Kyrkogatan 1B, 222 22, Lund, SE
Mahnung schon für die Mahngebühr noch bevor ein Brief kam.. Unterirdisch nur Abzocke, es gibt auchnfaire Bezahlsysteme zum Parken... Nächstes mal anderer Parkplatz
Überhaupt nicht empfehlenswert, habe aus versehen 1 Cent zu wenig überwiesen. Ergebnis:2,99 Euro Mahngebühr. (1 Tag später). Ich kann nicht empfehlen, diese App zu verwenden.
Bürokratieabbau! Alles wird einfacher! Los, wir bauen eine App zum bezahlen! Geile Idee! Ende vom Lied, man parkt für wenige Cent, angeblich wird die Rechnung am 16. des Folgemonats erstellt. Also immer manuell im Postfach nach der Rechnung suchen. Kam nie..., vergessen... Sie kam dann zwei Monate später am 16., natürlich nicht aktiv danach gesucht. Mahnung in der doppelten Höhe der Rechnung. Fazit: wir machen alles neu und am Ende schlechter. Warum zur Hölle zahle ich nicht mit der App und es wird direkt abgebucht? @parkster: werdet mal modern. Zieht das Geld direkt ab und lasst den Kunden die Option auf Sammelrechnung, die kann man übrigens per Mandat trotzdem automatisch einziehen... Wenn ihr das nicht seht und ändert, auch nicht bei den Bewertungen hier ernst nehmt, unterstelle ich: ist einkalkuliert und gehört zu eurem Geschäftsmodell. Das ist wie Internet scam, nur halt in Real Life...
Bereits mehrfach Mahnung ein paar Tage nach Rechnungslegung erhalten. Mahngebühr 3x so hoch wie der Rechnungsbetrag. Das ist rechtswidrig und sieht nach System aus. Unseriöses Unternehmen !
Das Unternehmen zielt nur auf Mahngebühren ab. Bitte weder Paypal noch einen anderen Zahlungsdienstleister. Miese Masche nach 1 Tag überfälligkeit bei 1 Euro Parkgebühr gleich 3 Euro Mahngebühr draufschlagen. Bin mal gespannt was der Verbraucherschutz davon hält. Kann niemandem empfehlen Parkster zu verwenden. Finger weg. ABZOCKE
Nach der Rechnung über 6 Euro Parkgebühr ohne Zahlungserinnerung eine Mahnung über 2,99 erhalten. Schade, der Service von Parkster ist gut, aber Mahngebühren ohne vorherige Zahlungserinnerung akzeptiere ich nicht. Ein Kunde weniger für Parkster.
Mein heutiges Schreiben an Parkster : Guten Morgen. Ihr System ist undurchsichtig und nervt. Es wird in unserem Buchungssystem nicht erkannt weil es nur einen Beleg gibt, und auch nicht als PDF. Dementsprechend wird es nicht gebucht. Es ist z. B. Jetzt ein Beleg von 6.38€ da, aber keine Rechnung. Warum haben Sie kein Abbuchungsystem? Wir haben nur 1 Mitarbeiter der Parkster nutzt. Ich habe empfohlen nicht mehr mit Parkster zu parken. Und dann sofort eine Mahngebühr von 3 Euro. Unglaublich. Noch unverschämter geht es nicht. Es sieht so aus, dass sie es extra machen und ihr verdient euch an den Mahngebühren dumm und dusselig. Wir werden mal eine schlechte Bewertung abgeben. Oh, kaum im Netz geschaut und schon sieht man, dass auch andere völlig unzufrieden sind. Siehe Anlage trust pilot, Bewertungen auf dem Tiefpunkt mit 1.6. Das werden wir auch mal in LinkedIn, Facebook und Instagram posten. Der letzte Anbieter schreibt das gleiche!!!! Siehe Anlage. Schämt Euch! Nachtrag von heute : Ich erhielt folgende Mail und habe wie folgt geantwortet : Hallo Stefan, danke für Deine E-Mail. Hiermit bestätigen wir den Eingang Deiner Zahlung in Höhe von 3.39 EUR für die Rechnungsnummer/OCR 379174164805059 . Diese ist am 7. März 2024 bei uns eingegangen. Unsere Mahnung kannst Du somit als gegenstandslos betrachten. Gerne kann auch die Kreditkarte hinterlegt werden, damit künftig die offene Forderung über die Kreditkarte abgerechnet werden kann. Die Hinterlegung kann, auf der Website , nach dem Einloggen oder in der App unter: -Mehr -Meine Seite -Konto verwalten: Kreditkarte erfolgen. -weiter zu Billwerk+ um die Kreditkarten daten einzugeben. Bitte kontaktiere uns falls Du weitere Fragen hast. Parkster wünscht Dir einen schönen Tag. Makos Kundenservice Tel: 089 306 69 79 69 Meine Antwort : Hallo Makos, Wir brauchen aber eine Rechnung und die Bezahlung z. B. per Kreditkarte. Beides zusammen bieten Sie dort nicht an. Mit freundlichen Grüßen Fazit : Parkster muss an seinem System noch arbeiten, um es komfortabler zu machen. Rechnung per Mail + Abbuchung von der Kreditkarte wäre ein gute Maßnahme, das eben beides geht. Wenigstens haben Sie die Mahngebühren storniert, ist ja schon mal was ! Erhöhe auf 2 Sterne !
