22/24 rue du Président Wilson, 92300, Levallois Perret, FR
Ravie de mon séjour au Barcelo Santiago de Ténérife. Établissement respectant le standing 4*, chambre confortable avec vue mer exceptionnelle, qualité des repas au restaurant ou à la piscine, amabilité du personnel tout poste confondu apprécié. Mais surtout un binôme d animateur O Club bienveillant, pétillant, à l écoute et disponible : merci Candice et Matheo 🫶🫶
Bon voyage en général, assez commercial sans chaleur humaine et vite vite expédié dans le sens que ce qui est évident pour certains ne l'est pas pour ceux qui sont là pour la première fois. La chaleur humaine c'est important bien que les interlocuteurs soient charmantes (e). Bisous bisous 😚
Une expérience extraordinaire un endroit juste magnifique dans l'hôtel où nous étions le personnel juste extraordinaire professionnel agréable toujours de bonne volonté de bonne humeur une ambiance de ouf dès le matin toujours disponible à l'écoute. Un endroit très propre reposant je conseille fortement perle Beach ❤️
L'hôtel est plus que satisfaisant, les chambres, les restaurants les bars et toutes les infrastructures dont les piscines sont parfaits. Les diverses actions des animateurs ont contribué à nous rendre notre séjour agréable ainsi que les excursions proposées.
Bonjour, C'était notre 1er voyage, Nous n'avons pas de comparaison. Nous avons trouvé l’hôtel top, L'équipe d'animation top, Les 2 excursions qui nous ons été proposé étais magnifique.
1er voyage pour nous. Très bien, hôtel très bien et équipe d'animation génial
Un trois et demie pour hôtel il fait soleil que trois jours on a eu une chambre au troisième étage quand ma femme a demandé vu sur la plage au deuxième étage on avait la vue du jardin sa était passable mais on s’attendait à plus
L hôtel était exceptionnel,tout était bien organisé,le personnel extrêmement chaleureux et accueillant,khadija est extrêmement gentille et explique parfaitement tout le déroulement de la semaine et réponds à ttes les questions,ce fût un séjour inoubliable, c était l hôtel JA Lake View à Dubaï.
Super voyage, bien organisé. Safari réservé Selous : Top Hôtel o zen, le directeur Paul a tout fait pour que notre séjour soit parfait. Vol Katar Airways , très bien
Animateurs au top Bonnes animations
J’ai eu la chance de passer 15 jours à Fuerteventura avec ma mère et mon fils où nous avons séjourné dans un hôtel dans lequel une partie de l’équipe de Ô voyages travaillait. Tous ont été formidables : Maya s’est occupée de mon fils comme une mère, Maeva et Fabian ont toujours été d’une bienveillance et d’une sympathie extraordinaires, Laetitia, toujours disponible et réactive. MENTION SPÉCIALE pour Kenza, une personne incroyable (et je pèse mes mots) qui s’est démenée pour nous sortir ma maman, mon jeune fils et moi d’une situation très délicate. Sans dormir, toujours avec le sourire, toujours disponible et avec un cœur immense, Kenza est une personne en or. Merci à toute l’équipe que j’aurais un plaisir infini à revoir. Vous êtes au top !!
hôtel secret akumal parfait c'est mon 7 e séjour air france correcte mais siège trop étroit nourriture minable transport taxi ridicule 1h45 d'attente car il fallait attendre des passagers qui ne sont jamais venus retour inorganisé
Bruit dans le Ryad et le ménage laisse à désirer. Repas offert par votre compagnon qui n’a pas été pris en charge
Déjà pour commencé tout était très bien organisé le transfert de l’hôtel, les transfert pour les activités. Notre guide toujours à l’écoute et disponible. Je vous enlève un point pour l’activité dîner croisière je m’attendais à un yatch pour une ville comme dubai à la place de ça nous étions sur un bateau en bois avec comme repas des plat indou !!
Super expérience dans un hôtel bien situé sur la corniche. Une équipe présente et accueillante pour faire découvrir la ville
Je tiens à remercier madame TIZIRI, qui a toujours été à l’écoute et qui a su gérer nos demandes avec un professionnalisme qui se rarifie de nos jours; son attitude a resussi à effacer le manquement des autres services, cette personne devrait prendre en charge la formation des conseillers afin propager la bonne façon de faire . Petit bémol concernant l’attente au téléphone, une moyenne de 20 minutes c’est à améliorer !!! Mais après quand on a faire à des professionnels comme Madame TIZIRI ça s’oublie .
J’ai contacté le service client, quel accueil!! Je voulais poser des questions sur la réservation des sièges dans l'avion. Comment se fait-il que sur d'autres compagnies, on puisse réserver directement et qu'avec eux, on ne puisse pas le faire ? Je suppose que la question était inconfortable. J’avais l’impression que je dérange, la conseillère m’a répondu presque la manière insolente !!! Honte
Prix du séjour et emplacement de l.hôtel
Bel hôtel que nous connaissions déjà à recommander : situation, accueil du personnel dans son intégralité, variété et qualité des repas et chambre spacieuse et très agréable. Une seule remarque ; arrivés à 8h35 à l'aéroport, mais chambre à disposition à 15h. Certes, très bon accueil par l'hôtel qui met a disposition l’ensemble des infrastructures dès notre arrivée, mais un effort pour disposer plus rapidement de la chambre serait appréciable.
Tout était parfait, l’animateur Mido a toujours été présent et disponible. Concernant l’hôtel je trouve qu’il manque de jeu pour les enfants de 7 à 14 ans, et concernant la formule all inclusive je trouve qu’il manque une offre de glaces (étonnant dans un pays chaud) et que l’offre boissons incluse et un peu trop restrictive. Mais je recommande cet hôtel car tout le personnel est extrêmement bienveillant et prévenant.