of time and resources. We thought we had paid at the time of parking and we're surprised to have not and to have received an invoice. Furthermore, I paid the bill on behalf of the account you sent the invoice to. This included the reminder fee. We got a email response from you acknowledging payment. This payment was sent before the deadline you placed on the invoice. We have just received another invoice for around double the original amount. I don't read German well, but the gist seems to be you are claiming payment was received after the deadline. My bank transfer details prove we sent the amount before the deadline, however, the weekend my have delayed your receipt? Unsure if I'm honest. In essence, we won't be sending any further money to Parkster as we paid the invoice. We wanted to pay you straight away when we parked months ago, but your processes are confusing. Then, we paid the invoice before the deadline when we understood what was needed (we are busy and thought it may be a scam, hence the reasonable time taken). Also, sending invoices only in German isn't helpful. Bizarrely, your last text saying the account has been blocked was in English. Unsure why this wasn't an option before? This didn't help with our understanding. Kundenummer: 14887995 I see you have blocked the account linked to the number above according to a text. If you care to unblock it, recognise payment was received and rescind your last penalty invoice, then that would be a positive sign of good faith from your company. I, as many others as per these Trust Pilot reviews, seem to have a very dubious impression of your company's processes. For me, it's bordering on scam-like. I would appreciate a response and action as per what I have outlined. This would support a customer who just wanted to pay you from the beginning! It would also somewhat redeem your reputation in the eyes of all who read this review.

Abzocke vom Feinsten. Am Automaten steht, lediglich Parkgebühr. Dann kommen schreiben, dass sich eine Abbuchung für 2 Euro nicht lohnt, danach kommt eine Rechnung über 4,99. Einfach unverschämt. Nie wieder Parkster!!!

Efter den stress jag upplevt hittills med kundtjänst frågar jag mig, varför är varken konsumentverket eller åklagarmyndigheten intresserade av dessa skurkar? Jag har haft tre olika förfrågningar, som också handlat om fundamentalt olika frågor. Jag fick alltid samma svar. Detta företag kan bara kopiera och klistra in. De anställda är bara dumma och kan inte läsa begripligt. Om så inte är fallet så klassar jag beteendet som brottsligt. Oavsett om det är dumt eller kriminellt så borde detta företag läggas ner. Det finns inga skyltar på parkeringsplatserna som anger hur dyr parkering är. Det finns dock det faktum att det inte tillkommer några extra kostnader om jag använder deras app eller skickar ett sms. Någon gång landar en faktura i brevlådan och fakturamottagaren kan anse sig ha tur om förfallodagen inte redan passerat. När du läser gnuggar du dig över att det tillkommer extra kostnader. Fakturakostnader är extra kostnader eller även kallade merkostnader. Notan är knapp, merkostnaderna ingår, antingen betalar du eller så har du inkassobanditerna på ryggen också. Telefonköer, inkompetenta medarbetare som inte vill förstå någonting. Min bedömning är att här skapas kostnader medvetet för att tjäna extra pengar. Slutligen är noteringen att ingen längre ska betala notan, eftersom den absolut inte motsvarar lagstiftarens krav, som bygger på DIN 5008 och Parkster's räkningar är långt ifrån det. Parkster vill ha mina pengar och jag vill ha en räkning för det, som lagstiftaren kräver. Äntligen betalade jag mina parkeringsavgifter och i tid.

Bekomme plötzlich eine Nachricht, dass meine Kreditkarte die Zahlung abgelehnt hat. Dabei ist laut meiner Bank alles in Ordnung. Konnte auch später woanders problemlos damit bezahlen. Suche mir eine andere Parkapp. UPDATE: Heute habe ich die Rechnung + Gebühr (die nicht vereinbart war) erhalten. Ich habe die Verbraucherschutzzentrale über das Gebaren informiert. Schauen wir mal was dabei rauskommt. Je mehr Leute desto besser.