Riktigt dålig tjänst. Det det enkelt gått att betala för parkering via tex Aimo eller Easypark, tills nu, när Eskilstuna kommun infört parkster. En riktigt rutten tjänst som skickar en faktura på parkeringsavgiften, som är lätt att missa. Då blir snabbt några kronor +60 i påminnelse avgift. Men det är säkert med i planeringen, att tjäna pengar på förseningsavgifter. Helt sinnesjukt att inte pengar kan dras direkt efter avslutad parkering. Vem skickar ut en faktura på några kronor? Bara ett riktigt uselt företag, usch
Hade helst inte ens gett en kärna till denna app. Den är på riktigt sämst! För det första varför kan det inte vara ett enkelt system som easy park har. Där man kan betala snabbt och smidigt med swish? Jag har även jobbat som parkerings vakt. Å jag måste säga att behöva ge en pantionär en p-bot på grund utav strul med denna app. Gör ont in i hjärtat. Har aldrig varit med om att denna app har fungerat som den ska. SÅ SNÄLLA!!! Kan denna app bli någorlunda ordentlig! Så att det är enkelt smidigt att betala och inga buggar. Behövde byta lösenord 5 gånger för att den skulle begripa att det var mitt konto. Haft problem med denna app så mycket. Så vet inte vilket exakt datum jag ska sätta
Har använt Parkster i princip sedan den infördes på marknaden. Det har fungerat bra under alla år utom en gång, men det löste sig via deras kundtjänst. De har fått mycket kritik på den här sidan så det behövs åtminstone någon positiv bedömning.
Anbieter unseriös?!?! Hier in Stichpunkten was mich stört: - Für die Anmeldung und den ersten Parkvorgang wurde weder E-Mail noch Handynummer überprüft. Dies erlaubt einen Missbrauch Dritter. - Die Bezahlmöglichkeiten sind sehr eingeschränkt. PayPal oder das Zahlen auf Handyrechnung wären für die App sicherlich angebracht. - Rechnungen kommen 1xMitte des Monats - wer also gerne gleich bezahlen will um nichts zu vergessen sezt sich lieber einen Reminder um ja nicht die 3€ Parkgebühr zu vergessen die dann vermutlich mit heftigen Mahngebühren eingetrieben werden. - Auf der Login-Website fehlt jede Möglichkeit Kontakt aufzunehmen, das Impressum zu betrachten etc.
Das Einstellen der Zeit ist ein wenig fummelig, aber ansonsten hat bei mir bisher alles problemlos geklappt. Wenn man Kreditkarte als Zahlungsmethode wählt, gibt es auch keinen Stress mit Rechnungen bzw. Mahnungen. Schade ist allerdings, dass Parkster in vielen Orten nicht verfügbar ist.
Dåligt företag, undvik denna app, dom lurar en på en massa avgifter.