Leider kann man keine Minussterne vergeben. Betrug! Mitarbeiter Markus an der Hotline ein unfähiges Ar…! Trotz gezahlter Parkgebühr Knolle erhalten. Drecksverein

De skickar ut en faktura, via kuvert, i juli (mitt i semestertider, när folk är bortresta) där tids-spannet mellan att fakturan anländer, till förfallodatum, är fem dagar. (..bra arrangerat... för att kunna få in förseningsavgifter :-(

Diese Rechnungslegung - oh Gott. Zeitlich nicht mehr nachvollziehbar soll irgendwann gezahlt werden...dann schlägt aber ein lukratives Mahnwesen zu, mit welchem binnen weniger Tage aus Cent- dann Eurobeträge werden, nachträgliche Zahlungsmittel nicht für ausstehende Beträge genutzt werden, wodurch weiterer Verzug entsteht. Und obwohl vom eigenen Konto bereits abgebucht und es deren Konto gut geschrieben sein muss, buchen sie es gegen 22:00 Uhr um gegen 15:00 Uhr eine weitere Mahnung mit Kosten zu generieren.

Würde gerne minus 10 Sterne geben. Für einen Mahnbetrag von 5 € 2.99 Mahngebühr steht in keinem Verhältnis. Einfach nur schlecht. Leider geht nicht weniger als 1 Stern

Überhöhte Mahnkosten. Kundenservice reagiert nicht. Zahlung der Rechnung 4 Tage später wegen Wochenende und Feiertag, konnte TANApp nicht eher einrichten. Habe ich auch extra geschrieben. Keine Antwort erhalten. Tag nach der Überweisung kommt gleich eine Mahnung für die Mahngebühr mit dem gleichen Zahlungsziel wie das der Rechnung! Wahrscheinlich bekomme ich jetzt gleich noch eine Mahnung für die Mahngebühr, weil das Zahlungsziel nicht einzuhalten ist. Buchhaltung geht anders! Der Kundenservice, falls es bei der Firma sowas gibt, ist sicher damit beschäftigt, die negativen Bewertungen hier zu beantworten 😜

Lureriföretag. Får en faktura varje gång som aldrig går att betala genom deras fakturaprogram men påminnelsefakturorna är aldrig något problem att betala???

I cannot recommend this company. They do not provide payment information along with their invoices. Sent me a 100% extra fee for late payment without a bank account. I was forced to sign up for a parking lot which is very difficult if you are not from Sweden.

Erbjuder kortdebitering som betalmetod.

Dåligt att betalningen inte går att göra via svisch. Vore enklare och billigare. Hälsn. Leif

Tycker allmänt att iden med parkster är bra, men jag får ofta fakturan väldigt sent, min senaste har jag fått den 27/9 och fakturadatum är den 16/9

Fick en pappersfaktura idag från Parkster. Det gällde en parkering i Sollentuna av en Volvo V60 T6 AWD... Jag äger ingen Volvo och bor i Sundsvall... Förklaringen från Parkster, var att någon använt ett gammalt mobilnummer jag haft och kunnat öppnat ett konto med mitt personnummer. Kontot ska nu vara "blockerat" och fakturan betald av ägaren till Volvon. Det känns ju JÄTTETRYGGT! Imorgon blir det en Polisanmälan

Einmal benutzt, trotz Zahlung eine Mahnung erhalten, dieser widersprochen mit Hinweis auf genaues Zahlungsdatum und Uhrzeit der Abbuchung, zunächst keine Reaktion auf den Widerspruch, dann Sperrung. Offenkundig besteht das Geschäft darin, unberechtigte Mahngebühren zu erheben, um ängstliche Kunden abzocken zu können. Der Kundendienst ist im Übrigen auch telefonisch nicht erreichbar, E-Mails werden nicht beantwortet

OBS kolla alltid skyltning på parkering. Jag fick böter trots att jag använde parkster. Temporär skyltning var uppsatt. I min värld skulle appen säga ifrån när jag parkerade bilen. parkster "Vi på Parkster hanterar enbart själva betalningen för din parkering. Skyltning och regler hanteras inte av Parkster. Vid parkering går skyltningen alltid före. Vi kommer därav inte stå för kostnaden av boten. " Det innebär att appen är värdelös. Dessutom 3kr billigare att betala i automaten varje gång. Kommer varna alla jag känner. Personligen raderas appen idag.

Unkomplizierte Abwicklung in allen Bereichen - habe noch nie Probleme mit Parkster gehabt.