P-bot, 400kr efter tekniskt fel i deras app eftersom den bevisligen inte startade parkeringen när jag klickade igång den. Flera veckor senare fick jag ett mess på Kivra från P-bolaget (som skrev att de satt en lapp i rutan som inte fanns). Parkster menar att det var mitt handahavandefel som var orsaken. De har även meddelat att de sett att jag har varit inne i appen och gjort alla steg utan att välja fordon och starta parkering. Varför skulle jag gå in i appen och gå alla dessa steg för att sedan gå ur den och hoppas på att jag inte får böter? Jag har fortfarande inte fått någon bevisning på deras anklagelser. Det är tråkigt att företag jobbar på det här sättet 2024.
Ich verstehe gar nicht was für so viele so schwierig ist. 2,5 Jahre lang benutze ich mittlerweile Parkster und finde es großartig! Keine Probleme! Ich ärgere mich eher über die Städte und Dörfer, die kein App-Parken (ob nun Parkster oder Mitbewerber) anbieten.
Hatte die App in Tübingen genutzt. War soweit alles okay. Ein Tag später wurde mir der Betrag von meinem Konto abgebucht. Jetzt bekomme ich eine Rechnung per mail. Also doppelt bezahlen. Werde es jetzt überweisen, da es sich lediglich um ca 3 Euro handelt und ich deshalb keinen Papierkrieg beginnen möchte. Die App werde ich nicht mehr nutzen.
Parkster ist das Letzte! Parkvorgang abgebrochen und trotzdem Rechnung erhalten. Nie wieder!
Ich fand bisher das Parken mit Parkster einfach. Immer die Rechnung bekommen und überwiesen. Mittlerweile kommt Mitte des Monats eine Rechnung, wenn vergessen sofort eine Mahnung mit saftigen Gebühren, höher als die Parkgebühren. Mal abgesehen, dass dieses Verhalten rechtwidrig ist, auch nicht gerade kundenfreundlich. Übrigens andere Firmen haben gleich die Zahlungsmodalitäten in der App integriert, die Abbuchung erfolgt automatisch. Nachtrag zur Anmerkung von Parkster: Es kam keine erneute Erinnerung per E-Mail und auch keine per Post. Lediglich gleich die Mahnung, was wie bereits erwähnt rechtswidrig ist. Diese Firma wird mit der Methode immer durchkommen, da keiner wegen Beträge unter 10€ zum Anwalt rennt. Der Hinweis mit der Kreditkarte war gut. Insgesamt hoffe ich mit mehr Wettbewerb in der Richtung um die „Monopol Stellung“ von Parkster aufzubrechen.
Still und heimlich die Bezahlmodalitäten geändert. Statt Abrechnung im Hintergrund kommt jetzt eine Mail mit Zahlungsaufforderung. Mehrwert entfällt damit, Prozess wird auf den Kunden abgewälzt. Dafür aber schnell mit der Mahnung. Ein Kunde weniger. Aus Prinzip und weil ich so einen Umgang hasse. Wäre ich schlechter erzogen, würde ich jetzt vermutlich sowas wie "F##k Dich, Parkster!" schreiben.
Jag och min fru fick P-bot på Övägen Limhamn.Parksterskylten stod mitt emot ett område som senare visade sig vara s.k. tomtmark. Skyltningen i appen var under all kritik (jämfört med EasyPark) och formaljuridiskt har vi parkerat fel , men varit i god tro med tanke på Parksters enligt min mening vilseledandeskyltning både i appen och med plåtskyltens placering, Det visade sig att närmaste "Parksterområde" var ca 150 meter från plåtskyltens placering!!Sålunda enligt vår mening en klart vilseledande skyltning där man lätt kan förbise områdeskoden!! Lång skriftväxling följde men som naturligtvis slutade med att vi inte fick rättelse utan P-boten kvarstår! Slutklämmen blev ironiskt nog att parkeringsavgiften på svindlande 15 kr var Parkster generösa nog att kreditera trots att Parkster ansåg att vi gjort fel. RIDÅ NED! Hädanefter blir det EasyParks app som vi tryggt kan använda i inte bara i detta område! Parkster är konsumentmässigt enligt vår mening oseriösa och tondöva för argument! Däremot är man duktiga på formaljuridik!